Artsy Leuchten - Steh- und tischleuchte zwar zwischen weiß- und Gelblicht Wechselbar aber nicht dimmbar. Schnelle Lieferung, die zwischenzeitlich irgendwo hing aber dank Service von Asterselection ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Die Lieferung des Produkts hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, es war gut verpackt und hatte keine Schäden. Qualitativ und optisch war die Uhr wirklich schön, allerdings hat die Größe au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Die Lieferung hat mehrere Wochen gedauert. Die Lampen sind recht teuer aber die Qualität ist recht schlecht. Wir haben japanische Lampen gekauft und der Schirm ist aus billigem Plastik und der Holzfus... Voir plus
L'entreprise a répondu
I recently ordered a Louis Poulsen style lamp and I couldn't be happier with the entire process. Everything went perfectly from start to finish! Great quality, fair pricing and fast delivery. I’m ob... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,1
Moyen
98 avis
A répondu à 61 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Asterselections
Thank you very much for your positive feedback!
We’re delighted to hear that you’re happy with the design, that the delivery was on time, and that the assembly was easy and self-explanatory. That’s exactly the experience we aim to provide.
Thank you for choosing Asterselections!
Ich habe die Ware nicht erhalten
Ich habe die Ware nicht erhalten. Ich habe mich direkt an den Service gewendet und dieser hatte sich auch sofort gemeldet.
Service war echt top, die Lieferung hat verbesserungsbedürftig.
Schade.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware zunächst nicht erhalten haben. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir uns schnell bei Ihnen melden konnten.
Ihr Hinweis zur Lieferung ist für uns sehr wichtig. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen in Asterselections.
Wir haben diese wunderschöne Lampe…
Wir haben diese wunderschöne Lampe gekauft, welche dem Original in nichts nachsteht. Gerne wieder !
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lampe so zufrieden sind und sie dem Original in nichts nachsteht. Solches Feedback bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei Asterselections begrüßen zu dürfen!
Great product
Great product.. elegant, good material.A bit long delivery time.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Thank you very much for your kind feedback!
We’re delighted to hear that you’re happy with the product and that you found it elegant and made from good materials. We also appreciate your patience regarding the slightly longer delivery time.
Thank you for choosing Asterselections – we truly value your support!
Great shopping experience and good…
Great shopping experience and good product. Eventually shipping took longer than expected. Anyhow, kid is happy and I would gladly order again.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Thank you very much for your kind feedback!
We’re delighted to hear that you had a great shopping experience and that you’re happy with the product. We also appreciate your patience regarding the longer shipping time. Most importantly, we’re glad to know your child is happy – that means a lot to us!
We look forward to welcoming you back to Asterselections again.
Sehr guter Kundenservice.
Sehr guter Kundenservice.
Vielfältige Auswahl.
Reibungsloser Versand. Auch mit Rückversand keine Probleme.
Jederzeit wieder.
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice, der vielfältigen Auswahl und dem reibungslosen Versand, auch bei Rücksendungen, zufrieden sind. Schön, dass Sie jederzeit wieder bei uns bestellen würden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!
Guter und freundlicher Service
Die Lieferung des Produkts hat zwar etwas länger gedauert als erwartet, es war gut verpackt und hatte keine Schäden. Qualitativ und optisch war die Uhr wirklich schön, allerdings hat die Größe auf der Webseite etwas getäuscht. Das war aber auch mein Fehler, da ich hätte messen können.
Ich wollte die Uhr daher zurücksenden, da sie zu klein ist für unsere Wand.
Die Rücksendung gestaltete sich allerdings mit viel Aufwand und hohen Kosten, weshalb die Firma angeboten hat, dass ich das Produkt behalten kann und wählen kann zwischen einem Gutschein der Webseite oder einer teilweisen Rückerstattung des Kaufpreises.
Der Kontakt mit der Firma war sehr freundlich. Ich hätte mir nur gewünscht, dass die komplizierte Rücksendung deutlicher kommuniziert wird auf der Webseite.
Rosemarie Faber
14 février 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Uhr qualitativ und optisch gefallen hat und dass der Kontakt mit unserem Team freundlich war. Wir bedauern, dass die Lieferzeit länger als erwartet war und die Rücksendung mit Aufwand und Kosten verbunden ist. Ihr Feedback bezüglich der klareren Kommunikation auf der Webseite nehmen wir uns zu Herzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!
Ordering Process and product perfect
Ordering Process and product perfect. However long shipping times
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Thank you for your feedback!
We’re glad to hear that you were satisfied with the ordering process and the product itself. We also appreciate your note regarding the longer shipping times, and your feedback helps us identify areas where we can improve.
Thank you for choosing Asterselections
Gorgeous Louis Poulsen style lamp!
I recently ordered a Louis Poulsen style lamp and I couldn't be happier with the entire process. Everything went perfectly from start to finish!
Great quality, fair pricing and fast delivery.
I’m obsessed with how it looks in my home. I’ll definitely be shopping here again!
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Thank you very much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that your Louis Poulsen style lamp met your expectations and that the entire ordering process went smoothly. It’s great to know you’re happy with the quality, pricing, and delivery, and that the lamp looks perfect in your home.
We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back to Asterselections!
Lausige Qualität
Ich habe ein kleines Küchengestell bestellt. Die angegebene Lieferfrist wurde deutlich übertroffen. Lausige Qualität, Preis / Leistung in keinem Verhältnis. Das Gestell ist schmutzig und rostig. Nie wieder!
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren.
Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn die Lieferzeit überschritten wird und die Qualität des Produkts nicht Ihren Erwartungen entspricht. Leider können wir anhand dieser Bewertung aktuell keine Bestellung unter Ihrem Namen finden. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder die Kaufdetails mit, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Asterselections Team
Empfehlenswert!
Foxfell Decke-
Ich wollte erst stornieren und habe direkt eine Lösung angeboten bekommen. Vielen Dank!
Ich habe die Ware erhalten und bin sehr zufrieden. Die Decke ist traumhaft und hat auch eine gute Qualität! Wie beschrieben!
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Foxfell Decke zufrieden sind und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte. Schön, dass die Qualität und Beschreibung der Decke Ihren Erwartungen entsprechen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!
Réponse de Asterselections
Thank you very much for your positive feedback!
We’re delighted to hear that your order arrived quickly and that the product met your expectations exactly. Your satisfaction means a lot to us.
Thank you for choosing Asterselections!
Billige China-Ware
Leider habe ich nicht vorher auf die Seite geschaut. Billigware aus China, die Fotos auf der Website täuschen. Rücksendung sehr kompliziert und die Kosten muss man selbst tragen.
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren.
Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht oder die Rücksendung kompliziert ist. Leider können wir anhand dieser Bewertung aktuell keine Bestellung unter Ihrem Namen finden. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder die Kaufdetails mit, damit wir den Vorgang prüfen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Asterselections Team
Wir sind sehr zufrieden.
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert aber es hat sich gelohnt. