Bonsoir , Je prends note de votre remboursement, je vous avoue que je suis déçu des deux dernières commandes passées chez alliancelec à cause de délais non respectés et de commande non honorée f... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
J'ai eu un retard de 2 semaines et demi sur le délai initial prévu ( pièce hors stock ), mais lorsque je demandais des informations au service client, j'obtenais une réponse en moins de 24h..Le trans... Voir plus
L'entreprise a répondu
Matériel commandé, compte débité. Aucune nouvelle. Les numéros de téléphone ne répondent jamais. Pas de réponse aux messages envoyés. Aucune info de livraison après 3 semaines d'attente. Est-ce une... Voir plus
Grand choix de produits, avec toutes les grandes marques. Service clients super réactif suite à un retard de préparation dû à quelques produits en commande. Je ferai sans hésiter de nouveaux achats de... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 24 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de bricolage
Informations provenant de diverses sources externes
Vente en ligne de matériel électrique et d'appareillage pour la maison. Le meilleur rapport Qualité / Prix / Service du WEB. Matériel Norme NF, Frais de port 3.99€TTC
Coordonnées de contact
France
- alliancelec.fr
3,1
Moyen
619 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 36 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Tres bonne commande sur ce site et je…
Tres bonne commande sur ce site et je ne regrette pas! Tout est installé maintenant.
2 janvier 2024
Vous me demandez de noter l'entreprise.
Vous me demandez de noter l'entreprise.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, donc difficile de faire un vrai feedback...
Par contre je n'ai aucune information sur l'état de ma commande à ce jour...
25 décembre 2023
Produit correspond totalement et…
Produit correspond totalement et fonctionnement correct. Parfait
25 décembre 2023
A éviter
A éviter, ne répond à aucun mail , impossible de les joindre par téléphone. Je ne sais pas du tout si j'aurai un jour ma commande. Je vais contacter un conseiller juridique pour voir si je donne suite. Commande faite le 08/12 et depuis silence radio.
8 décembre 2023
Avis spontané
J'ai commandé et toujours pas reçu,
J'ai commandé et toujours pas reçu,
Il s'était engagé à 48h, et on est à 14 jours.
Mon erreur a été de ne pas avoir regardé les avis, chose que je fais tous le temps avant de commandé sur un site.
J'ai fais une réclamation auprès de paypal.
Je vous déconseille ce site fantôme.
6 décembre 2023
Avis spontané
Un site à retenir !
Envoi super rapide (bien que produit en cours de réapprovisionnement), emballage très soigné et prix imbattable sur certaines références. Un site à retenir !
27 novembre 2023
Commande conforme et rapide.
24 novembre 2023
Top produit
24 novembre 2023
délai non respecté, aucuneinformation sur le retard
ma commande du 2 novembre n'a été livrée que le 13 novembre alors que le délai annonce était de 48/72 heures
2 novembre 2023
Simplicité rapidité clarté
Simplicité, rapidité, produit bien décrit sur le site donc correspondant tout à fait à mes attentes. Bravo !
29 octobre 2023
produit de qualité ,rapidité…
produit de qualité ,rapidité d’expédition site simple d'utilisation .
Merci
30 octobre 2023
Rien à dire au top 👍
29 octobre 2023
Prix très compétitif
Prix très compétitif mais manque d’informations dans la description du produit .délais de livraison moins d une semaine alors que annoncer 1 mois . Bravo
29 octobre 2023
satisfait.
26 octobre 2023
Comme convenu dans l’annonce bon produit
Comme convenu dans l’annonce bon produit envoie rapide
29 septembre 2023
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Je n’ai toujours pas reçu ma commande! Ça fait maintenant plus d’une semaine
27 septembre 2023
très sérieux
30 août 2023
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