Le produit de la gamme baseline, la seule à pouvour être auto installée est simple a installer et remplit parfaitement son rôle. Le fait de pouvoir compléter son installation au besoin est appré... Voir plus
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Un grand merci à l'équipe technique d'Ajax ! J'avais un chantier réseau assez complexe et pointu à gérer sur le terrain pour un gros client (gestion de flux vidéo, routeur multi-WAN, pare-feu...).... Voir plus
Très bon matériel avec une application bien faite. Sur la gamme Baseline il faudrait une vis pour le verrouillage des détecteurs sur les socles. La sirène extérieure est parfaite en sirène Intérieure... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voilà déjà quelques années que mon alarme Ajax est installée. C'est parfait, je mets une note de 9/10 Mon retour d'expérience : Parfois des difficultés à remplacer les piles sur certains appareil... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Coordonnées de contact
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Excellent
11 k avis
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Sav ajax reactif
Le Sav par mail m'a aider a résoudre un pb de reprogrammation,reponse rapide
Matériel sérieux facile à programmer
Qualité professionnelle
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Sylviane,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre support par mail a pu vous aider rapidement et que vous appréciez la qualité et la facilité de programmation de notre matériel.
Cordialement,
Max Brin
Conforme à nos attentes.
Conforme à nos attentes.
Le système fonctionne parfaitement.
Très satisfaits, rien à redire 👍
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Celine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le système répond parfaitement à vos attentes et que vous en êtes pleinement satisfaits.
Cordialement,
Max Brin
Super réactif meme un dimanche ils ont…
Super réactif meme un dimanche ils ont pu me depanner à distance avec un traducteur poir un problème de configuration de sonnette.
Ajax is the best
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Thibault,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement, même un dimanche, et que vous êtes satisfait du service ainsi que du système.
Cordialement,
Max Brin
Positive avis
Ce support Ajax est vraiment rapide et professionnel dans leurs solutions aux problèmes posés. Je recommande vivement ce support Ajax.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le support Ajax rapide et professionnel dans la résolution des problèmes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Max Brin
Top expérience avec le support…
Top expérience avec le support technique suite à une insertion d’une deuxième carte SIM.
Merci à eux pour leur efficacité dans la résolution du probleme.
La centrale Ajax est très complète et facile à installer.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre support technique a pu vous aider rapidement et efficacement lors de l’insertion de la deuxième carte SIM. Nous sommes également heureux que vous trouviez la centrale Ajax complète et facile à installer.
Cordialement,
Max Brin
Simple et fonctionnel
Simple et fonctionnel, le fait que l'installateur soit très compétent en matériel et configuration ajax est un vrai plus. C'est tout l'écosystème Ajax qui est bien pensé (en plus de la qualité de service ajax)
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Thibault,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la simplicité et le bon fonctionnement du système, ainsi que les compétences de votre installateur. C’est un vrai plaisir de lire que vous trouvez tout l’écosystème Ajax bien pensé et que la qualité de notre service répond à vos attentes.
Cordialement,
Max Brin
Très satisfait du service après-vente…
Très satisfait du service après-vente d’AJAX. L’équipe est réactive, professionnelle et efficace. La prise en charge a été rapide et tout a été traité avec sérieux. Rien à redire.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Basile,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter une assistance rapide et efficace. Vos compliments nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité à tous nos clients.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Service client et aide au top
Service client et aide au top. Rapide et précis.
Système d'alarme efficace et facile à paramétrer.
Merci.
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Freddy,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service client ainsi que la rapidité et la précision de notre assistance. C’est également un plaisir de lire que vous trouvez le système efficace et facile à paramétrer.
Merci encore pour votre confiance.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Matériel de bonne qualité
Matériel de bonne qualité, très facile à installer, commandé via Internet ou 4G très simple, je recommande vivement
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le matériel de bonne qualité, facile à installer et simple à commander via Internet ou 4G. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Réponse de Ajax Systems
Hello Pascal,
Thank you very much for your feedback. We’re glad to hear that you find our products really trustworthy. Your confidence in our system means a lot to us.
Best regards,
Max Brin
De supers produits et un service…
De supers produits et un service support très agréable et réactif.
Toujours contente de travailler avec Ajax, aussi bien en tant qu'intégrateur de leur solution qu'en tant que cliente finale.
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et que notre service support vous semble agréable et réactif. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de travailler avec Ajax, tant en tant qu’intégratrice qu’en tant que cliente finale.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Matériel de haute qualité
Matériel de haute qualité, très facile à configurer via un smartphone.
Suite à un problème sur un détecteur et mon fournisseur ayant cessé son activité, j'ai été en contact avec le Technical Support Department d'AJAX qui à complètement pris mon problème à sa charge et renvoyé un détecteur neuf, félicitations à eux.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité du matériel ainsi que la simplicité de configuration via smartphone.
