Le produit de la gamme baseline, la seule à pouvour être auto installée est simple a installer et remplit parfaitement son rôle. Le fait de pouvoir compléter son installation au besoin est appré... Voir plus
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Un grand merci à l'équipe technique d'Ajax ! J'avais un chantier réseau assez complexe et pointu à gérer sur le terrain pour un gros client (gestion de flux vidéo, routeur multi-WAN, pare-feu...).... Voir plus
Très bon matériel avec une application bien faite. Sur la gamme Baseline il faudrait une vis pour le verrouillage des détecteurs sur les socles. La sirène extérieure est parfaite en sirène Intérieure... Voir plus
L'entreprise a répondu
Voilà déjà quelques années que mon alarme Ajax est installée. C'est parfait, je mets une note de 9/10 Mon retour d'expérience : Parfois des difficultés à remplacer les piles sur certains appareil... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Coordonnées de contact
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Excellent
11 k avis
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Top service, compétent et honnêtes !!!
Après avoir été baladé par le grossiste chez qui j'avais acheté le matériel, j'ai fini par contacter directement Ajax ce qui m'a permis d'apprécier le service et leur professionnalisme. Problème résolu en 3 mails la ou le revendeur "pro" me disait que Ajax lui avait dit que la centrale était à remplacer.
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Antony!
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement et résoudre la situation rapidement. Votre satisfaction et votre confiance sont très importantes pour nous !
Cordialement, Max Brin
Je voulais partager mon expérience avec…
Je voulais partager mon expérience avec l’application Ajax et leurs équipements.
Franchement, je suis très satisfait 👍
Que ce soit au niveau des appareils (fiabilité, qualité, simplicité d’utilisation) ou du service technique, tout est vraiment professionnel.
Le support est réactif et efficace, et ça rassure beaucoup quand on utilise un système de sécurité.
Je recommande fortement Ajax Security System App à toute personne qui cherche une solution sérieuse et performante 👌
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la fiabilité, de la qualité et de la simplicité d’utilisation du système, ainsi que de la réactivité et du professionnalisme de notre support technique.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement, Max Brin
service top
Quelques difficultés pour créer un compte sur mon tel mais les services Ajax ont trouvé la solution pour me permettre de le créer. service par mail très réactif meme le dimanche à 23h50 et plus ....
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider à résoudre les difficultés rencontrées lors de la création de votre compte.
C’est également très appréciable de savoir que vous avez été satisfait de la réactivité de notre assistance par e-mail, même à des horaires tardifs. Votre confiance et votre satisfaction sont une véritable motivation pour toute notre équipe.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
6 mois d'utilisation de l'alarme Ajax…
6 mois d'utilisation de l'alarme Ajax et suis enchanté... Efficacité, qualité des fonctionnalités tant du matériel que de l'application que je trouve réussie en matière d'ergonomie .. C'est vraiment ce que je cherchais pour le remplacement de ma Visonic vieillissante et inadaptée à la 4g.. c'est parfait...
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir partagé votre expérience après 6 mois d’utilisation. Nous sommes ravis de savoir que le système répond à vos attentes en termes d’efficacité, de qualité et d’ergonomie, tant pour le matériel que pour l’application.
Cordialement, Max Brin
ajax alarme
Contacter le support ajax pour un problème de caméra qui ne fesait pas déclancher la siren
Il on répondu avec la marche à suivre
Et problème résolu donc merci a ajax alarme c'est du sérieux bravo 👍
Franchement il prenne au sérieux nos problème et super produit alarme au top 👌
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre support a pu vous guider efficacement et que votre problème de caméra a été résolu. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir.
Cordialement, Max Brin
Top after-sales service
Top after-sales service!
Very easy to install and reliable
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Hello,
Thank you for your feedback and for sharing your experience. We’re glad to hear that you find the system easy to install, reliable, and that you’re satisfied with our after-sales service.
With best regards, Max Brin
bonjour
bonjour, le systeme est appreciable,gestion facile. le probleme la carte sim ne permet pas de video sur grande distance, c'est dommage?
