Alensa.gr Avis 2 234

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Αγοράζω πολλά χρόνια από την Alensa. Οικονομικά πακέτα φακών επαφής σε συνδιασμό με υγρό,με δωρεάν μεταφορικά και γρήγορα στο κοντινότερο box που επιλέγω. Στην τελευταία μου παραγγελία υπήρξε ένα μικρ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I've been using Alensa for many years as they are everything I'm looking for in an online store. The lenses I buy are always in stock, their prices are the best I've found and my order arrives in less... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ψωνίζω χρόνια από τη συγκεκριμένη σελίδα! Κ για μένα κ για τον αδερφό μου επίσης! Είναι άψογοι κ το απέδειξαν άλλη μια φορά κ την τελευταία φορά που παρήγγειλα,ενώ δεν είχαν κανένα φταίξιμο στο ανοιγμ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Φοράω πολλά χρόνια φακούς επαφής και τα τελευταία 5 χρόνια παραγγέλνω αποκλειστικά απο αυτή την εταιρεία!! Όλες τις φορές οι παραγγελίες έρχονται απίστευτα γρήγορα, άψογα πακεταρισμένες, πολύ καλές τι... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de lentilles de contact
  2. Grossiste en lunettes
  3. Magasin de lunettes de soleil

À propos de Alensa.gr

Écrit par l'entreprise

Δωρεάν παράδοση πάνω από 49€
Η παράδοση είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 49 ευρώ και ξεκινά από μόλις 2,49 ευρώ για άλλες παραγγελίες. Οι αριθμοί παρακολούθησης παρέχονται με όλες τις παραγγελίες και οι περισσότερες παραδίδονται σε λιγότερο από 3 εργάσιμες ημέρες.

Δωρεάν δώρα για παραγγελίες άνω των 60€
Επιλέξτε ένα συναρπαστικό δώρο με την αγορά σας άνω των 60€. Τα δώρα αλλάζουν συχνά, οπότε μείνετε συντονισμένοι.

Άμεση αποστολή
Επεξεργαζόμαστε πάνω από 200.000 παραγγελίες κάθε μήνα και είμαστε περήφανοι που σχεδόν το 98% αυτών των παραγγελιών αποστέλλονται αυθημερόν.

Πάντα χαμηλές τιμές
Δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε τη χαμηλότερη ανταγωνιστική τιμή στην αγορά, και αν βρείτε καλύτερη προσφορά, θα την ισοφαρίσουμε.

Νο.1 ευρωπαϊκός προμηθευτής φακών επαφής
Είμαστε υπερήφανοι που διαθέτουμε το μεγαλύτερο απόθεμα φακών επαφής και των αξεσουάρ τους στην Ευρώπη, γεγονός που μας επιτρέπει να διατηρούμε χαμηλές τιμές και τέλεια εξυπηρέτηση λόγω της άμεσης αποστολής.

Σκελετοί υψηλής ποιότητας
Διαθέτουμε γνήσια προϊόντα μόνο από όλους τους μεγάλους κατασκευαστές. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα προσφέρει περισσότερα από 19.000 μοντέλα γυαλιών και γυαλιών ηλίου από περισσότερες από 80 μάρκες, συμπεριλαμβανομένων των Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger και Prada. Διαθέτουμε όλους τους σκελετούς στα αποθέματά μας και είμαστε έτοιμοι για άμεση αποστολή.

TOP Ποιότητα των φακών γυαλιών
Έχουμε όλους τους φακούς γυαλιών που κατασκευάζονται κατά παραγγελία για εσάς στην Ευρώπη. Για το σκοπό αυτό, συνεργαζόμαστε με κορυφαίους κατασκευαστές φακών παγκοσμίως, όπως η Zeiss, η Adrial ή η Essilor. Οι γιατροί μας τηρούν τα υψηλότερα πρότυπα στην παραγωγή και συναρμολόγηση των συνταγογραφούμενων γυαλιών.

