Un immense merci à Lydia de chez AB Croisière. Dès le début de notre projet, elle a été à l’écoute, disponible, réactive et toujours de bon conseil. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos quest... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
J'ai vraiment été surpris par la gentillesse, l'efficacité et la disponibilité du service client de AB Croisière. J'ai eu la chance d'avoir Chloé comme contact et elle a été absolument parfaite ! Je n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je tiens à remercier Claudia pour la qualité de son accompagnement. Elle a pris le temps de me rappeler, de comprendre ma situation et de rechercher avec moi les meilleures solutions possibles. Son... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le plus important pour des vacances réussies, c’est de partir en toute tranquillité. Sophie nous a accompagnés avec beaucoup de gentillesse, toujours à l’écoute et très bons conseils. Grâce à sa réac... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de AB Croisière
Écrit par l'entreprise
Pionnier de la croisière en ligne en France, AB Croisière est le premier comparateur de croisière en France. En quelques clics, vous accédez aux offres de tous les armateurs (Costa, MSC, Royal Caribbean, Ponant …).
Toute l'année, ses équipes dénichent et négocient des nombreux bons plans exclusifs.
Souvent récompensée par les professionnels du secteur, AB Croisière accompagne ses clients depuis 20 ans et propose des offres adaptées : croisière all inclusive, croisière vol inclus pour petits budgets, croisière en famille, croisière expéditions grand nord, des week ends en croisiere, des croisières fluviales ... et bien d'autres encore. Si vous êtes en manque d'inspirations, AB Croisière édite un blog avec des articles, reportages et avis de clients ab coisières. Enfin, c'est l'une des seules agences qui vous permet de payer votre croisière en 4 fois. Et si vous ne trouvez pas votre bonheur sur le site, alors n'hésitez pas à contacter ses équipes par téléphone, disponibles 7j/7.
Coordonnées de contact
06000, Nice, France
- 04 23 17 00 10
- abcroisiere.com
4,7
Excellent
3 k avis
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Merci Claudia
Nous recommandons vivement AB Croisière !
Claudia, notre conseillère téléphonique, a été très conviviale et chaleureuse... Elle est disponible (ligne directe donnée) et ses explications sont claires, franches et en adéquation avec nos demandes.
Appeler directement l'agence nous a permis d'obtenir un petit avantage au niveau du prix ! Merci !
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Super accueil
Claudia a été parfaite ! Elle nous a conseillé, a pris le temps de répondre à toutes nos questions. C'est la première fois que nous réservons une croisière avec AB croisières (cadeau anniversaire) et nous le conseillons vivement. Encore un grand merci à Claudia qui a été des plus accueillante et très à l'écoute. Merci.
19 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
La qualité du contact avec Steven
La qualité du contact avec Steven, amabilité, patience et professionnalisme.
Nous avons eu la chance de faire une première croisière en mai 2025 organisée par Steven dont nous sommes revenus ravis et nous "récidivons".
Un grand merci à toute l'équipe Steven Maéva et Ludovick.
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour André,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Steven a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Franck d AB croisière
Nous avons eu un contact avec Franck depuis très longtemps en fait pour toutes nos croisières c'est une perle, sympathique très aimable et attentif à nos demandes.
Je le recommande
Joelle KREMER
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Joelle,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Franck a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
J’ai été très satisfait de la…
J’ai été très satisfait de la compréhension de Mme Alison concernant ma situation qui m’a proposé un changement de date pour la croisière merci encore à très bientôt
Cordialement
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Un grand merci à Franck Abcroisiere…
Un grand merci à Franck Abcroisiere pour tout ses bon conseils une croisière sur le
MSC DIVINA MAGNIFIQUE 🤩 TOUT ETAIT PARFAIT 🤗
IL nous a bien accompagné a choisir notre destination très très professionnel .Franck reste toujours
a disposition de sa clientèle a tout moment
Un vrais régal
Merci 🙏 beaucoup Franck
( ONT RÉSIGNE AVEC VOUS )
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Norah,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Franck a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Merci Alison pour son…
Merci à Alison pour son professionnalisme, c'est une personne très a l'écoute et réactive.
C'est un plaisir de communiquer avec ma conseillère.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Damien,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Nous avons eu Claudia qui nous a très…
Nous avons eu Claudia qui nous a très bien informé sur une croisière. Une personne très attachante et manifestement compétante
Nous attendons maintenant le retour pour vous faire part de notre appréciation concernant le voyage
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour François,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Claudia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Dès le début tout a été parfait.
Dès le début tout a été parfait.
Alison a été à l’écoute et très patiente et m’a guidé pour trouver ce magnifique voyage pour moi et ma fille.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Croisière MSC en Méditerranée
Je tiens à remercier notre conseillère voyage Alison pour l'organisation de cette croisière.
