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Noté 1 sur 5 étoiles

Seit drei Tagen hat die Internetseite der Bundesagentur für Arbeit massive Probleme doch anstatt dies den Kunden offizell mitzuteilen schweigt sich diese deutsche Behörde eiskalt aus und lässt die Ku... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Seit 3 Monaten ist mein Antrag auf Arbeitslosengeld nicht bearbeitet worden. Ständig fehlt irgendwas oder wird doppelt verlangt. Bin schon 2 mieten im Rückstand und Internet wird auch bald gesperrt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

In Artern wird man genötigt vom jc , wird ständig an der grundsicherung rumgebastelt bei mir, erfinden zahlen aus der kaltmiete -nehmen nicht die vorgaben, habe widerspruch eingelegt wahrheitsgemäß wu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Eigentlich gar keon Stern wert, diese sog Arbeitsagentur haben einen Vermittlungsnotstabd und sind absolut unfähig Arbeitslose zu vermitteln. Bei Gesprächen merkt man, daß es denen egal ist. Die Geld... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,4

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

912 avis

5 étoiles
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(912)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Unfähige Agentur, gehört abgeschafft.

Unfähige Agentur, gehört abgeschafft!
Die Agentur für Arbeit ist der unfähigste und arbeitgeberunfreundlichste Haufen und gehört abgeschafft. In der heutigen Zeit überlegt man sich welche Kosten man auf sich nimmt und eine Arbeitsrechtschutz gehört sicher nicht
dazu. Da wird man zu Unrecht
gekündigt, jedes Kleinkind merkt gleich, dass
etwas nicht stimmt, nur der
Haufen von Arbeitsagentur
nicht. Dann wird man für drei Monate
gesperrt, muss sich für diesen
Zeitraum Geld beschaffen, dann wird
Arbeitslosengeld bezahlt, von fast 40
Jahren Arbeit, monatlich über 3000
Euro Netto bekommt man dann 1460
Euro ausbezahlt. Dann bekommt man
vor Gericht Recht, muss dafür aber
3500 Euro Gerichts und
Rechtsanwaltkosten bezahlen und die
Agentur, die einem vorher in den
Rücken gefallen ist, hat nichts
besseres zu tun, als sich großkotzig
hinzustellen und das Arbeitslosengeld
in einem Schlag zurück zu fordern
unter rechtlichen Konsequenzen, weil
sie ja so gut hinter einem gestanden
haben. Die Stellenangebote die man
erhält, stammen aus der
Tageszeitung, jeder der ernsthaft
Arbeit sucht hat sich auf diese Stellen
schon beworben bevor die Agentur
einem diese zuschickt, weil kaum
noch ein Arbeitgeber der Agentur
offene Stellen mitteilt. Ich habe Koch,
Kellner, Großkaufmann und
Berufskraftfahrer gelernt und
Lebensmittelingenieur und
Qualitätsmanager studiert aber dieser
unfähige Haufen konnte mir keine
einzige Stelle anbieten. Das online Portal ist der größte Witz, da funktioniert überhaupt nichts. Löst euch bloß in Wohlgefallen auf, unfähiger
S..haufen und auf Steuerzahlerkosten lebende.

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Anmeldung online ist eine…

Die Anmeldung online ist eine Katastrophe und unmöglich. Nix funktioniert.🤮Die IT die hier arbeitet sind scheinbar komplette vollpfosten und scheinen ihre eigene anmeldeverfahren nicht einmal zu prüfen. Unfassbar 😡die Mitarbeiter sollten sich dann auch nicht wundern wenn KEINER antwortet sofern eine Antwort auf Fragen der Agentur erwünscht ist. Schult euere Personal oder holt euch Leute die AHNUNG von IT haben.