Alensa.gr
Η γνώση και η εμπειρία που έχουμε αποκτήσει μέσα από 20 χρόνια παρουσίας στην αγορά μας έχει βοηθήσει να αναπτύξουμε έναν εκτεταμένο κατάλογο προϊόντων, μια αφοσιωμένη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών και εκατομμύρια ικανοποιημένους πελάτες.

Coordonnées de contact

  • ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΚΑΛΥΒΑΣ – EXPANDECO - Alensa.gr, Τραχειά Αργολίδας, 21052, Δήμος Άργους-Μυκηνών, Grèce

  • +302112342483
  • info@alensa.gr
  • alensa.gr

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

service OK

service OK
Price also

6 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Good morning Paulina,

Thank you for your review and for sharing your feedback with us.

We are glad to hear that you were satisfied with our service and that our pricing met your expectations.

We look forward to serving you again.

Best regards,
Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent

everything good

13 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Mr. Gkinos,

Good morning. Thank you so much for your excellent feedback!

We are delighted to hear that everything was to your satisfaction. Providing high-quality products and a seamless experience is always our top priority.

We look forward to serving you again in the future.

Best regards,
Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Εξαιρετική εμπειρία

Tο προϊόν είναι πολύ καλό και το σερβις κατά βάση άμεσο

13 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Καλή σας μέρα κ. Τριανταφύλλου,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την κριτική σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που είστε ικανοποιημένη από την ποιότητα του προϊόντος μας και την ταχύτητα της εξυπηρέτησής μας.

Θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Ms. Zygouri,

Thank you so much for your kind review!

We are delighted to hear that everything was great and that you were satisfied with your experience. Your positive feedback is truly appreciated and motivates our team to keep up the good work.

We look forward to serving you again soon.

Best regards,
Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Really good company

The quality of the contacts is really nice

19 février 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear ms Georgiou.

Thank you very much, for your kind words! We’re delighted to hear that you are satisfied with both our company and the quality of the contacts. Your trust means a lot to us!

Kind regards,
Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Πολύ ευχαριστημένη πάντα

Πολύ ευχαριστημένη πάντα, δεν είναι η πρώτη φορά που παραγγέλνω. Άμεση αποστολή προιόντων, ανταγωνιστικές τιμές.

5 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Αγαπητή Λιόντου,

Σας ευχαριστούμε θερμά για τα υπέροχα λόγια σας! Χαιρόμαστε πολύ που είστε πάντα ευχαριστημένη από τις παραγγελίες σας και εκτιμούμε την εμπιστοσύνη που μας δείχνετε. Η άμεση αποστολή και οι ανταγωνιστικές τιμές μας είναι προτεραιότητά μας, και χαίρομαστε που το εκτιμάτε.

Με εκτίμηση,
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Noté 5 sur 5 étoiles

Αγορά φακών επαφής.

Αγοράζω φακούς επαφής τους οποίους δεν βρίσκω στην Ελλάδα. Όταν τους αγόραζα από την Ελλάδα έδινα 14€ το ζευγάρι και στην Alensa δίνω 53€ μαζί με τα μεταφορικά για 6 ζευγάρια. Τους στέλνουν πολύ γρήγορα σε μια προσεγμένη συσκευασία. Είναι γνήσιοι και ποιοτικοί.

8 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Αγαπητέ Γκούσιε,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την εμπιστοσύνη σας και τα θετικά σας σχόλια! Χαιρόμαστε που είστε ικανοποιημένος με την ποιότητα και την ταχύτητα αποστολής των φακών επαφής σας. Η προσεγμένη συσκευασία και η αυθεντικότητα των προϊόντων μας είναι σημαντικές προτεραιότητες για εμάς.

Με εκτίμηση,
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent!

Excellent and rapid service!

5 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Mr Patsialas,

Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you had an excellent experience and were satisfied with the speed of our service.