Nous sommes également heureux que notre équipe de support technique ait pu vous aider et prendre en charge la situation avec votre détecteur malgré l’arrêt d’activité de votre fournisseur. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Merci encore pour votre confiance et vos aimables mots.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
L équipe à trouvé la solution à mon…
L équipe à trouvé la solution à mon problème en 2 mails malgré l heure tardive.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Jean-Pierre,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu trouver une solution à votre problème en seulement deux mails, même à une heure tardive. Votre satisfaction et la rapidité de notre assistance sont très importantes pour nous.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Ça fait cinq ans que je suis équipé…
Ça fait cinq ans que je suis équipé d’un système Ajax, j’en suis pleinement satisfait. Très ludique de l’installation a l’utilisation, chaque membre de la famille est autonome dans l’activation et désactivation via son téléphone.
J’ai eu quelques soucis, donc j’ai envoyé un mail au service maintenance, ils m’ont répondu dans l’heure avec toutes les étapes détaillées à suivre.
J’ai trouvé un service à l’écoute et très réactif, je ne regrette pas mon choix d’alarme. C’est le top je recommande.
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Den,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre système Ajax après cinq ans d’utilisation et que chaque membre de votre famille peut l’utiliser facilement et en toute autonomie.
Nous sommes également heureux que notre service maintenance ait pu vous répondre rapidement et de manière détaillée pour résoudre vos soucis. Vos mots sur l’écoute et la réactivité de notre équipe nous font très plaisir.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Système d'alarme compatible avec notre…
Système d'alarme compatible avec notre domotique mais possédant aussi une application très pratique au quotidien. Le support technique est présent et très réactif. Nous sommes très satisfait
6 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que le système d’alarme s’intègre bien à votre domotique et que l’application vous est utile au quotidien. Nous sommes également heureux que notre support technique ait été réactif et présent lorsque vous en avez eu besoin.
Merci encore pour votre confiance, et nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaits du système.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Je suis extrêmement satisfait
Je suis extrêmement satisfait des produits et services de Ajax Systems. Leur système de sécurité est moderne, fiable et très facile à utiliser. C’est vraiment rassurant de savoir que ma maison est protégée par une technologie aussi performante.
Je tiens aussi à souligner la qualité exceptionnelle de leur service client : l’équipe est très professionnelle, rapide à répondre et toujours prête à aider. Leur réactivité et leur efficacité font vraiment la différence.
Je recommande vivement Ajax Systems à toute personne qui cherche une solution de sécurité sérieuse, innovante et avec un support client irréprochable.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Youssef,
Merci beaucoup pour votre retour si détaillé et enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes extrêmement satisfait de nos produits et services, et que notre système de sécurité vous apporte fiabilité et tranquillité d’esprit.
Nous sommes également très heureux que notre service client ait répondu à vos attentes avec professionnalisme, rapidité et efficacité. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un support de qualité et à améliorer constamment nos solutions.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Réponse rapide ,la solution apportée…
Réponse rapide ,la solution apportée était appropriée, tout ça avec courtoisie.
Du bonheur ...
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Renaud,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que notre réponse a été rapide, que la solution apportée était appropriée et que tout s’est déroulé avec courtoisie. Vos mots nous font vraiment plaisir.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Excellent tout simplement !!
Excellente enseigne des équipes professionnelles a l'écoute et très pédagogues je recommande à 100%
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme de nos équipes, leur écoute et leur pédagogie. Vos mots nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
Matériel excellent et facile à installer .Service technique au top !
J'avais connu ce fabriquant d'alarme par un comparatif Que Choisir et en regardant ce banc d'essai Youtube : (vidéo v=W-5XgDNwJtE pour ceux que ça intéresse).
J'ai commandé tout le nécessaire pour sécuriser ma maison et j'ai tout installé par moi-même, c'est très facile, très bien expliqué (dans un très bon français!) et le service technique est à disposition et très réactif pour solutionner tous problème d'installation ou de paramétrage. Tout fonctionne parfaitement et les possibilités de paramétrage du monitoring sont fabuleuses. Vous l'avez compris je suis totalement convaincu et je recommande AJAX en tant que solution d'alarme quelle que soit la configuration de votre habitation.
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et enthousiaste. Nous sommes ravis de savoir que l’installation et la configuration de votre système se sont déroulées facilement et que notre documentation en français vous a été utile. Il est également très encourageant de lire que notre service technique a pu vous assister rapidement et efficacement.
Nous sommes heureux que le système réponde parfaitement à vos attentes et que vous soyez convaincu par ses fonctionnalités de surveillance et de paramétrage. Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance envers AJAX.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
réponse rapide
J'ai reçu rapidement une réponse à ma question. Sur la base de cette information, j'ai ainsi pu faire la manoeuvre souhaitée.
26 février 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Brigitte,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu rapidement une réponse à votre question et que cela vous a permis de réaliser la manoeuvre souhaitée. Votre satisfaction est notre priorité.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
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