Avec de grandes qualités d'écoute et de conseils, nous avons pu passer une excellente croisière en Méditerranée.
1 mars 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Régis,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Croisière MSC Fantasia avec Ab Croisière du 11 au 12 avril 2026
Je viens de faire une croisière AB Croisière ! Comme d'habitude le Top, réservation du 6 avril pour une croisière de deux jours / 1 nuit, les 11 et 12 avril 2026, de Barcelone à Marseille sur MSC Fantasia ! Très bon bateau malgré "son âge"! Il a beaucoup de charme! Un peu comme les autres bateaux niveau service ! Points positifs : café, thé, eau, à volonté au 14e mont (restaurant) et aussi une bonne surprise : au moins 4 saunas et 2 magnifiques Hammam (aussi au 14e) proche salle de sport ! Et compris dans le prix (côté musculation) et non côté (soins, massages) où la sur d'autres bateaux c'est payant) !
Un peu court mais Top ! Dommage de payer pour DEUX quand on est seul ! Car un couple mange "X2" par rapport à moi "X1" moins de nourriture, de serviettes dans la cabine ! Ok pour un supplément mais pas le prix de deux quand on est seul ! Je pense que dans mon cas : 49€ par personne qui devient 98€ +12€ = 110€, le couple à ma table 49€/personne X2 = 98€ + 2 X 12€ taxe séjour, soit 122€ pour deux ! 110€ pour 1 ! Il y a de plus en plus de célibataires ! Je pense que la moitié des 49€ de la seconde personne serait bien "pour être honnête" 49€ + 25€ taxe seul + 12€ taxe séjour= 86€ (plus logique)
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 et pour ce retour très complet.
Nous sommes ravis que votre croisière vous ait plu et que vous ayez apprécié le confort du MSC Fantasia ainsi que les services à bord.
Votre remarque concernant le supplément single est tout à fait compréhensible. Nous la transmettons aux équipes concernées afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions futures.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Très belle Expérience Anna
Très belle Expérience Anna est très professionnelle, conseille avec douceur amabilité Et bienveillance Personne Efficace Et nous sommes très satisfait Qu'elle gère notre dossier MSC. Nous la recommandons pour tous.
Thierry Sandra
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Anna a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Très favorable
Bonjour,
Je souhaite exprimer mon entière satisfaction concernant mon échange avec Yoan. Son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de ses conseils ont été particulièrement appréciés.
Un grand merci à lui pour son accompagnement efficace.
Cordialement,
21 mars 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Yoan a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Accompagnement
Accompagnement, confiance et réactivité merci à Laetitia, une grande professionnelle au service de ses clients, on prend souvent pour acquis un service de qualité mais je dois avouer qu'il etait au rendez vous
Merci encore Laetitia
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Malik,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Laetitia a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Pas de stress Alison est la
Chez AB Croisière, j'ai trouvé la perle rare,
Alison a tout géré, sans le moindre retard.
Disponible et efficace face à chaque question,
Elle a su m'apporter la parfaite solution.
Contraintes ou demandes, rien ne lui a résisté,
Tout a été réglé avec une grande clarté.
Un service impeccable et vraiment sans défaut,
Pour mon prochain voyage, c'est elle qu'il me faut !
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Parcours recherche croisière
Je tiens à remercier chaleureusement Alison pour son aide précieuse dans la recherche de ma croisière. Elle a su être à l’écoute, patiente et très professionnelle tout au long du processus.
Au-delà de ses compétences, Alison est avant tout une personne profondément humaine, bienveillante et agréable. Son accompagnement a vraiment fait la différence et a rendu cette expérience encore plus positive.
Je la recommande sans hésitation !
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Lamia,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Tres satisfaite de Alisson qui gère…
Tres satisfaite de Alisson qui gère mon dossier pour mes croisières depuis quelques temps Alisson est toujours disponible et agréable au téléphone personne sérieuse dans son travail. Cordialement
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Excellent service client
J’ai eu le droit à un excellent accompagnement grâce a Alisson, très professionnelle et toujours à l’écoute de chaque demande.
Je recommande fortement ses services !
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Merci Alison.
Je suis super content et je tiens à remercier chaleureusement Alison pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été très à l'écoute, pleine d'humour et à su adapter la croisière à mes besoins. Une expérience client top, je recommande vivement.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d’Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
Alison
Alison a été notre contact. Agréable, de bons conseils et très réactive, nous avons bénéficié de son professionnalisme. Nous la solliciterons à nouveau pour nos prochains voyages. Merci Alison.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de AB Croisière
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre réservation.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement d'Alison a répondu à vos attentes pour l’organisation de votre croisière.
Nous lui transmettrons vos remerciements.
Nous espérons votre entière satisfaction concernant ce séjour.
Cordialement,
L’équipe AB Croisière
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