Coralie Zbrozinski

Bien que j'ai reçu mon article dans un état déplorable, je note le service client qui est absolument parfait. Remboursement complet et produit conservé, franchement c'est pas partout et surtout en moins de 24H tout était réglé. Le produit en soit était ultra bien emballé, envoi rapide. Juste pas eu de chance avec la table basse. Mais je recommande vraiment si vous avez affaire au service client, très réactif et arrangeant ô possible.

Et non, pas un faux avis ! Et pas une arnaque pour autant. oui le service client est déplorable, j'ai tenter 4 fois de les appeler et plus de 45 min sans avoir quelqu'un. Mail répondu à côté de la plaque mais au final, je suis bien dans mon hôtel à Madère,avec les vols bien maintenu, aucun problème , tout à été fait et pas un seul couac ! Je me suis faite peur à lire tout les avis alors que quand y'a pas d'annulation bah... Ils tiennent leurs engagements ! On peut pas comparer cette période avec le reste, tous mettent du temps à rembourser et c'est malheureux. Mais ne crier pas à l'arnaque car c'est faux ! Service client à revoir par contre, vous n'en aurez que de meilleur retour LM.