En vacance ds la région de Sélestat. En enlevant ma prothèse auditive, un morceau est restée ds l oreille. Je suis allé chez acuitis ou une jeune personne très aimable me l'a retiré ss problème
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Acuitis, la créativité à prix très très doux en Optique et Audition.
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J’ai bénéficié du remboursement de lunettes, mais attention je ne peux toujours pas racheter de nouvelles lunettes.la sécurité sociale n’ayant toujours pas annulé cet achat.
Donc quand on dit satisfait ou remboursé il faut bien être conscient que ce n’est pas dans l’immédiat.
Mm

Réponse de Acuitis
Cliente depuis des années, je constate que le conseil n est plus au rendez-vous.
Dommage c est aussi pour cela que je venais chez Acuitis.
Boutique nogent sur marne répartie sans rien acheté devant l indifférence de la vendeuse.
Place d italie j ai sélectionné une monture mais même ressentiment.
Pas sûre d y retourner dans 2 ans

Réponse de Acuitis
J'étais venu pour ma fille je suis revenu pour moi nous avons été très bien accueilli, bien conseiller niveau qualité prix très raisonnable. Merci beaucoup Acuitis de quimper !!

Réponse de Acuitis
Je tiens à remercier chaleureusement Taj pour son professionnalisme et sa gentillesse. J'étais très réticente à l'idée de revenir dans cette boutique à cause d'un autre employé, très désagréable, qui avait refusé de m'aider à trouver une solution financière pour le remplacement d'un appareil perdu (ayant une petite retraite). Là où son collègue n'a fait aucun effort, Taj a fait tout son possible : il a écrit à ma mutuelle et appelé la Sécurité sociale. Grâce à son implication, j'ai obtenu une prise en charge totale, avec un reste à charge de zéro. Que Dieu le bénisse !

Réponse de Acuitis
Ils ont toutes les qualités!!!Accueil charmant et simple, réactivité, font aimablement des petites réparations gratuitement et avec le sourire, les produits sont de bonne qualité à des prix raisonnables, et Thomas au centre de Saint Lazare a en une seule consultation réglé parfaitement mes aides auditives.

Réponse de Acuitis
Ayant des problèmes de vue j'ai consulté ce jour mon ophtalmologue
J'ai acheté ma dernière paire chez Acuitis Auchan Luxembourg et visible le problème actuel provient que l'un des verres sur ces lunettes ne correspond pas à la prescription
Acuitis des professionnels ??? J'en doute
Alors pourquoi c'est moi qui doit vous recontacter, vous avez toutes mes coordonnées , d'ailleurs je vous ai écrit et pas de réponse alors vérifiez vos mails et vous aurez mes coordonnées
Incapable de lire un mail ou il y avait toutes les informations... visiblement pas de fichier client et pourtant je reçoit un mail quasi hebdomadaire..... bref c'est cela Acuitis

Réponse de Acuitis
On remercie Acuitis Obernai, très professionnel, très bon accueil.
Bravo et merci à vous

Réponse de Acuitis
Toujours très sympa dans ma boutique de proximité.
Les lunettes et verres sont de qualité.

Réponse de Acuitis
Super magasin.
Très beau et large choix de montures.
Équipe agréable et compétente.
Mention spéciale à Feza pour sa gentillesse en plus de ses compétences et son goût sûr en style.

Réponse de Acuitis
Je suis allé dans acuitus de Niort, Espace Mendes france, 21 rue Robert turgot ouvert depuis un mois, endroit spacieux et très agréable.
J'ai rencontré une jeune femme Mélissa, très à l'écoute, souriante, et professionnelle.
Je recommande.

Réponse de Acuitis
Je ne m'attendais pas a pouvoir personnaliser autant mes lunettes ! rien que le choix de la couleur sur une forme de monture ça vaut le coup ! Et ils n'ont rien a envier à l'autre marque qui propose 2 paires de lunettes, ils le font aussi ! Bref je recommande !

Réponse de Acuitis
APRES UNE DERNIERE RENCONTRE UN PEU DIFFICILE LA RESPONSABLE M A APPELEE ET NOUS AVONS PU ECHANGER DE FACON TOUT A FAIT COURTOISE!
BRAVO A ELLE ET UN GRAND MERCI POUR SON GESTE COMMERCIAL QUE J AI BEAUCOUP APPRECIE.

Réponse de Acuitis
J'ai changé d'avis parce qu'à cause d'un doute, un employé a mal fait son travail et après que le doute ait disparu, il s'est rendu compte qu'il avait mal fait, j'ai trouvé cela très mauvais et beaucoup de manque d'attention et de professionnalisme

Réponse de Acuitis
En vacance ds la région de Sélestat. En enlevant ma prothèse auditive, un morceau est restée ds l oreille.
Je suis allé chez acuitis ou une jeune personne très aimable me l'a retiré ss problème

Réponse de Acuitis
Très très déçue de la qualité !!!! Après des passages très régulier au magasin car les visses ne tiennent pas! Un changement de la face (soit toutes les lunettes sauf les deux branches à presque plein pot) pour une petite fissure depuis une visse. Retour régulier car même sur la nouvelle face les visses ne tiennent pas aux points qu'ils m'en ont offert en réserve pour que je puisse les changer moi! Et maintenant une des plaquettes qui se détache. Je fais comprendre mon mécontentement et la réponse de la vendeuse est: ce n'est pas la qualité ni un défaut des lunettes mais l'utilisation qui n'est pas bonne!!!! Bravo pour le SAV et la qualité de vos produits!!!

Réponse de Acuitis
J'ai choisi Acuitis à Saint Magne de Castillon pour ma nouvelle paire de lunettes et j'en suis très satisfaite. Une équipe très accueillante et professionnelle, de bons conseils et un large choix de montures et tailles de lunettes.

Réponse de Acuitis
Un magasin d optique REMARQUABLE !!!!!! Les vendeuses sont très compétentes et de très bon conseils !
Je recommande ce magasin de LIBOURNE ++++ je suis à plus de deux heures mais je reviendrai ici pour mes prochaines lunettes

Réponse de Acuitis
Accueil, écoute, professionnalisme, c'est ce que j'ai découvert en franchissant la porte d'Acuitis à Saint Magne de Castillon.
Franck, maître de maison, Féza et Nicolas sont là pour vous conseiller au mieux et repartir avec La paire de lunettes dont vous rêviez.
Mention +++ à toute l'équipe, je recommande vivement.

Réponse de Acuitis
Acuitis Capbreton (40) = le nec + ultra. Accueil, qualité, prix, empathie, compétence, sourire....Parfait!. Mention spéciale à Quentin

Réponse de Acuitis
Ayant fait faire une nouvelle paire de lunettes après 2 ans toujours chez Acuitis à Gramont Balma j ai eu un soucis avec une monture qui ne me convenait pas du tout pour mon confort , cette monture qui me fessait extrêmement mal et plusieurs fois avec des réglages mais toujours pareil. Je suis revenu chez Acuitis et j'ai eu Frédéric le maître de maison , le problème de monture a étais résolu en 2 jours , nouvelles montures super , bravo pour la solution de me changé la monture et la réactivité, Acuitis essaie de satisfaire le client, je suis très satisfait de cet opticien.

Réponse de Acuitis
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