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la simplicité de gestion du système.
Concernant la carte SIM et la vidéo sur longue distance, cela dépend principalement de la bande passante disponible sur le réseau mobile utilisé. La transmission vidéo nécessite une connexion stable et suffisamment rapide, ce qui peut varier selon la couverture et les conditions réseau.
Cordialement, Max Brin
Question un soir a 18 h réponse à tt…
Question un soir a 18 h réponse à tt mes interrogations à 18 h30 nouvelles questions et réponse dans la foulée !! Top réactivité ! Bravo
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la réactivité de nos réponses, ainsi que le suivi de vos questions en temps réel.
Cordialement, Max Brin
Les réponses sont rapides
Les réponses sont rapides, pertinentes et les interlocuteurs font preuve de beaucoup de bienveillance. Le suivi est assuré jusqu'à la totale résolution du problème. Super !
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité, la pertinence et la bienveillance de nos échanges, ainsi que le suivi assuré jusqu’à la résolution complète du problème.
Cordialement, Max Brin
Réponse de Ajax Systems
Hello Rafik,
Thank you for your feedback and for sharing your experience. We’re glad to hear that you are very satisfied with our support.
With best regards, Max Brin
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité.
Cordialement, Max Brin
Service à l’ écoute très rapide et…
Service à l’ écoute très rapide et professionnel dans ses réponses. Je suis très satisfait.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité et du professionnalisme de notre service.
Cordialement, Max Brin
Tres bonne expérience avec les produits AJAX
Les produits AJAX sont très faciles à installer et à paramétrer. Le système est stable. L application fonctionne bien et facilite les opérations de contrôle.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Gilbert,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos produits faciles à installer et à configurer, et que le système ainsi que l’application répondent à vos attentes.
Cordialement, Max Brin
Excellent suivi de la bonne résolution…
Excellent suivi de la bonne résolution d’un dysfonctionnement du système d’alarme, accompagné d’un mode d’emploi clair.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le suivi ainsi que les explications fournies vous ont permis de résoudre efficacement le dysfonctionnement.
Cordialement, Max Brin
Très bon système d'alarme
Système installé depuis 6 mois et vraiment ce système est parfait.
Puissant mais simple à utiliser, hyper fiable, pas de bug, application lisible...
Tout est parfait.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience après plusieurs mois d’utilisation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez le système puissant, simple, fiable et que l’application répond à vos attentes.
Cordialement, Max Brin
Les techniciens sont à l’écoute Merci
Les techniciens sont à l’écoute Merci
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’écoute de nos techniciens.
Cordialement, Max Brin
système à très bon rapport qualité prix
Très bon contact lors de la vente. Prix raisonnable. A la portée d'un bon bricoleur pour la pose et le paramétrage. Système fiable et simple à gérer depuis son téléphone.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le contact lors de la vente, ainsi que la simplicité d’installation et d’utilisation du système depuis votre téléphone.
Cordialement, Max Brin
J’ai eu un problème d’accès à…
J’ai eu un problème d’accès à l’application franchement je tiens à remercier tous le groupe ajax avec leur professionnalisme je recommande vous êtes les meilleurs heureux d’avoir ajax chez moi
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème d’accès a été résolu et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement, Max Brin
Système très simple à cotrnfigurer ainsi…
Système très simple à configurer ainsi que le paramétrage des divers accesoires, actuellement petit problème de surconsommation de batteries en attente avec le service technique, je recommande ce super produit.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le système facile à configurer et que vous appréciez la gestion des accessoires. Nous prenons note du petit problème de surconsommation des batteries et sommes heureux que vous soyez en contact avec notre service technique pour le résoudre.
Cordialement,
Max Brin
En cas de problème
En cas de problème, le service d'aide est super réactif et efficace. Félicitation pour votre professionnalisme.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’efficacité de notre service d’aide, ainsi que notre professionnalisme.
Cordialement, Max Brin
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