Client depuis environ 2017, les services étaient excellents, l'équipe répondait aux tickets dans les temps et de façon efficace, bref un cinq étoiles. Cependant depuis fin 2021, plusieurs probl... Voir plus
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Près d'un mois que je suis client, très peu de soucis rencontré voir aucun sauf un aujourd'hui, appel au Service Tech a 22h30 encore quelqu'un qui réponds au téléphone ! et pas délocalisé dans je ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Porté disparu depuis 2022. Client depuis 2018, malgrés quelques problèmes, ils répondaient dans des délais un peu long parfois mais le service était là. Depuis le début de l'année, une MAJ qui a dur... Voir plus
Sa ne fais pas très longtemps que j'ai rejoins Alls-Heberg mais j'ai déjà pu remarquer l'efficacité de cette équipe qui est disponible pour aider et guider ses client. Même si des fois mes problèmes... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Alls-Heberg est un site internet proposé par l'association ALLSGROUP qui vous propose différents services WEB. Comme de l'hébergement web, des VPS, des serveurs radios, bases de données (...) et bien plus encore ! Numéro CNIL : 2020691 Numéro SIRET : 824 614 416 00017
Coordonnées de contact
220 chemin de gabardie, 31200, Toulouse, France
- 0972573646
- contact@allsgroup.fr
- alls-heberg.fr
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Je fais ce nouvel avis simplement pour…
Je fais ce nouvel avis simplement pour dire que depuis que j'ai changer d'offre (passer de CPanel à Plesk), avec Plesk, je n'ai plus de problème.

Réponse de Alls-Heberg
Que dire à part MERCI ?
Je suis chez eux depuis plusieurs années maintenant. J'ai rencontré différents soucis de compatibilité de site par exemple ou des soucis d'accès à mon VPs (comme aujourd'hui) et ils ont toujours été présent pour m'aider.
Je n'ai rien à dire mise à part une chose:
Tout simplement parfait !
Je n'ai jamais regretté mon choix de venir chez vous et j'espère que ça continuera. Franchement ne changez rien à votre façon de travailler, vous êtes au top :)
Merci encore

Réponse de Alls-Heberg
Je suis chez Alls heberg depuis…
Je suis chez Alls heberg depuis quelques années maintenant, et je veux dire que je sais pour quoi je paye, en tant qu'association, les profits sont réinjecter dans du matériel plus performant et cela est au top pour les clients comme moi. Nous avons un support toujours présent pour les clients avec un taux d'uptime très fort.

Réponse de Alls-Heberg
Appel pris en compte directement
Appel pris en compte directement, le service est rapide, près a régler votre problème au plus vite. Je recommande.

Réponse de Alls-Heberg
Hébergeur de qualité que je vous conseil.
Après l'intervention du service technique, aucun problème. Cpanel de qualité, assez complet, pratique et facile a prendre en main. Par de coupures et pas de perte de données.
J'aime le côté humain, et pas un robot avec des réponse toutes faites.

Réponse de Alls-Heberg
Merci Alls-Heberg pour vos services
Merci Alls-Heberg pour vos services, votre support et vos prix si bas ! Vous êtes de loin le meilleur hébergeur que je n'ai jamais eu.
Vous semblez en plus fiable vu que vous existez depuis 2014...

Réponse de Alls-Heberg
Un service client à l'écoute
Actuellement président de mon association, j'ai souscris à l'offre Association/Etudiant de Alls-Heberg lorsque j'étais alors trésorier, il y a deux ans. L'offre proposé est très complète et est parfaitement suffisante pour les besoins dont nous faisons. Le prix est également très raisonnable et attractif, d'autant qu'ayant affaire à une association, la TVA est exonéré, ce qui est très avantageux pour nous associations qui ne pouvons effectuer des demandes TVA comme les entreprises (de fait cette avantage incombe également aux particuliers qui souhaitent s'obtenir une petite offre web). Comme rien n'est parfait, nous avons commis quelques fois des erreurs sur notre panel et également eu des problèmes techniques, nous avons toujours eu un support à l'écoute et réactif pour solutionner nos problèmes. Concernant la fiabilité du service nous n'avons eu qu'un défaut de service relevé durant toute la durée de notre hébergement.
Nous sommes très satisfait de cette offre et la recommandons !

Réponse de Alls-Heberg
Très bon hébergeur
Très bon hébergeur. Support réactif
Je ne trouve pas meilleur rapport qualité prix qu'eux.
Je recommande !

Réponse de Alls-Heberg
Alls-Heberg fait de son mieux pour…
Alls-Heberg fait de son mieux pour proposer des services de qualité ! Maintenant client depuis de nombreuses années, je n'ai rien a redire sur mes services et sur le support ! Le rapport qualité prix est impeccable. Pour tout ceux qui se plaignent de réponses ou livraisons trop longues, n'oubliez pas que ce n'est qu'une association et des bénévoles !
Si ça ne vous convient pas, passez votre chemin et payer 3 fois plus cher vos services.
On peux pas tout avoir dans la vie !!!

