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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

La plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le service de livraison, marqué par des retards fréquents, des colis endommagés en raison d'emballages inadéquats et des livraisons à des adresses incorrectes ou dans des lieux inappropriés. De nombreux utilisateurs ont également rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles non reçus, des annulations inexpliquées et des difficultés à obtenir des informations précises sur le suivi. Le processus de remboursement est également une source majeure de frustration, les clients signalant des délais excessivement longs et la nécessité de contacter le service client à plusieurs reprises pour obtenir gain de cause. Certains ont même mentionné des remboursements bloqués ou des frais de retour non remboursés. Le site web lui-même est critiqué pour sa gestion, notamment l'impossibilité de laisser des commentaires sur les emballages et la présence de descriptions de produits trompeuses. Malgré ces problèmes, quelques personnes ont eu des expériences positives, soulignant des livraisons rapides et des colis intacts, en particulier lorsqu'elles optent pour la livraison en point relais.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les produits. Certains consommateurs ont signalé des... Voir plus

Order

Les consommateurs expriment une forte insatisfaction concernant le processus de commande. Beaucoup signalent... Voir plus

Website

Les gens signalent des expériences négatives avec le site web. Les consommateurs expriment leur déception... Voir plus

Refund

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les remboursements. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Aprés mon avis du 28/9, rebelote !! Je retente une commande de 3 articles -promo- (Lego) et non seulement il arrive en 3X et ce, DANS 3 emballages différents : 2 dans chacun 1 sac papier-carton et le... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Quand Amazon a lancé sa version belge au début, les prix des produits (ménager, hygiène etc.) étaient plus ou moins similaires à ceux sur amazon france, allemagne. Mais j'ai remarqué que ces deux d... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Avant Amazon était fiable et rapide. Cela fait 3 fois que Amazon ne respecte pas ses delais. D'accord pour payer plus cher pour un service rapide et de qualité. Mais si le service est MAUVAIS cela n'... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Je commande deux boîte lego envoyer dans un simple sac papier sans bulles et ni autres protections dans ce dernier ! Une des boîte est abîmé (même si c’est « léger ») ! Tu mets un commentaire et il es... Voir plus


1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

259 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

INCROYABLE ARNAQUE !!!

INCROYABLE ARNAQUE !!!
Ayant commandé un objet sur ce site en croyant commander sur Amazon... quelle ne fut ma stupéfaction de voir qu'en fait l'expérience n'est pas du tout du niveau d'Amazon.
L'objet livré : il manque une partie (socle), l'objet est arrivé cassé.
Tout l'objet est complètement nul !!
Juste des pièces fixes soudées (très mal) ensemble. La partie centrale montre des éléments pliés DANS ce qui est censé être le globe !!
Un SCAM incroyable.
Le pire : pour retourner cet objet il faut payer SOI-MÊME les frais de poste jusqu'en Chine ! qui sont de 30 EUR soit quasi le montant de l'objet lui-même !!! 🤬
Avec aucune garantie d'être remboursé du montant des frais de port !!
Amazon.be n'est qu'une énorme arnaque.
Surtoit ne rien acheter sur ce site.

13 février 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (259 avis)

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