Grande facilità di sottoscrizione polizza snowcare. Problemi nati in caso di sinistro. Non riusciamo a contattarli neanche tramite un avvocato. A causa di ciò controparte ci sta inviando una ingiuzion... Voir plus
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Lisez les avis des autres
È stato molto facile stipulare una polizza ed economico per un'assicurazione per il monopattino elettrico. E poi ci sono veramente tante coperture assicurative che nemmeno pensavo che ci siano. Lo con... Voir plus
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Sono cliente di questo servizio da tempo e, fino a oggi, non avevo mai riscontrato alcun problema. Proprio per questo motivo sono particolarmente deluso dalla situazione attuale. Da ore non ries... Voir plus
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Ho stipulato l'assicurazione per un monopattino. È stato semplice e conveniente. La terrò presente anche per le auto.
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À propos de l'entreprise
- Agence d'assurance
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La nostra missione è esserti vicino nel momento del bisogno.
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- Motoplatinum - Assicurazione moto e scooter
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Soddisfatto pienamente
13 septembre 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Giovanni, grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che sei pienamente soddisfatto del nostro servizio.
Pessimi in tutto…mai più
Pessimi in tutto…dal dispositivo gps che ti fanno installare (servizio che non funziona nemmeno dopo 6 mesi di sollecito da parte mia). In caso di incidente ancora peggio…cercheranno in tutti i modi di trovare scuse per pagare i danni con tutta calma. Non é compreso nel rimborso del danno né il casco né il vestiario, sappiatelo (avevo il 100% di ragione nell’incidente).
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de 24hassistance
Ciao Martina, ci dispiace per la tua esperienza. Per noi è importante chiarire ogni situazione: il rimborso segue quanto previsto dalle condizioni di polizza, mentre casco e vestiario non rientrano nella copertura. Per il GPS e la gestione del sinistro ti invitiamo a scriverci tramite questo form, così possiamo verificare nel dettaglio: https://help.moto.app/hc/it/requests/new
Réponse de 24hassistance
Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato tutto semplice e conveniente: è proprio l’esperienza che vogliamo offrire.
La polizza più alta che mi è stata…
La polizza più alta che mi è stata proposta. Un operatore risponde raramente. Mi hanno passato vecchia polizza in un altro scooter ad un prezzo fuori mercato. 200 euro in più. Sconsiglio
1 septembre 2025
Avis spontané
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Ciao Marco, ci dispiace per la tua esperienza. I nostri preventivi si basano sempre su parametri aggiornati e sulle condizioni di polizza in vigore. Per verificare insieme la tua situazione e offrirti supporto ti invitiamo a contattarci tramite il form: help.24hassistance.com
Sono molto deluso da voi,ho pagato la…
Sono molto deluso da voi,ho pagato la polizza della moto 360€ a giugno, adesso ho provato a fare il cambio moto e ci vogliono 420€ per cambio mezzo, assurdo un cambio moto. Ed è impossibile contattarvi vergogna. Non farò più polizze con voi assolutamente.
7 juin 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Carmelo, ci dispiace per la tua esperienza. Il premio della polizza può variare in base alle caratteristiche del nuovo veicolo e ad altri parametri di calcolo. Per verificare il tuo caso e supportarti puoi aprire una richiesta qui: help.24hassistance.com, scriverci su WhatsApp o contattarci telefonicamente al numero a pagamento indicato sul sito.
Assicurazione Motocicletta
Tutto perfetto....veloci e trasparenti.Azienda leader nel settore delle assicurazioni la consiglio ++++++++
5 septembre 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Antonino, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato velocità e trasparenza: la tua fiducia è la nostra soddisfazione più grande.
Réponse de 24hassistance
Ciao Fabio, grazie per la tua fedeltà! Ci fa piacere sapere che da anni scegli 24hassistance per le tue polizze online. Continueremo a lavorare per meritare la tua fiducia.
Réponse de 24hassistance
Ciao Mario, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il servizio facile, veloce e conveniente: è proprio il nostro obiettivo.
Réponse de 24hassistance
Ciao Marco, grazie per la tua recensione! Siamo contenti che l’attivazione della polizza sia stata senza intoppi.