Réponse de Alls-Heberg
en toute honneteté..
en toute honneteté... Catastrophique.
Services qui fonctionnent jamais, tout le temps des coupures

Réponse de Alls-Heberg
Une association digne d'une entreprise
Nous avons rejoint l'aventure alls heberg il y a quelque année, nous n'avons pas connue c'est début en 2014 mais nous avons une ancienneté suffisante pour donner un avis.
Tout d'abord nous sommes une association créer aussi en 2014 qui a connue beaucoup d'hébergeur avant de nous fixer sur celui-ci en 2018, nous avons fait des petits comme des grands.
Nous n’avons aucun intérêt sur l’hébergeur (promo, crédit pour un avis, …), l’avis est donc fait sans aucune condition derrière.
En ce qui concerne alls heberg, c'est un hébergeur national et en plus de cela une association, deux points fort pour nous qui somme identique à cette situation, un soutient qui nous paraissait logique avec en plus des offres vers les étudiant et les associations qui nous ont fortement touché, un côté humain donc important, qui c’est encore montrer en vendant des masques en période de crise, des bénévoles qui ne sont pas payé et qui font vivre l’hébergement (support, commercial, technique), très étonné de la présence des bénévole, de leur nombre et de leur compétence, il ne faut pas l’oublier se sont des bénévoles le respect est de mise pour c’est gens qui contribue de leur temps à ce projet (il y a aussi les moyens mis à disposition avec un service téléphonique relié aux bénévoles, tout les hébergeurs ne le font pas …), dans certain petit hébergeur les réponses prennent 72H sans compétence technique derrière et dans les grand hébergeur les réponses sont certes rapide mais bien souvent vous devez être complètement autonome ou la réponse varie trop souvent celons votre portefeuille.
Il est vrai qu’il a eu des pannes, des soucis techniques, comme tout hébergeur qui se lance dans l’aventure, mais ont peut pas demander à une association d’avoir les mêmes moyens qu’une entreprise, cependant celle-ci évolue pour s’en rapprocher au maximum et en apprenant de c’est erreur, au fil du temps nous avons droit à de nouvelle machine, de nouvelle option qui contribue à l’optimisation et l’amélioration des services, service qui évolue avec de nouvelle offre aussi.
Disons qu’il y a deux voies celle d’une entreprise avec une disponibilité maximal, peu d’offre, peu de support et un côté humain qui dépendra de votre portefeuille face aux autres clients et celle d’une association qui a une disponibilité le plus haut possible, avec des offres, de l’évolution, un support présent et prêt à aider avec un côté humain pour chaque client quel qu’il soit.
Pour finir je dirais que le rapport qualité prix est excellent, les prix sont à la hauteur comparer aux concurrents plus chers, un service à l’écoute avec la possibilité d’échanger sur les attentes d’une offre et trouver la meilleure solution pour les deux parties (chez les concurrents les indications, sont les indications, inutile de vouloir négocier).
Bref nous avons décider de devenir partenaire avec eux, de continuer chez eux et de voir l’évolution au fil des années qui ne fait que grandir, en espérant que la voie principale restera la même un côté humain pour tous.

Réponse de Alls-Heberg
Très bon rapport qualité prix, et excellent support !
Des services d'une très bonne qualité pour un prix petit, le tout avec un support très agréable, rapide et efficace.
Que demander de plus ?

Réponse de Alls-Heberg
Très bon rapport qualité prix
Je ne trouve pas meilleur rapport qualité prix, un support réactif et bienveillant :)
Je recommande !

Réponse de Alls-Heberg
Bon hebergeur
Bon hebergeur, j'ai commandé un nom de domaine et je l'ai bien reçu, leur support par ticket répond rapidement. Le seul bémol c'est qu'on ne peut pas faire des reversés SRV depuis la gestion du domaine, mais apparemment c'est en cours de développement :)

Réponse de Alls-Heberg
Meilleur hébergeur
Franchement je vous recommande fortement cette Hébergeur c'est vraiment pas chère leur service est assez rapide vraiment niveaux qualité prix y'a rien ! dire un des meilleur vous ne trouverais pas mieux ailleurs !
support très rapide et à l'écoute
très peut de problème chez eux
service rapide
service à prix bas
service de qualité
franchement je vous le recommande +rep
ps: ne chercher pas ailleurs vous allez perdre votre temps le diamant se trouve devant vous :)

Réponse de Alls-Heberg
Équipe sympathique à l'écoute et…
Équipe sympathique à l'écoute et toujours prêtes à nous aider

Réponse de Alls-Heberg
Génial
Je suis client depuis plusieurs années chez Alls-Heberg.
J'ai toujours été satisfait du travail fournit par l'équipe, rien a reprocher, équipe à l'écoute, patiente et agréable !
Du côté machines, les serveurs proposés sont à des prix attractifs et la qualité est présente.
Je tiens à remerciez à mon nom toute l'équipe de Alls-Heberg ainsi qu'aux directeurs de fournir cette expérience utilisateur chez vous.

Réponse de Alls-Heberg
Un support rapide et irréprochable
Un support rapide et irréprochable, quand j'ai un problème j'ai une réponse en moins de 10 minutes et mon problème résolu en 3 minutes
Merci ALLS-HEBERG !

Réponse de Alls-Heberg
Même en période de COVID Alls-Heberg à…
Même en période de COVID Alls-Heberg à su nous accompagner pour la mise en place d'un outil de télétravail dans les plus brefs délais. Sans eux, notre activité serait aujourd'hui très limité. Nous recommandons.

Réponse de Alls-Heberg
Excellent service
Excellent service, conseiller à l'écoute ce qui permet d'installer une relation de confiance entre l'hébergeur et le client. Alls-heberg bénéficie en plus d'avoir des conseillers a l'écoute des tarif très avantageux ce qui permet de lancer son projet avec n'importe quelle mise de départ. Alls-heberg bénéfice aussi d'un accées cpanel ce qui permet une compréhension de l’espacé numérique plus rapidement

Réponse de Alls-Heberg
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