Echte winkel waar je uw tegen zegt betrouwbaar snel en echt schone zaak snelle levering en groot assortiment met veel aanbod en steeds meer keuze ik snap niet hoe mensen deze webshop een ster geven.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
IWare wurde im Februar 2025 bestellt. Leider lange nicht lieferbar. Daraufhin storniert und um Rückerstattung gebeten. Die Rückerstattung dauerte einfach zu lange. Letztendlich habe ich mein Geld erha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Recent 2 artikelen van Vaultek bij Arrow Bow besteld. 1 artikel hadden ze nog niet eens op hun website staan, hiervan was bekend dat de levering wat langer zou duren. Tijdens het wachten ho... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vandaag een uur met een medewerker gesproken. Na 5 weken nog geen geld geretourneerd gekregen en 50 euro extra kosten. 6 keer contact gehad met verschillende medewerkers. Mollie lag er uit zeggen ze,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vrije tijd is kostbaar. Wij helpen je er het beste van te maken. Of je nu met pijl en boog in het bos staat, je console opstart voor een epische gamesessie, LEGO-steentjes sorteert met je kinderen of je hond verwent met een nieuw speeltje – wij snappen het. Vrije tijd is géén bijzaak. Het is je welverdiende tijd om te ontspannen en te genieten. Opladen, lachen en leven. Precies daarom is vrijetijdswinkel.eu er. Van pijlen naar passie Ooit begonnen we als Arrow Bow: een kleine niche webshop voor boogschieten en outdoor. Maar toen gebeurde er iets leuks. Klanten bleven terugkomen. Niet alleen voor pijlen, maar ook voor vragen als: “Hebben jullie ook…?” En toen groeiden we. Van outdoor naar gaming. Van speelgoed naar huisdierproducten. Van een niche-shopje naar Vrijetijdwinkel.eu – jouw one-stop-shop voor alles wat je vrije tijd leuker maakt. Wat vind je bij ons? 🎯 Outdoor & boogschieten – waar het allemaal begon 🎮 Consoles & videogames – voor de gamers onder ons 🧱 Speelgoed & LEGO – groot en klein vermaakt 🐾 Huisdierbenodigdheden – voor de viervoeters 🏠 Huishoudelijke producten – van ventilatoren tot handige gadgets En dit is nog maar het begin. Elke maand voegen we nieuwe categorieën toe. Suggesties? We horen ze graag! Waarom klanten voor ons kiezen Kijk, er zijn genoeg webshops. Hele grote. Hele kleine. Wij zitten daar lekker tussenin, en dat is precies onze kracht: ✅ Persoonlijk – Geen chatbot-gedoe, maar échte mensen die meedenken ✅ Breed assortiment – Meerdere hobby’s, één winkelwagen ✅ Snel & betrouwbaar – Levering door heel Europa ✅ Transparant – Geen verrassingen, geen kleine lettertjes ✅ Fysieke showroom – Kom langs in Rotterdam voor advies en beleving Eerlijk is eerlijk
Coordonnées de contact
Plompertstraat 118, 3087BD, Rotterdam, Pays-Bas
- +31(010) 766 0058
- info@arrowbow.eu
- arrowbow.eu
3,5
Moyen
80 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wat ben ik geweldig geholpen
Wat ben ik geweldig geholpen, beleefd , de tijd genomen om het product goed te beschrijven , snel geleverd , ik ga wel vaker bestellen.
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
RS Series - RS800i PLUS Edition
RS Series - RS800i PLUS Edition
Thank you very much for the good delivery
And friendly customer service
waited a while but was delivered. had received a 75 euro discount supper
Thanks.
20 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Thank you for your feedback. We are very happy to hear that you are satisfied with our service.
Kind regards,
Team Arrow Bow
Liefertermin 5x verschoben
Ankündigung dass die Lieferung Mitte September da ist, und Ende September verschickt wird, Avisierung mit FedEx - trotz zweimaliger Nachfrage einfach keine Antwort mehr - werde das Geld über PayPal zurückfordern - einmal und nie wieder....