Poca comunicazione
Dopo varie ricerche ho potuto verificare che questa compagnia è tra le più vantaggiose, ma ho riscontrato anche poca uniformità nella presentazione de preventivi ma soprattutto poca co.unicazione tra le parti
Non trovo giusto che che per avere informazioni debba fare una telefonata a pagamento
27 août 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Maurizio, grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia trovato le nostre polizze vantaggiose. Per quanto riguarda i preventivi e i contatti, puoi sempre scriverci su WhatsApp o aprire una richiesta qui: help.24hassistance.com, oltre al numero telefonico a pagamento.
Sono soddisfatto sia della velocità con…
Sono soddisfatto sia della velocità con cui ho fatto la pratica che dal prezzo. Complimenti
30 août 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Alessandro, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato velocità e convenienza: il tuo feedback ci dà la carica per continuare a migliorare.
Economico e veloce
28 août 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Roberto, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la convenienza e la velocità del nostro servizio.
Molto pratico e veloce nel risolvere
27 août 2025
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Ciao Francesco, grazie mille! Ci fa piacere sapere che hai trovato il nostro servizio pratico e veloce: è proprio quello che vogliamo offrire ogni giorno.
Réponse de 24hassistance
Ciao Roberto, grazie! Siamo felici che tu abbia trovato prezzi convenienti e un acquisto rapido: la semplicità è al centro del nostro servizio.
Pessima esperienza
Pessima esperienza ho interrotto polizza e mi hanno trattenuto 3 anni di abbonamento moto app
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de 24hassistance
Ciao Gianfranco, ci dispiace per la tua esperienza. La polizza e l’abbonamento a MOTO.APP sono due servizi distinti: l’interruzione della polizza non comporta la chiusura automatica dell’abbonamento. Per verificare la tua situazione e risolverla al meglio ti invitiamo a scriverci qui: https://help.moto.app/hc/it/requests/new
Ti daremo supporto diretto.
Pessima assicurazione per le moto.
Pessima assicurazione per le moto.
Sono rimasto a terra con lo scooter e prima di mandarmi un carro attrezzi son passate quasi 4 ore sotto il sole a luglio in tangenziale.
Ovviamente non era un carro attrezzi convenzionato con l’assicurazione perché non ce n’erano disponibili.
Da due mesi chiedo il rimborso e ti rimandano a sotto assicurazioni o a numeri telefonici a pagamento o addirittura a indirizzi e-mail inesistenti.
Sicuramente prima e ultima volta con questa assicurazione.
3 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de 24hassistance
Ciao Davide, ci dispiace molto per quanto ti è accaduto. Capiamo il disagio che hai vissuto e non è l’esperienza che vogliamo offrire. Per poterti supportare in modo diretto ti invitiamo a scriverci tramite il form di assistenza help.24hassistance.com
In questo modo possiamo verificare subito la tua pratica e darti riscontro concreto.
Non credo di ripetere
La comunicazione con questo ente assicurativo è quasi impossibile, il loro numero telefonico è a pagamento e comunque sia se anche decide di investire per la non poco costosa chiamata non è detto che tu riesca a contattarli non hanno un'app per la gestione della polizza la loro pagina internet è poco chiara e funziona male.
In effetti l'unica cosa vantaggiosa è il prezzo nonostante questo probabilmente il prossimo anno potrai decidere di abbandonarli perché non è solo una questione di prezzo e anche una questione di servizio
22 août 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Francesco, ci dispiace per la tua esperienza. Puoi contattarci gratuitamente via WhatsApp, oppure aprire una richiesta tramite il form di assistenza help.24hassistance.com
Saremo felici di aiutarti.
Ho avuto un preventivo fatto bene e…
Ho avuto un preventivo fatto bene e buono come prezzo
20 août 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Aurelio, grazie per la tua recensione! Ci fa piacere che tu abbia trovato il preventivo chiaro e conveniente: trasparenza e semplicità sono la base del nostro lavoro.
Sono stato truffato dalla vostra…
Sono stato truffato dalla vostra assicurazione e sono in attesa di risposta tramite pec per il risarcimento del rimborso
21 août 2025
Réponse de 24hassistance
Ciao Antonio, ci dispiace per quanto scrivi. Se vuoi accelerare la verifica, puoi anche contattarci gratuitamente su WhatsApp, oppure aprire una richiesta tramite il form help.24hassistance.com
Ti daremo riscontro diretto.
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Ciao, grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio veloce ed economico.
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