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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour j' ai acheter un meuble TV chez eux est celui ci est abîmé a plusieurs endroit malgré mes diverses relances aucune nouvelle du vendeur comme par hasard un conseil n acheter pas chez eux pour p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

DECLARATION DE FRAUDE EFFECTUEE ICI: "signal.conso.gouv.fr" Malheureusement nous en arrivons là suite à plusieurs tentatives. Je vous invite donc à en faire autant afin que cela ait un impact pl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Après bientôt 4mois et après avoir annulé mes commandes avant livraison je n’ai reçu aucun remboursement des échéances qui elles courent toujours 😡 Monsieur Michel Parmentier est un interlocuteur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des meubles magnifiques, solides et de grande qualite pour reamenager son interieur et s'imaginer "ailleurs" chez soi car pour l'instant voyager est interdit. Excellent service commercial, a l'ecoute,... Voir plus

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

214 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 4 sur 5 étoiles

Tres beau produit ( armoire 1 porte…

Tres beau produit ( armoire 1 porte mawan ) tres bien emballe ( double emballage carton ) , bonne prestation du livreur . Dommage que les delais de livraison soient si longs , mais produit venant d'indonesie , il y a toujours des imponderables .

11 janvier 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La marchandise est conforme mais les…

La marchandise est conforme mais les délais de livraison bien trop longs . Les cousins de chaises ont été commandé fin octobre et reçu mercredi 29 décembre. Si je n'avais pas demandé des explications sur les délais je n'en aurai pas été informé et c'est dommage.

3 janvier 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait. Nous avons acheté une table en bois d'hévéas. Après exploitation pour le caoutchouc, ce bois était avant non utilisé. "Nouvelle" essence, écologique mais donc avec quelques interrogations. Eh bien au final, la qualité est vraiment au rendez-vous. Très belle facture. La finition est au top. Les délais sont certes assez longs (14 semaines). C'est ce qu'on nous avait annoncé. Il faut être patient, mais tout s'est déroulé comme initialement prévu. Nous sommes vraiment ravis de notre nouvelle table pour un prix raisonnable vue la qualité. Merci à Artbambou!

29 décembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne communication

Bonne communication, dates de livraison bien annoncée et respectées. Livraison par un professionnel. Tout c'est bien passé.

16 décembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité dans la livraison effectuée…

Rapidité dans la livraison effectuée par un transporteur très professionnel , le meuble était parfaitement protégé que j’ai déballé avec le chauffeur qui a pris le temps. Le meuble est de belle qualité. Félicitations, je reviendrai pour de nouveaux achats.

28 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Conformité couleurs

Bonjour,
Le colis est arrivé dans les délais parfaitement emballé.
Mais la patine du meuble ne correspond pas à l'option observée sur les photos du site Artbambou.
En effet, la couleur dominante est le rouge sur les photos, mais le bleu domine sur la commode reçue.
Le rouge a été oublié !
Pas de réponse d'Artbambou à mon questionnement (avec photos jointes) depuis 3 semaines. Je suis donc très déçu.
Cordialement.

11 décembre 2020
Avis spontané
Logo de Artbambou

Réponse de Artbambou

Cher monsieur,

Bonjour,

Cette commode est un article qui ne dispose pas de motif. Les teintes sont aléatoires à cause du bois recyclé et récupéré sur des chaloupes de bateau, de veilles bâtisses de maison, etc..
Il est impossible d'obtenir à l'identique le produit présenté en photographie.
Ces précisions sont données sur la fiche produit et cela fait partie du charme de cette fabrication. Il ne s'agit pas de reproduction mais de pur artisanat.

Pouvez-vous me dire quel est votre souhait sur votre commande ?

Si le produit ne vous convient pas, nous effectuerons la reprise, le retour et le remboursement dans le cadre de la politique de satisfaction de la maison Artbambou.

Je poursuis cet échange avec le ticket envoyé hier à votre intention.

Bien à vous

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce buffet est superbe!!

Ce buffet est superbe!!! (Je cherchais ce type de meuble depuis 1 an: Artbambou l'a fait!)
Les portes et tiroirs semblent très solides.
La couleur blanche est en parfaite harmonie avec le mur.
Il est légèrement différent du modèle mighty vu sur le site: pas de "bande" à la base du buffet, je devrai donc chasser la poussière...
Je suis très satisfaite de cet achat 😍

6 décembre 2020

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