Accessorize.com Avis 1 069

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

I loved the style and size of this cross body bag, perfect for casual afternoons out or holidays. Even better as was half price when I ordered it! I used "click and collect" as no delivery fee. Whe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bolanele the delivery man said he would deliver the bracelet that I paid flipping £8 for by today but it still hasn't come 😔 Plus accesorize hasn't even sent me any emails today to update me on whe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Great customer service, as phones are answered promptly, compared with other fashion stores. Easy to order and a smooth return process. Overall, Very happy with Monsoon. The only criticism is... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Quick & easy, free delivery & returns. Pretty fabrics, colours & designs so choices. Unfortunately, some of the fabrics are thin, so see through which is not always flattering or discreet.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de sacs et de valises
  4. Boutique de sacs à main
  5. Bijouterie
  6. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

New women's fashions accessories have landed! Our Accessorize bags, purses, jewellery, shoes, accessories, gifts and beachwear will get you up-to-the-moment.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

I paid for next day delivery on my…

I paid for next day delivery on my order but it was split into 2 parcels and only one arrived. Not impressed.

1 mai 2026
Logo de Accessorize.com

Réponse de Accessorize.com

Hello, thank you for your review, if your order timeframe has been and gone please reach out to our team at customerservices@monsoon.co.uk and they will be happy to help. Please be aware that our delivery timeframe at this time is 2-4 working days and this does not include weekends or bank holidays.

In the meantime, you may still receive a Trustpilot review request as we are asking customers for feedback regarding their experience on the site. This is not a product review which you will receive separately.

We hope that this is of some assistance.
 
Many thanks,

Noté 5 sur 5 étoiles

Ladies Cherry Bag

Great website,.easy to use and fabulous bag. Love it and even better that I got 20% off the price. Good quick delivery too.

29 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Click and collect

Purchased a green swimsuit online and as first online order received 20% off
Delivered to local Accessorize store within a day or so. Seamless purchase.

28 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Delivery to store quick and collection…

Delivery to store quick and collection easy. Got 15%off anything else when collecting from store. Lovely staff in kingston bentalls centre. Dress I ordered is well made great value for money and perfect for summer. Well almost. Would have preferred to have pockets please.

30 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Very Happy

Bought from the sale. Items arrived as per standard delivery and are perfect. Especially with 50% off!! Lovely cream hearts bag and a jewellery set of matching earrings, bracelet and necklace.

29 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Great value for money

From ordering to delivery communication is great. I know when to expect my parcel. Online offers and discounts are quite frequent which is brilliant and save you money. Quality of the products are very good and would highly recommend Accessorize

25 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Searched online for birthday gifts

Searched online for birthday gifts . Next day e mail offering 20%discount . Made purchases , discount was declined “ because a sale was on “ . None of the items I was purchasing were sale items !
Another e mail offering 20% if I completed a survey . Completed survey , only to read small print at the very end when it was declined again , “valid only for 1day only “
I subsequently still made the purchase , only to receive the following day another 20% discount offer .
Am I just unlucky ??

29 avril 2026
Logo de Accessorize.com

Réponse de Accessorize.com

Hello,

Thank you for your review.

We're sorry to read of your disappointment and frustration.

Please be assured that we appreciate all customer feedback and will share this with the relevant teams.

Thank you again for reaching out to us.

Many thanks,

Noté 5 sur 5 étoiles

Avatar gold sunglasses

Avatar gold sunglasses. These look better then the picture online as I brought it on there website . They look retro like the 80s love them .

29 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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