Jestem bardzo zadowolona, pomimo tego, że strona pobiera prowizję za wygraną sprawę to i tak odzyskaliśmy znaczną część pieniędzy za odwołany lot z powodu pogody. Pół roku czekania, ale pieniądze na k... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Firma skutecznie uzyskała odszkodowanie za odwołany lot. Współpraca łatwa i bezproblemowa. Po przesłaniu informacji o odwołanym locie firma zajęła się wszystkim. Wstępnie przewoźnik nie chciał wypłac... Voir plus
Wszystko trwało około 7 miesięcy, ale warto było czekać, bo dostaliśmy odszkodowanie możliwie najwyższe. Pieniądze na koncie w ciągu kilku dni od informacji o przyznaniu odszkodowania. Kontakt mailowy... Voir plus
Fatalne, moja sprawa została zgłoszona w kwietniu 2023 - mija 3 lata pieniądze przepadły. Szansa na otrzymanie odszkodowania za lot opóźniony o ponad 4 godziny poszła w piach. Firma nie odpowiada, a j... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Zwrotzalot.pl
Informations provenant de diverses sources externes
- Na serwisie Zwrotzalot.pl pomagamy pasażerom w uzyskaniu należnych im odszkodowań od linii lotniczych. Każdego roku pomagamy tysiącom pasażerów, gdy ich lot został opóźniony, odwołany lub zawyżona została liczba rezerwacji.
-
Nasza firma była jedną z pierwszych tego typu w Europie. Od ponad 5 lat jesteśmy jednym z największych tego typu przedsiębiorstw.
- Współpracujemy z najlepszymi prawnikami w tej dziedzinie. To właśnie dlatego wygrywamy ponad 97% naszych spraw.
Coordonnées de contact
ul. Gabrieli Zapolskiej 1 , 50-032 , Wrocław, Pologne
- +48 71 712 59 93
- kontakt@zwrotzalot.pl
- zwrotzalot.pl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Co prawda sprawa trwała trzy lata ale…
Co prawda sprawa trwała trzy lata ale ostatecznie udało się uzyskać odszkodowanie.
Zwrot za lot z United Airlines
The whole matter, from submitting the documents to the refund to the account, took 3 months. I recommend this company 100%.
Nie polecam. Omijać szerokim łukiem.
Nie polecam. Omijać szerokim łukiem.
Pomimo przesłania przeze mnie wymaganych pełnomocnictw oraz dokumentów, firma obciążyła mnie kosztami.
Jest wiele innych firm, które działają w transparenty sposób.
Odszkodowania za odwołany lot nie otrzymałam, jedynie fakturę z bezzasadnymi kosztami.

Réponse de Zwrotzalot.pl
Rekompensata za odwołany lot…
Wypełniłem tylko formularz zgłoszeniowy. Resztę zrobiono w moim imieniu. Właśnie otrzymałem rekompensatę za odwołany lot.
Generalnie działa to tak
Generalnie działa to tak. Dajesz im upoważnienie do zajecia się profesjonalnie Twoĵą sprawą ..... a polega to na....zgłoszeniu jej za Ciebie do ULC co możesz zrobic sam w 20 min. i pobierają za to 20%. Nic w tym złego ale ONI nic Ci nie załatwiają poza złożenie wniosku za Ciebie i tylko czekają na decyzję ULC. Spaw jest multum więc czekasz kilka miesięcy. Jeżeli ULC wygra to te firemki odrąbiają sukces! Wygraliśmy dla Ciebie!, a teraz poproszę 20% za 20 min naszej pracy ( zgłoszenie do ULC) jak nie to podło i łapią kolejnych jeleni na 20%. Ewentualnie dostaniesz FV do zapłaty, w końcu 20 min też musi kosztować :) Ja im z góry napisałem maila, że sprawa była już w ULC i odmowa, wiec i oni z góry odmówili mi podjecia działań. To tyle w temacie pomocy w uzyskiwaniu odszkodowań od przewoźników przez te "profesjonalne" firmy. Nie dajcie sie robić jak małe dzieci, szkoda czasu, energii i nerwów oraz pokładanych nadziei, ale jak ktoś chce i lubi spoko niech zgłasza 😀 Pzdr.
