Allcamps Avis 

Ich hatte diesen Campingplatz im Internet gefunden und war total begeistert, leider war da alles anderes.Am Tag der Anreise hatten wie keinen Strom es hat sich auch am nächsten Tag keiner drum gekümmert also fuhren wir den Camper soweit zurück das wir an eine andere Steckdose gekommen sind.Es war für uns nicht möglich im Restaurant zu essen ob abends oder morgens was sehr ärgerlich ist. Jeden 2 Tag sind sie nachts durch den Campingplatz gefahren und haben eine Insekten Bekämpfung gemacht was sehr laut war und alle Fenster zu dem Zeitpunkt zu sein sollten. Postiv war die Poolanlage und der Strand. Und von freulichkeit war da nichts zu merken. Ich würde diesen Campingplatz auf gar keinen Fall weiter empfehlen.

Wir befinden uns in einer Ausnahmesituation, da unser Campingplatz aufgrund von Waldbränden evakuiert wurde. Da Allcamps mit der Buchung beauftragt wurde, kann der Anbieter des Campingplatzes keine Alternative angeboten werden. Allcamps ist nur Montag bis Freitag 10-14h erreichbar. Wir wurden auch nicht kontaktiert oder uns eine Info zum Geschehen gegeben.
Es gibt keinen Notfallservice. Wir sind gespannt, ob uns die entstandenden Kosten erstattet werden.

Wir waren dieses Jahr das erste Mal hier und haben für nächstes Jahr direkt wieder gebucht! Ein unglaublich schöner und gut organisierter Campingplatz auch für die Kinder Wunderschön!!

11 Monate vor Reiseantritt haben wir über Allcamps eine Premium Unterkunft auf einem Campingplatz in Istrien zu einem guten Preis gebucht, bezahlt und bestätigt bekommen.
6 Wochen vor Anreise bekomme ich eine Email, dass angeblich alle Häuser dieser Kategorie nicht mehr verfügbar sind. Man bot mir 10 Prozent des Reisepreises, ein deutlich schlechtes Haus und außerdem könne ich ansonsten ja stornieren.
Ich erhielt trotz mehrfacher Nachfrage keine Erklärung wo diese ganzen neuen Häuser plötzlich hingekommen sein sollen! So kurz vor Anreise war es natürlich auch nicht mehr möglich etwas anderes zu einem ähnlichen Preis zu finden.
Wir haben trotz vielen Emails und Versuchen NULL Entgegenkommen von Allcamps erfahren und würden nie wieder über diese buchen!

Der rückerstattete Betrag deckt nicht einmal den Preisunterschied zwischen den angebotenen Unterkünften!!

21.07.2026 - Vielen Dank für die Antwort, aber meine Tochter hat auch gebucht und zwar über Klarna. Man hat ihr den Betrag abgezogen aber wir haben keine Buchungsbestätigung erhalten. Wie gesagt 10 x hin und her schreiben, immer von einer anderen Dame. Immer wieder Aufforderung wir sollen Buchungsbestätigung bekannt geben, die wir von Ihnen nicht erhalten haben. Ergebnis gleich null. Tut mir leid aber ohne persönlichen Ansprechpartner einfach nur nervig und furchtbar. Ich bekomme sogar jetzt noch Aufforderungen ich soll meine Buchung abschließen.
____________________________________________________________
Wir wollten auf einem Camp ein Mobilhome buchen. Da auf der Seite ein Fehler war offensichtlich konnten ich das Mobilhome nicht zahlen (es kam immer ein Fehler). Ich habe es mit 2 unterschiedlichen Karten probiert. Dann hat es meine Tochter probiert, leider hat man ihr zwar die 2.500,00 Euro abgezogen, wir haben aber keine Buchungsbestätigung erhalten. Ich habe das Allcamps per mail, weil telefonische erreichbarkeit gleich 0 -immer wieder mitgeteilt. Nach 6 x hinschreiben haben wir dann endlich unser Geld wieder zurück bekommen. Aber auf meine Frage ob wir das Mobilhome buchen können hat sich keiner gemeldet. Ich kenne Allcamps von früher, aber leider ist der Service sehr viel schlechter geworden. Kein ordentlicher Ansprechpartner, ich musste xmal das Gleiche schreiben, da jeden Tag eine andere Dame geschrieben hat, die von der vorherigen nichts wusste. Ich werde - soweit möglich - nicht mehr auf einer Seite buchen ohne ordentlichen Ansprechpartner - leider!