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Man möchte in Ludwigshafen sein…

Man möchte in Ludwigshafen sein Bearbeitungsstatus erfragen oder ggf. fehlende Unterlagen nachreichen damit das Arbeitslosengeld am Ende nicht zu spät kommt oder gar nicht kommt auf Grund, dass etwas für die Bearbeitung fehlt…NEIN UNMÖGLICH!
Zwei Mal 11:30 Minuten gewartet mit der Ansage „Der nächste freie Mitarbeiter für Sie reserviert, bitte legen sie nicht auf. Wir sind gleich für Sie da“.

Und dann kommt der Moment vom absoluten Professionalismus.
„Auf Grund des hohen Anrufs Aufkommen können wir Ihren Anruf leider nicht persönlich entgegennehmen“.

Bravo…20 min meiner Zeit verschwendet.
Absolut Klasse.

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anrufen geht nicht

Es ist einfach nur noch nervig, alleine das anrufen ist ne Unmöglichkeit. Vor allem das man mir erst nach dem Gespräch mit den nervigen Bot sagen tut dass das Anrufaufkommen zu hoch ist und ich nicht durch komme. Kann man das nicht schon am Anfang des Telefonats sagen.

16 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

So eine schlechte und unnötig…

So eine schlechte und unnötig komplizierte Webseite von euch. Also es kann nicht sein das man über 50 Minuten braucht um sich bei euch arbeitslos zu melden online, dann solltet ihr anfangen mit längeren Arbeitszeiten wenn man das nur vor Ort machen kann. Absolute Katastrophe

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

So unfreundlichen und frechen Menschen…

So unfreundlichen und frechen Menschen habe ich noch nicht erlebt. Die Mitarbeiterin weißt nicht wo der Postkarten von Agentur für Arbeit ist. Angeblich bekommen die nie Unterlagen von mir, obwohl ich persönlich immer in der Briefkasten schmeiße und wenn man jemanden an Telefon hat, legen die einfach auf. Unmöglich, frech , unmenschlich und die Leute arbeiten in so ein Beruf. Wo sind wir gelandet. Die Mitarbeiterin von Agentur für arbeit kann auch irgendwann treffen, das die arbeitslos werden. Wenn man sich online anmeldet, dann bekommt man auch keine Zugangsdaten. Wo leben wir? Es ist schlimm. Wenn man die Unterlagen bringtund möchte die Bestätigung bekommen, machen die das auch nicht. Es muss doch die Gerechtigkeit geben. Die können nicht so weiter machen.

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schrecklich!!

Man bekommt niemanden ans Telefon und kann sich weder über Bund ID, noch über die Homepage anmelden!!!
Man muss Fristen einhalten, erreicht aber niemanden… wer hat sich denn das System ausgedacht?

Hänge seit Tagen in der Warteschleife und versuche es übers Smartphone und über den Laptop ohne Chance.
Daran solltet ihr dringend arbeiten!!

13 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unerreichbar

Emails werden nicht beantwortet. Man kommt nicht durch nach 20 Minuten warten. Wird man doch durchgestellt, wird man auf stumm geschaltet. Heute 9-10 Uhr angerufen. Ich brauche doch nur eine Bescheinigung! Per Email 2 Mal angefordert. Per Telefon auch 1 mal. Hier wurde mir gesagt, dass es schon lange raus ist. 2 Wochen ist das nun her und ich kann meinem Arbeitgeber das Dokument immer noch nicht geben. Unfassbar.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Die Anmeldung und Registrierung digital…

Die Anmeldung und Registrierung digital funktionieren immer noch nicht. Unfassbar, wieso bekommen die das nicht hin? Jedes Mal wenn ich es mal wieder probiere gibt es andere Probleme. Das darf doch nicht sein.

10 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anmeldeprozedur

Diese Sache mit der zweistufigen Authentifizierung
ist ein Treppenwitz. Es wurde ohne Ansage geändert,
man kann sich nicht mehr einloggen. Punkt, aus.
Passkey kann man abhaken - da man nicht mehr in den Account kommt. Alternativ muss man - so die Aussage der Behörde - Apps nutzen und dazu wird das Smartphone empfohlen. Wer kein Smartphone hat, ist mehr oder weniger raus - Installationen auf dem PC sind ein Graus und nicht zu empfehlen. Dazu kommt, dass man die Apps aus seinem Endgerät installieren muss (Sicherheit, Datenschutz???). Bund-ID funktioniert nicht, Account ist damit für den A....

