Commande en retrait magasin, délai de livraison annoncé de 3 à 5 jours, toujours bloquée en statut "En route" depuis 9 jours avec juste un SMS au bout de 3 jours s'excusant du retard (sans prévenir qu'il y avait du retard ni pourquoi), il a fallu que j'appelle le service client pour qu'on me dise qu'"il y a une erreur, la commande n'arrivera jamais, il faut faire une demande de remboursement" avec un ton très désagréable et sans donner aucune explication.

C'est la première et dernière fois que je commanderai sur ce site !