Un immense merci à Lydia de chez AB Croisière. Dès le début de notre projet, elle a été à l’écoute, disponible, réactive et toujours de bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos quest... Voir plus
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Noëlle est très réactive et répond rapidement. Très impliquée elle ne vous laissera pas sans solution.
Écoute très agréable

Réponse de AB Croisière
Bien accueilli par Mme Noelle
A très bien répondu à toutes mes questions

Réponse de AB Croisière
Grand merci noelle
J' ai ete servoe par noelle cette fois 1 grand grand professionnalisme
À l écoute, rapel rapide et ce dont je suis satisfaite elle m' a vendu 1 produit en fonction de maman âgée de 83 ans vraiment top a la différence de mon ex conseiller qui repond même pas à mes réclamations
En tout ca noelle est la vraie pro je traiterai toujours avec elle
Merci noelle

Réponse de AB Croisière
J'ai deux personnes de contact, Iris et Sabrina (précédemment). Toutes deux très efficaces, aimables et surtout disponibles pour répondre à toutes mes demandes. Une question et.... Iris me donne la réponse. Aucun problème pour continuer toutes mes réservations chez AB Croisière. Il y en a encore 2 en résas et cela ne se terminera pas :-).

Réponse de AB Croisière
Merci beaucoup Lydia pour votre écoute, votre patience et votre professionnalisme.
A bientôt pour voir avec vous d'autres offres de voyages.
Mr Nabti Melik

Réponse de AB Croisière
Merci à Noelle d'AB croisière elle est notre contact chez eux.
Nous partons 4 à 5 fois par an en croisière et nous sommes très contents des prestations et propositions faites.

Réponse de AB Croisière
Nous avons fait plusieurs fois appel à ABCroisières et avons ete satisfaits. Mention spéciale pour Iris, qui s'est très bien occupée de préparer notre prochain voyage. Conseil, disponibilité.

Réponse de AB Croisière
Très à l’écoute a su trouver des solutions à toutes mes demandes, je recommande, remerciement, spécial à Emeric

Réponse de AB Croisière
Que dire sur le suivi de ma commande, IRIS a été parfaite, à notre écoute, trouvant toujours des solutions, sur notre pont, notre cabine, bref un soutien sans faille, un professionnalisme, une bienveillance, je conseille pleinement ABcroisiere pour vos prochains voyages et merci encore a Iris., Sophie BRETON

Réponse de AB Croisière
Nous sommes vraiment toujours bien conseillé et ravis des services et de la compétence de Noëlle de abcroisiere. Nous ne réservons que par elle. Merci encore à Noëlle. Sandra et Laurent

Réponse de AB Croisière
Je suis extrêmement satisfait par rapport à la prestation de Mme Sophie, qui s'est montrée très patiente, je lui remercie donc pour son aide afin de pouvoir trouver un voyage en croisière.

Réponse de AB Croisière
Expérience de réservation de notre croisière vraiment au top !
Un grand merci à Sophie, qui a su trouver la croisière parfaite en fonction de nos attentes et de notre budget.
Son professionnalisme, sa disponibilité et son implication ont fait toute la différence. Sophie a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous accompagner tout au long de notre réservation.
Une véritable qualité de service devenue rare de nos jours. Étant moi-même dans le commerce, je tiens à souligner son engagement et son sens du client.
Merci encore Sophie pour votre aide précieuse et votre gentillesse !
Je recommande fortement !

Réponse de AB Croisière
Un tout grand merci à emeric le conseiller, il t'explique le voyage en détails, les avantages et les offres. il répond clairement aux questions , aux inquiétudes , te consacre du temps . Il est patient et à l'écoute. Dommage que j'ai annulé ma réservation à cause d'un soucis de passeport mais après ça c'est claire et nette que je reviendrai. Je vous conseille abcroisiere 🤩🤩🤩🤩🤩

Réponse de AB Croisière
Noelle
, notre conseillère téléphonique, a été très conviviale et chaleureuse. Elle est disponible et ses explications sont claires, franches et en adéquation avec nos demandes.
Nous avons un problème avec un paiement bancaire. Mais Noel a fait preuve d'une grande patience et a tenu à résoudre ce problème. Il m'a probablement appelé six ou sept fois pour y parvenir. Merci, Noelle, pour cet excellent service client. ABC 🚢 👍…
Merci

Réponse de AB Croisière
Comme chaque année, nous sollicitons AB Croisière pour réserver nos vacances. Nous sommes toujours très satisfaits de leur service avec une mention spéciale pour Maeva lors de la réservation de nos deux dernières croisières. Maeva est toujours à l'écoute et disponible. Très professionnelle, elle n'hésite pas à solliciter les compagnies afin d'obtenir les formules qui conviennent le mieux à ses clients. Nous recommandons vivement cette agence !

Réponse de AB Croisière
AB croisière
Très proactive. Un contact très sympathique et une approche très professionnelle des prix très compétitifs je suis entièrement satisfait. bravo et un grand merci
Pascal ALIX

Réponse de AB Croisière
Professionnelle gentille compréhensive à ma demande.
Un grand merci à Mélanie

Réponse de AB Croisière
Expérience de réservation au Top,
Merci particulièrement à Lucas qui a su nous trouver la croisière parfaite en fonction de nos souhaits.
Une application personnelle marquée, Lucas a su nous trouvé une solution en dehors de ces horaires de travail.
Étant également dans le commerce je trouve cela remarquable de sa part !
Merci à vous

Réponse de AB Croisière
Nous avons été pris en charge par 2 personnes : Christine et Virginie qui nous ont conseillés depuis notre inscription pour le tour du Monde 2026 avec Msc jusqu'au jour de l'embarquement.Elles ont été disponibles à chaque fois que nous les appelions.Elles nous ont rassurés et aidés notamment pour l'obtention des visas.
Pour des raisons de santé, nous n'avons pas pu partir le 6 janvier, elles nous ont aidés à embarquer à Auckland Nlle Zelande le 24 février 2026.
Nous leur sommes très reconnaissants.

Réponse de AB Croisière
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