Allinc Avis 7

Transfer bussen vår dukket ikke opp. Har fortsatt ikke fått tilbake penger for det og taxien vi måtte ta som følge av den manglende transporten. Dårlig kundeservice og info i helhet. Gjør dere selv en tjeneste, ikke bestill ferie fra Allinc.

De ga oss feil bestillingsnummer som jeg trengte for å få ut boardingpass på flyplassen. Var bare flaks at jeg sjekket opp nummeret vi fikk før reisen ellers hadde jeg kommet på flyplassen med feil billett.

Når vi ankom hotellet, får vi feil rom. Vi får et lite rom med to enkeltsenger, vi bestilte dobbeltrom med dobbelseng. Vi kontakter Allinc angående dette, og de nekter å inngå en avslag i prisen eller hjelpe på noen som helst måte etter deres egne feil.

Jeg hadde aldri hørt om selskapet før, så var skeptisk, men tok sjansen. Alt var helt supert. Fikk bekreftelse på mail, og tilgang til en nettside med all informasjon om reisen, slik som med alle andre selskaper. Dersom jeg lurte på noe, eller møtte på utfordringer på turen, så fikk jeg rask tilbakemelding på mail av kundeservice. Bruker gjerne dette reiseselskapet igjen.

Reiste med Allinc.se fra Gardermoen til Kypros. Ingen problemer i det hele tatt. Var i utgangspunktet litt skeptisk siden selskapet var ukjent for meg, men fikk bekreftelse på e-post etter kort tid, reisen var behagelig og hotellet pent og rent med god frokost. Tommel opp fra meg.

Vi bestilte en Tyrkia tur gjennom allinc.no. Det var vår første bestilling med dette selskapet. Var litt skeptiske etter å ha lest noen negative kommentarer om selskapet. Men opplevde ikke det selv. Alt ble ordnet med en gang når vi bestilte turen. Fikk tur bekreftelsen raskt. Kommunikasjon med kundeservice gikk gjennom eposter. Epostene ble besvart ganske fort i løpet av noen minutter.
Selve turen gikk veldig bra. Vi koste oss masse. Takk allinc.no

Ankom på en torsdag , bad om å bytte hotell fredag fordi matenvar svært dålig. Får da til svar at siden det er fredag vil ikke noe blu gjort for mandag. Da jeg ringer mandag sier de at jeg ikke har bedt om å bytte hotell. Siden jeg bad om dette på tlf kan jeg ikke bevise dette. Vi måtte spise ute hele turen og tiltross for mange bilder av svært dålig mat mener Allinc at maten er fin. Fikk en latterlig lav kompensasjon. De kan heller ikke nås på tlf og heller ikke i helger. Min verste opplevelse med et reisebyrå noen sinne

Etter at alle kofferter ble borte på reisen, fikk vi lite hjelp, det ble bare henvist til det utenlandske flyselskapet. De kunne ha kommet med mer informasjon, når de samarbeider med slike selskaper som så mange er misfornøyde med.