Waren jetzt zum dritten Mal dort, Mobilheim Mars. Eigentlich nichts zu beanstanden. Was aber sehr stört ist, dass FKK da absolut NICHT gelebt wird. Am Strand an manchen Tagen Leute mit kompletter oder teilweiser Badekleidung. Die Schilder, die darauf hinweisen, dass das Badekleidung nicht erlaubt ist, solltet ihr entfernen, interessiert eh niemanden.

Der Campingplatz ist sehr groß. Wir waren in einem Mobilhome von SunLodge, dieses war sehr schön und sauber, jedoch gibt es viele unterschiedliche Mobilhomeanbieter, viele sehen zumindest von außen sehr runter gekommen aus. Der Campingplatz verfügt über eine riesige Poolanlage, jedoch ist fast alles auf Kleinkinder ausgerichtet, maximale Höhe bis zur Hüfte, die Rutschen sind auch eher für Kleinkinder. Es gibt ein Schwimmerpool, da darf man aber nur mit Badekappe rein. Das Sportgelände mit Fußballplatz und Volleyballplatz ist ziemlich heruntergekommen und müsste dringend mal neu gemacht werden. Alles andere für Kinder/Jugendliche kostet zusätzlich Geld (Hüfburg/Minigolf etc) Auch von der Animation auf dem Platz haben wir nicht viel gesehen, am Abend klassisch Minidisco und verschiedenen Shows. Für einen "5 Sterne" Platz alles sehr dürftig. Wir waren die letzten Jahre auf 4 Sterne Plätzen, dort wurden Schaumpartys etc. angeboten. Die Einkaufsmeile auf dem Platz ist recht schön gestaltet, es spielt jeden Abend Livemusik und man kann in den Restaurants gut sitzen. Im großen und ganzen ist es am Gardersee sehr schön, jedoch wenn man auch den Platz mit Vorzügen nutzen möchte, ist es zumindest für Kinder ab 8 Jahren nicht mehr viel.

Allcamp wirbt mit Homepage von Laguna Village.
Dabei gehören die Mobilheime, die man über Allcamps bucht NICHT zu Laguna Village!
Kein Service über Laguna Village, nur über nicht deutsch sprechende Reiseleiter vor Ort.(Wird erst nach Buchung in der Aufenthaltsbeschreibung erwähnt).

Mobilheime haben kein TV (Mobilheime von LagunaVillage haben alle TV!),
sind bei Anreise nicht geputzt, sind richtig verwahrlost und liegen ganz am äußeren Ende des Campingplatzes im "Forest" mit Taubendreck jeden Tag.
LAGUNA VILLAGE JA...ABER NUR NOCH DIREKT DORT BUCHEN!

Einmal und nie wieder man bekommt das falsche mobil Home und man zahlt die Kaution in bar das wird einem gesagt bei Abreise dies haben sie schon bekommen passt auf wo ihr hin geht, es ist auch alles sehr dreckig

Immer schnelle Antwort und Reaktion. Nach der Buchung kam sofort die Bestätigung obwohl es hieß es kann 1 bis 2 Tage dauern. Auch der Zahlungseingang wurde sofort bestätigt.

Lauft alles immer reibungslos

Schnelle, einfache und günstige Buchung

Wir haben über Allcamps einen Campingplatz in Spanien gebucht, mußten jedoch arbeitsbedingt die Reise kürzen. Der Schriftwechsel dazu sehr schwierig. Es antwortet immer eine gleichnahmige Person, auch am Telefon... diese weiß aber selten was Ihre Vorgängerin gesagt oder geschrieben hat und wird dann schon mal ordentlich unhöflich. Zum Schluß wurde die Umbuchung so zwei Monate verzögert, so dass über 200 Euro Stornokosten anfielen, weil die Reise jetzt schon in vier Wochen startet. Besser beim Platz selber buchen und sehr viel Ärger einsparen.

Leider kann ich die vielen guten Bewertungen nicht nachvollziehen.

Für Familien mit kleinen Kindern ist dieser Campingplatz aus meiner Sicht kaum zu empfehlen. Der Weg zum Meer ist aufgrund der starken Steigungen und Gefälle eine echte Herausforderung. Mit Kinderwagen ist man ständig bergauf und bergab unterwegs – das hat für uns wenig mit Erholung zu tun und war eher anstrengend als entspannend.

Die Preise vor Ort sind völlig überzogen. Für zwei Liegen mit Sonnenschirm am Pool werden 15 € pro Tag verlangt. Ein Eis kostet zwischen 4 und 5 €, eine kleine Portion Pommes 6 €. Für uns stehen diese Preise in keinem angemessenen Verhältnis zur Leistung.

Auch der Kontakt vor Ort war wenig kundenfreundlich. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben wir leider vermisst.