Totalna kompromitacja – sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji
Totalna kompromitacja – sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji
Treść:
Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Zwrotzalot. Zgłosiliśmy się w sprawie odzyskania odszkodowania za odwołany lot Ryanair. Po długim czasie otrzymaliśmy lakoniczne informacje, a na końcu wiadomość, że „sprawa została wygrana” – mimo że nie otrzymaliśmy żadnych środków, ani od Ryanair, ani od tej firmy.
Nie przedstawiono nam dowodu wypłaty, nie podano danych kontaktowych do odpowiedzialnej osoby lub działu w Ryanair, a "numer referencyjny" okazał się całkowicie bezużyteczny – linia lotnicza nie była w stanie go zidentyfikować. Po tym wszystkim firma zaczęła nękać nas mailami z wezwaniami do zapłaty, mimo że nie otrzymaliśmy żadnego odszkodowania!
Na wszelki wypadek zgłosiliśmy sprawę do brytyjskiego Urzędu Lotnictwa Cywilnego (CAA), bezpośrednio do Ryanair oraz do polskich organów ścigania jako próbę bezpodstawnego wyłudzenia środków finansowych.
Dla pełnego obrazu załączam fragment korespondencji od firmy Zwrotzalot, która twierdzi, że to klient ma samodzielnie doprowadzić do wypłaty odszkodowania, mimo rzekomego „wygrania sprawy”:
„Ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, uznamy to za potwierdzenie, że płatność została już odebrana. [...] Otrzymasz fakturę pokrywającą koszty naszej usługi.”
Powaznie???
Firma ogłasza sukces, ale wypłatę odszkodowania musimy sami wynegocjować z linią lotniczą? To jest absurd.
Unikajcie tej firmy – strata czasu, pieniędzy i nerwów.
TotalnaTotalna kompromitacja – sprawa zgłoszona do odpowiednich instytucji
Zdecydowanie odradzam współpracę z firmą Zwrotzalot. Zgłosiliśmy się w sprawie odzyskania odszkodowania za odwołany lot Ryanair. Po długim czasie otrzymaliśmy lakoniczne informacje, a na końcu wiadomość, że „sprawa została wygrana” – mimo że nie otrzymaliśmy żadnych środków, ani od Ryanair, ani od tej firmy.
Nie przedstawiono nam dowodu wypłaty, nie podano danych kontaktowych do odpowiedzialnej osoby lub działu w Ryanair, a "numer referencyjny" okazał się całkowicie bezużyteczny – linia lotnicza nie była w stanie go zidentyfikować. Po tym wszystkim firma zaczęła nękać nas mailami z wezwaniami do zapłaty, mimo że nie otrzymaliśmy żadnego odszkodowania!
Na wszelki wypadek zgłosiliśmy sprawę do brytyjskiego Urzędu Lotnictwa Cywilnego (CAA), bezpośrednio do Ryanair oraz do polskich organów ścigania jako próbę bezpodstawnego wyłudzenia środków finansowych.
Dla pełnego obrazu załączam fragment korespondencji od firmy Zwrotzalot, która twierdzi, że to klient ma samodzielnie doprowadzić do wypłaty odszkodowania, mimo rzekomego „wygrania sprawy”:
„Ponieważ nie otrzymaliśmy od Ciebie odpowiedzi, uznamy to za potwierdzenie, że płatność została już odebrana. [...] Otrzymasz fakturę pokrywającą koszty naszej usługi.”
Powaznie???
Firma ogłasza sukces, ale wypłatę odszkodowania musimy sami wynegocjować z linią lotniczą? To jest absurd.
Unikajcie tej firmy – strata czasu, pieniędzy i nerwów.
Do łożyli wszelkich starań do tego abym…
Do łożyli wszelkich starań do tego abym otrzymała odszkodowanie,ale nie było latwo
Jestem zadowolony
Jestem zadowolony, korzystam już drugi raz z waszych usług.
Mogę tylko was każdemu polecić. 👌👌👌
Mam 700 zł do zapłaty za nic!
Zgłaszałam do firmy problem około 2 lata temu. Nie otrzymałam żadnego odszkodowania, a teraz po 2 latach zwrotzalot.pl żąda ode mnie opłacenia faktury na kwotę prawie 700 zł za usługi, które nie przyniosły żadnego efektu! Polecam udać się do innej firmy, która działa na zasadzie prowizji pobieranej z kwoty odszkodowania, a nie faktur za niewykonaną usługę po 2 latach! Porażka.

Réponse de Zwrotzalot.pl
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