#update 09.10.2023: kein Anruf erhalten, eine email in der wieder keine Aussage über einen Liefertermin gemacht wurde - sagen Sie einfach, ob es noch dauert und wenn ja, wie lang - dann bin ich schon zufrieden.
update #2: nun die Info bekommen, daß ein Teil meiner Bestellung bereits da ist, der andere Teil erst im November kommt - warum dann ein Lieferavis für September? Warte nun auf eine Teillieferung -
ach ja und man bat um Heraufstufung der Bewertung - sorry aber nach dem Chaos erst, wenn meine Bestellung komplett ausgeliefert wurde.
Update 13.10: Teillieferung ist angekommen, Ware in perfektem Zustand & Qualität - freue mich jetzt auf den zweiten Teil der Lieferung im November - Upgrade auf 3 Sterne
Update 04.12: neverending Story, Kommunikation Fehlanzeige, zweiter Teil immer noch nicht da, bin gespannt was diesmal der Grund ist.
UPDATE 15.01.2024: - Downgrade auf einen Stern - Zweiter Teil der Bestellung immer noch nicht versendet, trotz LT im November und dann im Dezember - selten einen schlechteren Shop erlebt - Kommunikation ist selten schlecht habe jetzt letzte Frist gesetzt, sonst wird das Geld über Paypal zurückgefordert
5 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Guten Morgen,
es tut uns sehr leid zu hören, dass
Wir haben Ihnen eine E-Mail bezüglich Ihrer Bestellung geschickt.
Unser Kundenservice wird Sie noch heute anrufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Arrow Bow
Goede snelle levering
Goede snelle levering. Product goed verpakt en zoals beschreven.
25 septembre 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback. We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groeten,
Team Arrow Bow
Great contact and very helpful people…
Great contact and very helpful people there !!!! This is the way online shopping should be done !!!!!
Please keep this performance
22 septembre 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Thank you for your feedback. We are very happy to hear that you are satisfied with our service.
Kind regards,
Team Arrow Bow
Customer service of an excellent standard
Customer service of an excellent standard, engendering confidence following level of customer care shown. Will definitely use again! No hidden pitfalls, no customs surprises, all promises honoured, trustworthy. An above and beyond attitude following receiving a personal telephone call with each update (this may also have been due to my specific requests/ situation) which was honoured and great to see. Very happy, 1st class service.
19 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Thanks for your feedback, We are very happy to hear that you are satisfied with our service.
Kind regards,
Team Arrow Bow
I ordered crossbow barnett xp370
I ordered crossbow barnett xp370. They were well reachable and reliable. The product was also well packed and delivered in time. Trustworthy company👍
2 septembre 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Thanks for your feedback, We are very happy to hear that you are satisfied with our service.
Kind regards,
Team Arrow Bow
Scolia
Scolia pro (tweedehands) gekocht daar altijd info gekregen 👍🏻ene moeite gekost maar perfect geleverd en altijd vriendelijk aan de telefoon voor mij zalig top mensen dank U Deniz 👍🏻👌
10 juillet 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Your Dart Shop
Eerste keer in de winkel nu vaste klant
Eerste keer in de winkel nu vaste klant
Nette winkel
Goede service
Post.nl punt
We komen nu elke maand
21 juin 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
Super webshop / Goeie klantenservice
Super webshop.
Leveren echt snel niets op aan te merken.
Ik ben zeer tevreden over de klantenservice supper.
1 juillet 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
De boog was wat overspannen
Op 3 juni 2023 een bestelling geplaatst. Zonder een actie mijnerzijds zou ik niet kunnen weten sat er vertraging zou zijn opgelopen. Kreeg pas een bericht daarover, nadat ik had gereclameerd.op 27 juni een bericht dat product er aan zat te komen. Op 3 juli 2023 verzonden welk op 6 juli 2023 zou worden afgeleverd doir GLS. Bericht van GLS dat het op 7 juli 2023 zou zijn afgeleverd met handtekening. Niks ontvangen.