Best regards,
Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Good prices

Good prices, got what I ordered.

6 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Mrs Skorczynska,

Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear you found our prices good and received exactly what you ordered.

Best regards,
Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Γρήγορη εξυπηρέτηση

Γρήγορη εξυπηρέτηση.
Ασφαλής τρόπος μεταφοράς των προϊόντων.
Καλές τιμές.

6 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Αγαπητή κυρία Γκουντσουδή,

Σας ευχαριστούμε θερμά για τα καλά σας λόγια! Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένη από την ταχύτητα της εξυπηρέτησής μας, την ασφάλεια της αποστολής και τις τιμές μας. Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας.

Με εκτίμηση,
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect!!!!

27 février 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear mrs Constantinou,

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had a perfect experience with us.

Best regards,
Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Άψογη εξυπηρέτηση

Άψογη εξυπηρέτηση

26 février 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Καλή σας μέρα κ. Μορφογιάννη,

Σας ευχαριστούμε θερμά για τα καλά σας λόγια και την εξαιρετική αξιολόγηση!

Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε απόλυτα ικανοποιημένη από την εξυπηρέτησή μας, καθώς ο στόχος μας είναι πάντα η καλύτερη δυνατή εμπειρία για εσάς.

Θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.

Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Noté 4 sur 5 étoiles

I strongly recommend it

The last orders had delayed.

1 août 2025
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Ms. Rizou,

Good morning. We would like to thank you for your feedback.

Please accept our sincere apologies for the delay in your recent orders. This is not the level of service we strive to provide, and we are taking all necessary steps to ensure it does not happen again.

Thank you for your patience and for choosing us for your optical needs.

Best regards,
Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

ΕΠΩΝΥΜΑ ΟΠΤΙΚΑ

5 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Καλή σας μέρα κ. Θεωδοροπούλου,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την κριτική σας.

Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένη και θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά.

Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Noté 5 sur 5 étoiles

Αμεση παραδοση

Αμεση παραδοση, ταχυτητα εξυοηρετησης

5 mars 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Καλή σας μέρα κ. Στέφα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κριτική και την εμπιστοσύνη σας. Τα σχόλιά σας είναι ιδιαίτερα σημαντικά για εμάς, καθώς μας βοηθούν να εξελισσόμαστε και να σας προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό.

Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε χρειαστείτε.

Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Noté 5 sur 5 étoiles

Ολα μια χαρά

Ολα μια χαρά, εύκολα κ γρήγορα

27 février 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Αγαπητή κυρία Αιβατζόγλου,

Σας ευχαριστούμε πολύ για τα θερμά σας λόγια! Χαιρόμαστε που η εμπειρία σας ήταν εύκολη και γρήγορη. Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας και ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.

Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Noté 5 sur 5 étoiles

Good delivery time and price

Good delivery time and price

27 février 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Ms. Pertesi,

Thank you very much for your feedback! We are glad to hear that you were satisfied with our delivery time and pricing. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again soon.

Best regards,
Customer Service Department

Noté 5 sur 5 étoiles

Have ordered many times

Have ordered many times. Definitely I recommend them

25 février 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Ms. Georgaki,

Thank you very much for your continued trust! We are delighted to hear that you are satisfied with your orders and truly appreciate your recommendation. We look forward to serving you again soon.

Best regards,
Customer Service Department

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !!

20 février 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Mr. Mastoridis,

Thank you very much for your excellent feedback! We are delighted to hear that you are completely satisfied. We look forward to serving you again soon.

Best regards,
Customer Service Department

Noté 5 sur 5 étoiles

Good job

Honest and helful

19 février 2026
Logo de Alensa.gr

Réponse de Alensa.gr

Dear Ms. Katsouli,

Thank you very much for your kind words. We greatly appreciate your feedback and are pleased to know that our assistance was helpful.

Sincerely,
Customer Service Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus