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Avis récents

Jean-Sébastien GELBARD

Jean-Sébastien GELBARD

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai été attiré par la publicité de Squale.ai sur Instagram, qui promettait "20 rendez-vous vendeurs par mois ou vous ne payez pas" grâce à leur IA. La promesse est très vendeuse, mais en tant que professionnel, j'ai pris le réflexe de vérifier les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) avant d'aller plus loin. Les résultats sont particulièrement inquiétants : Structure opaque à l'étranger : Le site n'est pas édité par une entreprise tech française, mais par une société écran écossaise nommée "ATHLES COACHING LP" (basée à Édimbourg). Ce statut juridique (Limited Partnership) est tristement célèbre pour le manque de transparence et la dilution des responsabilités. En cas de litige commercial, les recours depuis la France sont quasi-impossibles. Incohérence totale d'activité : Le nom de la société ("Athles Coaching") fait explicitement référence à du coaching sportif et n'a absolument rien à voir avec de l'intelligence artificielle ou de l'immobilier. On sent le recyclage d'une ancienne structure juridique à la va-vite. CGU copiées-collées et contradictoires : Le texte de leurs CGU est un modèle standard français copié à la hâte. Résultat flagrant d'amateurisme : les mentions légales affirment que la société dépend du droit écossais, tandis que l'article 7 de leurs CGU affirme que le site est régi par le droit français et les tribunaux français. Absence de CGV : Aucune Condition Générale de Vente (CGV) n'est accessible publiquement pour encadrer la fameuse promesse du "satisfait ou gratuit". C'est le meilleur moyen de masquer les petites lignes et les conditions de remboursement impossibles à atteindre. Bref, la façade marketing est propre, mais l'arrière-boutique juridique est extrêmement opaque et ne présente aucune garantie de sérieux pour les professionnels de l'immobilier. Une vraie agence technologique qui cartonne en France afficherait fièrement son numéro SIRET et ses fondateurs sur LinkedIn. Passez votre chemin.

Morgane Bournaud

Morgane Bournaud

Noté 2 sur 5 étoiles

Première commande sur ce site passer avant pâque pour ma fille. Livraison très longue (je met ça sur le week end de pâque et les fériés).. la moto arrive finalement et nous nous empressons de l’essayer. Au bout de même pas 5 minutes d’utilisation, la pièce censée protéger des brûlures fond et ce collé sur la jambe de me fille (heureusement protéger). Je contact le SAV qui me dit qu’il s’agit sûrement d’une pièce défectueuse et m’en renvoie une plutôt rapidement ainsi que le kit déco qui étais manquant. Satisfaite de leur réactivité je suis alors déçu quand je vois que la pièce est la même que celle qui a fondu (en plastique..). Mon mari ce dit qu’il va bricoler une pièce en dur et que ce n’est pas dramatique, la moto fonctionne parfaitement au delà de ce soucis. On m’annonce que j’aurais une réduction sur une prochaine commande. Je repasse commande il y a 3 semaines pour l’anniversaire de mon fils. J’envoie un mail pour savoir si je peux avoir la réduction promise par téléphone, pas de réponse.. l’anniversaire approchant, je décide de commande malgré tout une mini moto. L’anniversaire était vendredi, nous sommes dimanches et toujours pas de moto. Mon fils qui l’attendait avec impatience est extrêmement déçu. J’ai contacter le service client à plusieurs reprises pour savoir où en étais ma commande. Un premier mail d’une phrase me dit " votre commande sera livré sous 3 à 5 jours ouvrés. À bientôt" (très sommaire). Passer ce délais je les recontacte et on me dit que ma commande arrive, on m’envoie le lien de suivi.. super je sais où est la moto mais en attendant ça n’arrange pas la situation, j’attend toujours. Très déçu je ne recommanderais plus et je vous conseille vivement de vous y prendre très TRÈS en avance si c’est une commande pour une événement particulier..