Bericht naar Arrowbow d of zij wilden onderzoeken, maar had er totaal geen vertrouwen in. Via paypal mijn betaling teruggevraagd. Daarna tel contact met Arrowbow waarin ik intimiderend werd benaderd. Werkt bij mij niet.
Kreeg een mail van Arrowbow waarin werd gedreigd dat zij paypal zouden inlichten dat het pakket was afgeleverd. Hun woorden daarna: "En ga jij maar eens bewijzen dat dat niet zo is. Is onmogelijk".
Ik laat me niet chanteren, heb het pakket niet ontvangen en, mocht het nog komen, ga het niet meer accepteren, omdat ik mijn betaling terug heb en niks meer met dat Arrowbow te maken wil hebben.
En na meer dan een jaar willen ze nog extra informatie ( nu is het 24 januari 2025). Kansloos
7 juillet 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Geachte klant,
Wij vinden het vervelend om dit te horen maar zoals onze collega’s aangeven.
Dat er een onderzoek loopt bij GLS
Wij hebben helaas geen inzage in het onderzoek van GLS
Wij proberen u te helpen om het op te lossen
En wij zullen nooit onze klanten chanteren, uw verhaal komt niet overeen met het telefoongesprek van onze collega's
Wij hebben u ook meerdere malen geprobeerd te bellen en wij hebben u ook meerdere malen gemaild
We zullen dit zeker opnemen met ons klachtenteam
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
Betrouwbare webshop
Ik had snel een psn kaart nodig en dit bedrijf leverde een snelle,goeie en betrouwbare service
12 juin 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Gameize
Goeie kwaliteit!
Zeer tevreden over het product wat ik heb ontvangen klopt precies zoals het op de site staat beschreven zal hier ook vaker bestellen!
8 juin 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Gameize
Top service
Personeel is top erg vriendelijk, bestelling was ook erg snel bezorgd.
Top service!
15 juin 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Gameize
Oplichters… 2 maanden hun…
Oplichters… 2 maanden hun betaalsystemen eruit, daardoor konden ze me niet terugbetalen. Sure!! Het ging om €499 voor de PS5. Toen werd ik ook nog oneerlijk behandeld door het personeel en oneerbiedig reageren. Wekenlang geprobeerd om m’n geld terug te krijgen. Na dreiging van juridische stappen eindelijk (na 2 maanden) m’n geld terug.
14 juin 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Beste,
We behandelen onze klanten altijd met respect en als we oplichters waren, had u nog steeds uw geld niet gehad.
Uw verhaal klopt niet echt.
We kunnen u ook niet vinden in ons systeem.
Wij begrijpen niet wat u bedoelt met deze beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Team Gameize
Super service!
De dart winkel waar je moet zijn! Even wat shafts aangeschaft, nieuwe flights en robson flights gekocht want die zijn super fijn. Je kan zelfs het materiaal even testen want ze hebben een dartbord hangen in de winkel. Gewoon een super fijne plek met goede service.
5 juin 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Your Dart Shop
Prima service.
De levering was snel en probleemloos. Prima en bescheiden verpakt en er wordt altijd even na gebeld om er voor te zorgen dat alles in orde is.
10 mai 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
ruime keuze en correcte levering
18 avril 2023
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
Vaultek DS2i Smart Station
Bestelling snel geleverd.
Leuke 4 in 1 ‘gadget’ klok/gsm lader/kluis/temperatuur- en luchtvochtigheidsmeter. 🔝
Fingerprint werkt ook goed👍🏼
Klokaanduiding is in 12h,niet in 24h.
25 avril 2023
Avis spontané
Réponse : Vrijetijdwinkel / Arrow Bow
Hi,
Bedankt voor je feedback, We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Arrow Bow
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.