Mauvais SAV
Produits corrects par contre il ne faut pas avoir de soucis avec la commande, suite à une erreur de leur part, le SAV demande des preuves des articles reçus à m'en plus finir ! La société ne sait pas les produits qu'elle envoie et c'est à vous de faire leur boulot !
9 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Dimehouse B.V.
Bonjour,
Merci pour votre avis. Quel dommage d'apprendre que les choses n'ont pas été tout à fait claires avec le service clientèle. Nous essayons toujours d'aider nos clients du mieux que nous pouvons. Si vous rencontrez encore des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie