Amour et Bijoux Avis 1 233

Ma commande est enfin arrivée au bout de plus d'1 mois, en effet j'ai commandé 2 gourmettes début février que j'espérais recevoir pour la saint valentin...elles sont arrivées, fin mars.
J'ai envoyé de nombreux mail pour connaitre l'état de ma commande mais tous mes mails n'ont jamasi pu être délibrés la boite mail etant indiquée comme saturée.
Quand la commande est arrivée, impossible d'envoyer un mail pour la renvoyer. Je me trouve à présent avec des gourmettes payées dont je n'ai pas besoin. Je ne conseille pas du tout cette société...

Une énorme arnaque . colis jamais reçu, et le remboursement, ces escrocs ne le font pas non plus ,normal pour des escrocs . a chaque pub que je vois je les descends en flèche. ce n est qu une arnaque

Catastrophique j’ai passé commande le 9 février, le 22 février je reçois un mail m’indiquant l’expédition. Aujourd’hui 21 mars toujours rien reçu. J’ai contacté le service client qui me répond la même chose que le mail d’expédition à savoir numéro de suivi la poste blabla mais le suivi ne fonctionne toujours pas! Les entrepôts doivent être sur la lune.

Bonjour j avais passée une commande le 2fevrier je l ai reçue hier le11 Mars je n y croyais plus c est très long
Collier très joli mais je ne commanderai plus sur ce cite trop long je voulais rassurer les personnes qui on commandées.Aude

Comme convenue je reviens donner mon avis. Alors j'ai reçu le bijou. C'était un pendentif en forme de trèfle. Avec le prénom de mon frère ma belle sœur et leur 2 filles. Nickel sauf que les pierres de couleur ne sont pas avec le bon prénom. Mais bon on fera avec. Très long ( plus d'un mois ) entre le moment de la commande et la réception. Ça ira pour cette fois mais je ne recommanderais pas ( dans les 2 sens du terme) par contre SAV au top qui rep rapidement

Commande passée le 27/01/2025. Toujours rien reçu malgré les 10-15 jours de délai de livraison. Personne ne répond au mail.
Numéro de commande : #A&B1265300

le 1er février je commande un duo de bracelets pour la Saint Valentin. S'agissant de la St Valentin, j'écris au service client pour m'assurer que la commander arrivera à temps. Le service cient tres réactif me répond alors que les ateliers sont fermés jusqu'au 6 Février et qu'ils ne peuvent garantir le délai ! ils me proposent alors d'annuler ma commande, ce que j'accepte. Plus rien ne se passe jusqu'au 12 février où on me confirme l'expédition de ma commande ! Je réagis immédiatement rappelant qu'il était convenu d'annuler cette commande, ce à quoi on me répond qu'on me confirme que la commande est expédiée ! je réponds de nouveau rappelant l'accord d'annulation, et depuis silence radio.... le produit est arrivé hier (18 Février), le rendu est plutôt sympa mais hors délai.... donc inutile.... et le marchand ignore mes mails, ne fait pas le nécessaire pour retourner le produit et me rembourser.

Commande passée il y a 1 mois
J’ai écrit un 1er mail auquel on m’a répondu avec un numero de suivi de commande
Ce numero n’est pas valide….
Et depuis plus aucune réponse et évidemment aucun remboursement
A fuir absolument

J'ai commandé un collier arbre de vie mi Novembre pour ma maman, qui a mis plus d'un mois à arriver (le 31 Décembre alors que c'était un cadeau de Noel ...) alors que le délais annoncé était de 10 à 15 jours ouvrés. Après même pas 2 mois d'utilisation (31 Décembre - 16 Février), le collier a déjà perdu une des pierres de vie ! Je suis très déçue et ma maman aussi, ce collier ne vaut absolument pas son prix (99€ tout de même, pour un délais de livraison non respecté et une casse très rapide). Je ne recommande pas du tout !

Commande confirmée
J’ai été débité mais le colis ne fut jamais expédié malgré plusieurs mails envoyés
Arnaque !!!!

Je suis super déçu j'ai reçu mon colis avec la boîte vide alors que c'étais un cadeau super important . Et depuis le 27 janvier plus aucune nouvelles , alors que soit disant il devais me renvoyer le bijou . C'est vraiment incorrect de leur part de ne plus donner aucun signe pour l'envoi du colis .

Commande passée, reçu e-mail de confirmation avec un numéro de commande mais aucun suivi n’est possible alors que le montant a bien été prélevé sur mon compte bancaire.
Je clique sur le lien qui me renvoie sur une page vide. Alors je vais directement sur le site amour & bijoux et la mon adresse mail et mon mot de passe sont inconnus alors que le site m’a pourtant envoyé la confirmation de commande et qui a donc bien eu mon adresse pour me l’envoyer …., à moins que ce ne soit un site clone qui m’a écrit et les mails envoyés sur celui-ci restent sans réponse…! Sentant à plein nez une belle arnaque je viens de déposer plainte sur le site de cybercriminalité de la police et demandé à ma banque le rapatriement des fonds auprès de la banque qui a reçue le virement issu de la transaction d’achat afin d’être remboursé. A suivre, je ne semble pas être le seul à m’être fait arnaqué…soyez très vigilants..!

J'ai commandé un pyjama le 25 Novembre, la commande a été expédié le 3 décembre. Je n'ai jamais rien reçu. Après des mails de relance.
Pour info, Il est prévu un remboursement après 45j après la date de départ de la commande.
J'ai réclamé le remboursement par le mail du Sav.
Remboursement fait
Je déconseille ce site non fiable.

Argent débiter et aucun bijou reçu ..
la boîte mails n existe pas et il ne réponde pas au message …
Je pense que c est une arnaque ..

bonjour
j'ai fait une commende le 10/01/2025
#A&B1262770
collier avec pierre de naissance et prénom
nous somme le 27/01/2025 et toujours pas reçus
j'ai envoyer des email et toujours pas de réponse

J’ai commander une gourmette le 6 janvier mes délais de livraison était du 16 janvier-20 janvier nous sommes le 26 et je n’ai toujours rien reçu j’ai beau envoyer des mail mais sa reste sans réponse

Comme beaucoup d acheteurs commande non reçue.
Confirmation le 17/12 et toujours rien et pas de réponse à mon mail
#A&B1259880
Premier et dernier achat sur ce site

J’ai commander le 9 décembre. Le 16 décembre j’ai reçu un mail m’indiquant que ma commande #A&B1257190 est produite et expédié . À ce jour, le 27 décembre je n’ai toujours rien et le suivi indique que le 10 décembre le colis va bientôt leur être confié . Les délais ne sont pas du tout respecté, je suis très déçu car c’était un cadeau de Noël. De plus, impossible de vous joindre par mail, aucune réponse possible.. J’aimerais savoir où se trouve mon colis svp

Commande passée le 18decembre pour Noël nous sommes aujourd'hui le 27decembre aucune nouvelle de la commande en question et pas moyen de les contacter marque que je ne recommanderai absolument pas c est une honte

Bonjour,
J’ai acheté un collier (réf #A&B1179250)
le 29 janvier 2024 et il a perdu toute sa couleur dorée.
La qualité sur les années s’amoindrit.
C’est vraiment dommage car il s’agissait d’un bon concept et le modèle est beau mais la qualité malheureusement est mauvaise…