kallisthéa Vergnaud

Commande d'un calendrier à 19.90 le 9 décembre et toujours rien reçu. J'ai eu un mail m'annonçant un retard de livraison avec un code de réduction. D'habitude je vérifie toujours les avis avant de commander mais là j'ai voulu faire plaisir à mon fils rapidement.
Grosse erreur de ma part.
Le 26 décembre je me suis décidée à regarder les avis sur internet et quelle n'a pas été ma surprise de découvrir qu'il n'y avait que des commentaires négatifs et surtout que beaucoup de personnes ont eu des paiements non autorisés venant des États-Unis.
Contrairement à certains, ma banque a autorisé ces paiements sans mon accord alors que d'habitude j'ai toujours une demande d'autorisation.
J'ai donc fait opposition tout de suite et j'ai porté plainte.
J'ai voulu aller sur leur site et j'ai essayé de leur envoyer un mail. Mais comme par hasard le site n'existe plus et l'adresse mail non plus.
On ne m'y reprendra plus !!!!

La plupart du temps je suis satisfaite de mes achats et quoiqu'en disent les gens, je continuerai à commander chez Shein.
Malheureusement, les avis négatifs ne sont jamais affichés et les avis positifs induisent en erreur car souvent ils ne reflètent pas la réalité.
Et cela entraîne des retours.
Mais shein reste shein et il y en a pour tous les goûts et à des coups relativement abordables.

Pour la 1ère fois j'ai eu une cotranspoteuse exceptionnelle.
Naomi était très agréable, douce et serviable. Je ne pouvais pas marcher et elle a rentré une partie de mes courses dans mon entrée.
J'espère retomber sur elle une prochaine fois.

Équipe réactive et toujours aux petits soins.
Des gestes sont faits quand il y a des soucis.
Service clientèle parfait.
Je suis ravie de ma box mensuelle.
Je recommande vivement pour les fans de lithothérapie