Unsäglich. Ob das einen weiteren Hackerangriff
auf die ARGE verhindert - fraglich. Ob das die Sicherheit und Datenschutzrechte der Nutzer negativ beeinflusst - definitiv. Immerhin sind die führenden
Authentifizierungs-Apps von? Natürlich von
Google oder Microsoft (USA, USA...)
Datenschutz ade.

9 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich möchte nur sagen

Ich möchte nur sagen, dass dort eine Dame arbeitet, ich muss sagen, ihr Name ist Frau Gotwald. Ich war bei ihr und möchte ihr einfach nur danken, sie hat mir so viele gute Ratschläge und Hoffnung für meine weitere Arbeit und mein Studium gegeben. Ich wünsche ihr weiterhin viel Erfolg und alles Gute, denn es bedeutet viel, wenn eine so fleißige und menschlich orientierte Person wie sie einem in Zukunft mit guten Ratschlägen zur Seite steht. Nochmals vielen herzlichen Dank, Frau Gotwald🤗❤️.

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bescheuerter geht es nicht mehr.

Bescheuerter geht es nicht mehr.
2 Faktor identifizierung mit Passkey/ Authenticator-App wo ich den Computer/ mein Handy erst komplett anpassen muss und eine Zwangssperrung des Bildschirms in Kauf nehmen soll.
Die Bund ID funktioniert nicht da angeblich Daten falsch sind.
Bei Elster geht dagegen alles.
Eine Mehrzahl normaler Menschen kann damit nicht umgehen.
Das die Webseite aussieht und eine Struktur hat als ob der Azubi programmiert hat ist da das kleinere Übel.

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

lahm, inkompetent, hebt die Füße nicht

Hatte vorbildlich noch vor der Frist alle Docs eingereicht. Aber das Amt meldet sich erst nach 1,5 Monaten und meint, dass noch Dokumente fehlen, die nachweislich NICHT fehlen. Der Antrag hätte nach spätestens 2 Wochen fertig bearbeitet sein sollen, aber erst nach wiederholten und oft ignorierten Rückfragen krieg ich diese Mitteilung, nachdem ich schon einen Monat ohne Geld und mit Strafzahlungen wegen fehlendem Geldeingang dastehe.

3 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eine Wahnsinnsbehörde

Eine Wahnsinnsbehörde, kann nach vier Wochen nichts entscheiden, alle Unterlagen liegen dem Amt länger digital vor, Exarbeitgeber hat seine Unterlagen vor Wochen digital eingereicht, Unterlagen sind sichtbar im Kundenkonto, nur für das Amt wohl nicht.

Update: Nun noch eine völlig bekloppte Passkeyfunktion, hier wird alles getan um Leistungsberechtigte das Leben so schwer wie möglich zu machen, die ganze Behörde ist nur überfordert

Möchten das alles jetzt nochmal mit in Papierform per Post, dort weiß der eine nicht was der andere macht, was funktioniert ist einen mit Terminen zu bedrohen.

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ganz ehrlich ihr habt eine Bewertung…

Ganz ehrlich ihr habt eine Bewertung von 1,4. Ich bin über 23 Jahre bei der Stadt Aachen angestellt. Und bei so einer Bewertung dürfte ich jede Woche bei meiner Abteilungsleiterin antanzen und mich rechtfertigen. Meine Abteilungsleiterin würde mir zurecht den Hintern aufreißen aber bei euch ist so eine beschissene Bewertung egal, in Ordnung oder wie auch immer.

