Commande arrivée rouillée et manche endommagé. Retour effectué mais aucun suivi disponible. Le service client s’est montré impatient, irrespectueux et non professionnel lors de mon appel, ce qui est t... Voir plus
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Acheté pour l’anniversaire de mon fils, ce robot ne correspond pas aux attentes créées par l’annonce. La taille réelle est beaucoup plus petite que ce que laissent penser les photos. La fonc... Voir plus
Achat d’une machine à café SAECO AULIKA EVO à 1500€. Une pure m…. reconditionnée venant de Slovénie par palettes(informations vérifiées par EVOCA FRANCE propriétaire de la marque SAECO) Pannes... Voir plus
Colis (via Amazon) déclaré comme "livré" par Colissimo mais jamais reçu. Après échanges par chat puis appel au service clients d'AS Discount, une charmante dame m'a indiqué la procédure à suivre po... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
ZA LA PITOISIERE 2, 72170, MARESCHE, France
- 02.43.33.98.15 (9h-12h du lundi au vendredi)
- contact@asdiscount.com
- asdiscount.com
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Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, bon empaquetage et aussi délai de livraison plus court que prévu. Merci.
Mauvais objet livré, en attente de solution
J'ai passé commande sur RAKUTEN avec le vendeur pro PROVADIM / ASDISCOUNT; j'ai reçu un mauvais produit, 5 fois moins cher, rien à voir avec ce que j'ai commandé. C'était un siege auto Britax (livré par directement depuis amazon, par colis privé). Jour 1, pour l'instant j'attend qu'on donne suite à ma réclamation mais rien ne bouge. Edit jour 2, Le vendeur m'a envoyé une étiquette de retour. Edit jour 3, Rakuten actualise la demande de retour et remboursement sur son site. Edit jour 5, je poste le colis avec l'étiquette de retou, je fais bien tamponner le reçu, et je place bien scotché dedans la fiche de demande de remboursement. Edit jour 7, le vendeur écrit via Rakuten "Bonjour, Mes collègues valideront le remboursement de cette commande dès qu'ils auront réceptionné et traité votre colis retour. Vous serez informé par mail à cette adresse xxx@xxx Cordialement Asdiscount". À suivre. Finalement : remboursé! Merci aux différents interlocuteurs.
Le produit vendu ne correspondait pas…
Le produit vendu ne correspondait pas au produit reçu : marque, nombre de pièces (puzzle dans mon cas). J'ai éte remboursée rapidement.
Par contre Asdiscount a supprimé mon avis google pourtant noté 3/5 et modéré.
Peur de se faire pincer pour fraude ?
Très professionnel
Très professionnel, réactif et à l'écoute.
Je suis ravi de la prestation que j'ai eu au sein de votre société.
Bien cordialement.
Bon vendeur
Colis livré dans les délais promis. Plusieurs commandes chez ce vendeur et jamais eu de soucis. Les délais indiqués ne sont pas les plus rapides mais les colis arrivent dans les temps promis. Certains articles sont uniquement chez eux donc bonne maison. Je recommande ++.
Colis expédié et arrivé très rapidement…
Colis expédié et arrivé très rapidement sans encombre, impeccable.
Essoreuse à linge
Essoreuse à linge, article conforme et livraison rapide. Moins cher que la concurrence sur cet article
Attention à ASDISCOUNT!
J'ai commandé un routeur TP_LINK m7350 via rue du commerce pour le donner à un ami qui partait à l'étranger. Le colis est arrivé en retard (par rapport à la fourchette d'expédition qui était déjà grande!) et mon ami est partit sans embarquer le routeur. Maintenant ASDISCOUNT refuse que je retourne le produit (qui n'a jamais été déballé).
Faites attention avec ce genre d'entreprise qui, plutôt que de faire un geste commercial (ou même un geste normal au regard de ce retard qu'ils ont eu) préfère emmagasiner des finances à très court terme. C'est la signature des entreprises avec lesquelles vous aurez des problèmes si tout ne se passe pas comme prévu.
J'ai reçu un article qui ne me…
J'ai reçu un article qui ne me convenait pas, le SAV a traité ma demande rapidement et avec efficaccité ; j'ai été remboursée moins de trois jours après le renvoi du colis Très sérieux
commande dimanche soir d'une Nvidia…
commande dimanche soir d'une Nvidia Shield sur Rueducommerce ( plus en stock alors vendeur tiers ) ( valeur chez ASDISCOUNT 240 euros ) , expédié le lundi reçu le mardi , devinez quoi reçu dans un emballage amazon avec reçu amazon ( 199 euros sur amazon ) donc on se fou royalement de la tete des gens .... je ne voulais pas faire vivre amazon justement pour ça mais la .... donc mon avis restera negatif et demande de retour immediat
Cort série G
Cort série G - 200 DX - naturel brillant - guitare électrique Commande du 03 septembre 2021 - Livrée
Référence : 108624064 - 2109031327SO6V4
Vendu et expédié par ASdiscount a 400,98 € au lieu de 250 euros en moyenne sur tous les sites de vente d instrument de musique... cdiscount 254 euros ...... 150 euros de difference !!!!j'attends des explications
Avec Asdiscount c'est satisfait ou remboursé
Avec Asdiscount, c'est satisfait à 100% ou remboursé!!!
Leur professionnalisme est doté de rigueur et de générosité exemplaires et adaptées à tout type de client!!!!!
super
Vendeur très réactif,rapide,super emballage,très courtois dans les échanges de mails pour obtenir des infos supplémentaires.Merci
Très satisfait.
Commande arrivée dans les bons délais, conforme à ce que j'espérai. Impeccable.
Réactivité, on est pas seul face au problème
Très bonne réactivité pour régler un soucis de SAV. Je pensais que c'était une cause perdue d'avance mais non. Le suivi était sérieux et je suis remboursée. Ce n'est pas si souvent.
Gestion du retour
Le matériel a été correctement remis en état et réexpédié avec dynamisme en plein mois d'août
Perte de temps avec asdiscount.com chez rueducommerce
Bonjour,
Je ne suis pas content de asdiscount.com. Je ne vais plus acheter leur produit. c'est la premiere et derniere fois. Chez Rueducommerce, c'etait marqué en stock et le lendemain il annule la commande. En disant que j'ai demandé l'annulation. Ce que je n'ai pas fais. je suis trés mecontent car ce n'est pas pro du tout. C'est une perte de temps.
cordialement.
Satisfaction client retour produit
Bonjour, nous avons dû faire un retour produit et vos équipes ont été réactives et professionnelles, un grand merci, nous recommanderons vos services.
Site digne de confiance !
Bonjour,
Ce que j'apprécie chez Asdicount.com, c'est la qualité des articles achetés à un prix raisonnable.
La concurrence ne fait pas mieux !
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