La meilleure alarme qui soit ! (Et j'en ai testées bien d'autres avant de tomber sur ce super produit) Toujours à la recherche d'améliorations, de nombreuses fonctionnalités facilement paramétrabl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai dû changer mon ancien système atlantic pour cause d obsolescence. Après avoir glané des renseignements j'ai opté pour le système AJAX et depuis 6 mois celui-ci me donne entière satisfaction . En... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, avec l'utilisation des smartphones donc avec écran, il serait opportun de trouver une solution pour qu'après avoir ouvert l'application pour soit armer ou désarmer l'alarme, vous puissiez fa... Voir plus
Nous avons installé Ajax depuis maintenant 6 mois dans notre maison. Nous utilisons la centrale avec les capteurs d'ouvertures, les détecteurs de mouvement, d'incendie, et les sirènes intérieure et ex... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe
Coordonnées de contact
Sklyarenko 5, 04073, Kyiv, Ukraine
- hello@ajax.systems
- ajax.systems
4,8
Excellent
12 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
service top
Quelques difficultés pour créer un compte sur mon tel mais les services Ajax ont trouvé la solution pour me permettre de le créer. service par mail très réactif meme le dimanche à 23h50 et plus ....
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider à résoudre les difficultés rencontrées lors de la création de votre compte.
C’est également très appréciable de savoir que vous avez été satisfait de la réactivité de notre assistance par e-mail, même à des horaires tardifs. Votre confiance et votre satisfaction sont une véritable motivation pour toute notre équipe.
Avec nos meilleures salutations,
Max Brin
6 mois d'utilisation de l'alarme Ajax…
6 mois d'utilisation de l'alarme Ajax et suis enchanté... Efficacité, qualité des fonctionnalités tant du matériel que de l'application que je trouve réussie en matière d'ergonomie .. C'est vraiment ce que je cherchais pour le remplacement de ma Visonic vieillissante et inadaptée à la 4g.. c'est parfait...
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre retour et d’avoir partagé votre expérience après 6 mois d’utilisation. Nous sommes ravis de savoir que le système répond à vos attentes en termes d’efficacité, de qualité et d’ergonomie, tant pour le matériel que pour l’application.
Cordialement, Max Brin
ajax alarme
Contacter le support ajax pour un problème de caméra qui ne fesait pas déclancher la siren
Il on répondu avec la marche à suivre
Et problème résolu donc merci a ajax alarme c'est du sérieux bravo 👍
Franchement il prenne au sérieux nos problème et super produit alarme au top 👌
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre retour et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre support a pu vous guider efficacement et que votre problème de caméra a été résolu. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir.
Cordialement, Max Brin
Top after-sales service
Top after-sales service!
Very easy to install and reliable
17 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Hello,
Thank you for your feedback and for sharing your experience. We’re glad to hear that you find the system easy to install, reliable, and that you’re satisfied with our after-sales service.
With best regards, Max Brin
bonjour
bonjour, le systeme est appreciable,gestion facile. le probleme la carte sim ne permet pas de video sur grande distance, c'est dommage?
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la simplicité de gestion du système.
Concernant la carte SIM et la vidéo sur longue distance, cela dépend principalement de la bande passante disponible sur le réseau mobile utilisé. La transmission vidéo nécessite une connexion stable et suffisamment rapide, ce qui peut varier selon la couverture et les conditions réseau.
Cordialement, Max Brin
Question un soir a 18 h réponse à tt…
Question un soir a 18 h réponse à tt mes interrogations à 18 h30 nouvelles questions et réponse dans la foulée !! Top réactivité ! Bravo
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la réactivité de nos réponses, ainsi que le suivi de vos questions en temps réel.
Cordialement, Max Brin
Les réponses sont rapides
Les réponses sont rapides, pertinentes et les interlocuteurs font preuve de beaucoup de bienveillance. Le suivi est assuré jusqu'à la totale résolution du problème. Super !
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la rapidité, la pertinence et la bienveillance de nos échanges, ainsi que le suivi assuré jusqu’à la résolution complète du problème.
Cordialement, Max Brin
Réponse de Ajax Systems
Hello Rafik,
Thank you for your feedback and for sharing your experience. We’re glad to hear that you are very satisfied with our support.
With best regards, Max Brin
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Laurent,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité.
Cordialement, Max Brin
Service à l’ écoute très rapide et…
Service à l’ écoute très rapide et professionnel dans ses réponses. Je suis très satisfait.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Chris,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité et du professionnalisme de notre service.
Cordialement, Max Brin
Tres bonne expérience avec les produits AJAX
Les produits AJAX sont très faciles à installer et à paramétrer. Le système est stable. L application fonctionne bien et facilite les opérations de contrôle.
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Gilbert,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos produits faciles à installer et à configurer, et que le système ainsi que l’application répondent à vos attentes.
Cordialement, Max Brin
Excellent suivi de la bonne résolution…
Excellent suivi de la bonne résolution d’un dysfonctionnement du système d’alarme, accompagné d’un mode d’emploi clair.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le suivi ainsi que les explications fournies vous ont permis de résoudre efficacement le dysfonctionnement.
Cordialement, Max Brin
Très bon système d'alarme
Système installé depuis 6 mois et vraiment ce système est parfait.
Puissant mais simple à utiliser, hyper fiable, pas de bug, application lisible...
Tout est parfait.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience après plusieurs mois d’utilisation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez le système puissant, simple, fiable et que l’application répond à vos attentes.
Cordialement, Max Brin
Les techniciens sont à l’écoute Merci
Les techniciens sont à l’écoute Merci
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’écoute de nos techniciens.
Cordialement, Max Brin
J’ai eu un problème d’accès à…
J’ai eu un problème d’accès à l’application franchement je tiens à remercier tous le groupe ajax avec leur professionnalisme je recommande vous êtes les meilleurs heureux d’avoir ajax chez moi
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème d’accès a été résolu et que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement, Max Brin
Système très simple à cotrnfigurer ainsi…
Système très simple à configurer ainsi que le paramétrage des divers accesoires, actuellement petit problème de surconsommation de batteries en attente avec le service technique, je recommande ce super produit.
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Patrick,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez le système facile à configurer et que vous appréciez la gestion des accessoires. Nous prenons note du petit problème de surconsommation des batteries et sommes heureux que vous soyez en contact avec notre service technique pour le résoudre.
Cordialement,
Max Brin
En cas de problème
En cas de problème, le service d'aide est super réactif et efficace. Félicitation pour votre professionnalisme.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité et l’efficacité de notre service d’aide, ainsi que notre professionnalisme.
Cordialement, Max Brin
Sav ajax reactif
Le Sav par mail m'a aider a résoudre un pb de reprogrammation,reponse rapide
Matériel sérieux facile à programmer
Qualité professionnelle
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Sylviane,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre support par mail a pu vous aider rapidement et que vous appréciez la qualité et la facilité de programmation de notre matériel.
Cordialement,
Max Brin
Conforme à nos attentes.
Conforme à nos attentes.
Le système fonctionne parfaitement.
Très satisfaits, rien à redire 👍
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Celine,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le système répond parfaitement à vos attentes et que vous en êtes pleinement satisfaits.
Cordialement,
Max Brin
Super réactif meme un dimanche ils ont…
Super réactif meme un dimanche ils ont pu me depanner à distance avec un traducteur poir un problème de configuration de sonnette.
Ajax is the best
29 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ajax Systems
Bonjour Thibault,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement, même un dimanche, et que vous êtes satisfait du service ainsi que du système.
Cordialement,
Max Brin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.