2 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Obwohl alle Daten vorliegen

Obwohl alle Daten vorliegen, kann man sich nicht über die Webseite arbeitssuchend melden, ohne umfangreiche Umprogrammierungen an seinem PC vorzunehmen. Das ist für nicht studierte Informatiker nicht möglich. Es werden zweifelhafte Apps für die Authentifizierung verlangt runterzuladen, die angeblich dem Datenschutz dienen. Diese App gibt aber Daten an 115 völlig unbekannte "Berechtigte" weiter, OBWOHL man es untersagt hat. Sehr zweifelhaft.
Somit ist eine arbeitssuchend Meldung nur auf dem Postweg möglich, wo nicht kontrollierbar ist, wann sie ankommt oder bearbeitet wird. Telefonisch sich zu melden war auch nicht möglich, da ich ja noch arbeite!!!! In dem Zeitraum Montag bis Donnerstag von 17.00 bis 18.00 habe ich telefonisch niemanden erreicht. Warteschlange. Persönlich hingehen ist auch nicht möglich, da ein Gorilla den Zugang verweigert. Morgen werde ich nochmal hingehen und notfalls einen Polizeieinsatz provozieren, damit ich mit einer Woche Verspätung mich endlich arbeitssuchend melden kann. Der Polizeieinsatz dient dabei als Beweis, dass ich da war.
Die Leistungsträger der Gesellschaft werden permanent getäuscht und betrogen

1 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schön die Zahlen drücken

Schön die Zahlen drücken. Man kann sich nicht Arbeitslos melden, weil es technisch nicht machbar ist dank Passkey und BundID. Beide Verfahren führen zu einer Fehlerhaften ID. Telefonisch ist eh niemand zu erreichen und Öffnungszeiten gibt es keine, nur Online Terminvergabe. Das geht aber ohne Anmeldung nicht. Wir drehen uns im Kreis, die Bearbeiter bekommen keine neuen Fälle, die Zahlen werden beschönigt. Was machen da so viele Bearbeiter. Saftladen, hinfahren braucht man eh nicht, die wissen wie Sinnfrei die sind und schließen sich ein um vor der Bevölkerung geschützt zu sein.

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Passt gut ins System .An Unfähigkeit…

Passt gut ins System .An Unfähigkeit nicht zu überbieten.Mein Konto wurde ohne mein Wissen nach nicht einmal einem Jahr deaktiviert ,jetzt kann ich warten bis neue Zigangsdaten per Post kommen.Und da die Post seeeehr schnell ist kann es dauern.

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schon die Anmeldung ist ein Albtraum

Die Seite der Bundesagentur für Arbeit ist ein Drama! Schon die Registrierung ist ein Albtraum: Passwort allein reicht nicht, man muss zusätzlich einen unverständlichen Passkey einrichten. Wer hat sich dieses sperrige Zwei-Schritte-Verfahren ausgedacht? Die Navigation ist komplett chaotisch – Menüstrukturen wirken wild zusammengewürfelt, Suchfunktionen liefern irrelevante Treffer. Für einfache Leute ist es nahezu unmöglich, sich hier zurechtzufinden oder wichtige Informationen zu erhalten. Wer hier Hilfe sucht, verliert nur Zeit und Nerven. Jede Interaktion ist Frust garantiert!

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe mich arbeitssuchend gemeldet…

Ich habe mich arbeitssuchend gemeldet da ich einen befristeten Arbeitsvertrag habe. Pünktlich 3 Monate vorher bin ich der Pflicht nach gekommen. Jetzt werden mir Termine beim Arbeitsamt gegeben obwohl ich noch in Beschäftigung bin die ich nicht brauche da ich ja noch in Arbeit bin somit muss ich meine Arbeit vernachlässigen weil das Arbeitsamt mir diese Termine gibt. Was ich als absoluten schwasinn empfinde da ich ja noch in Arbeit bin und darauf nicht angewiesen wäre. Ich würde es einsehen wenn mein Vertrag nicht verlängert wird und ich dann einen Termin bekomme aber jetz in der Situation ist es totaler Blödsinn.

30 avril 2025
Avis spontané

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