Die öffentlichen Toiletten waren immerhin sauber und nutzbar. Es gibt auch einige Spielplätze, allerdings sind diese ebenfalls weitläufig verteilt und aufgrund des hügeligen Geländes oft nur mit größerem Aufwand erreichbar.

Das über Allcamps gebuchte Happy-Home-Mobilheim war eine große Enttäuschung. Die Ausstattung wirkt sehr billig, man hört jeden Schritt und jedes Geräusch, da die Wände extrem dünn sind. Die Betten erinnern eher an ein Schullandheim als an einen erholsamen Urlaub. Auch Decken und Kissen machen einen minderwertigen Eindruck.

Besonders enttäuschend war, dass bei unserer Ankunft nicht einmal eine Rolle Toilettenpapier vorhanden war. Das Mobilheim war insgesamt sehr spärlich ausgestattet. Zusätzlich wurde ein Teil der Kaution einbehalten, obwohl wir das Mobilheim sauber und ordentlich hinterlassen haben.

Insgesamt hat das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns überhaupt nicht gestimmt. Wir werden nicht wiederkommen.

Die Lage ist gut. Die Mobilheime dreckig. Mitarbeiter freundlich. Jedoch hatten wir überall Ratten!!
Vor dem Haus und auch drin.
Unser Essen war ständig angeknabbert, wir hatten nachts Angst, dass sie ins Schlafzimmer kommen.
Katastrophal!!!
Ich werde nie wieder dahin fahren und kann es niemanden!!!!! empfehlen.

Alles im allem ein sehr guter Urlaubsort den wir gerne und auch seit Jahren nutzen und immer wieder besuchen.

Auch diesmal waren wir mit dem gesamten Ergebnis voll zufrieden
Und konnten unseren Aufenthalt in vollen Zügen genießen.

Zwei kleine Minuspunkte möchten wir aber bemängeln.

Zum einen ist es sehr schade das man den dierekt Strand nicht mehr so wie früher nutzen kann (Mit der Strandbar, dem Volleyball , den Liegestühlen)

Natürlich kann man den öffentlichen Strand auf der anderen Seite nutzen aber es ist leider ein wenig umständlicher als den direkten Strand zu nutzen.

Der zweite Punkt der uns stört ist das man keinerlei Möglichkeiten bekommt mit einem Holzkohlengrill zu grillen.
Das war jahrelang möglich und hatte keinen gestört.
Natürlich verstehen wir das sich die Bedingungen auch regelmäßig ändern aber ein Ersatz wie zum Beispiel einen gesammelten Grillplatz mit Brandschutz Vorschriften hätten wir uns doch gewünscht.

Sonnst kommen wir sehr gerne wieder und bedanken uns für den wieder mal sehr angenehmen Aufenthalt.

Immer gute Leute

Service war immer gut (auch bei der Reiserücktrittversicherung kurz vor Reisebeginn:
Beinbruck Sohn!).

Top.

Leider waren wir von unserem Mobilehome sehr enttäuscht. Die Lage am Gardasee und die Anlage selbst sind schön, aber die Unterkunft hat unsere Erwartungen nicht erfüllt.

Bei unserer Ankunft waren weder Bettwäsche noch Handtücher vorhanden. Bettwäsche hätte vor Ort für über 100 € zusätzlich gemietet werden müssen, was wir als sehr teuer empfanden. Auch ein Föhn, Seife, Duschutensilien oder ein kleines Starterset mit Spülmittel und Schwamm waren nicht vorhanden.

Besonders unangenehm waren die Matratzen- und Kissenbezüge. Diese wirkten wie wasserdichte Schutzbezüge und fühlten sich wie Latex oder Plastik an, was den Schlafkomfort deutlich beeinträchtigt hat.

Außerdem gab es keinen Fernseher. Insgesamt hatten wir das Gefühl, dass an vielen grundlegenden Dingen gespart wurde, die man in einer Ferienunterkunft heutzutage erwartet.

Schade, denn die Umgebung und der Campingplatz selbst sind wirklich schön. Aufgrund der fehlenden Ausstattung und des schlechten Komfort würden wir diese Unterkunft jedoch nicht noch einmal buchen.

1-I wanted to wash my clothes. It is only working with 5x1€, i had to walk until the reception (only place where you can change). Then I put the money and the machine was not working. I called the reception and they told me someone ist coming. Aftet 20 min nobody was her! and they are not anymore answering the phone... They are just the places with 2 washmachines for all the camping place!
2- in the restaurant, they were not allowing the kids to try and choice with which game they want to buy. He told us ‚Don‘t play with it if you are not going to buy it!‘. Then I gave him my feedback and he answered ‚you can not do what you want in My Home!‘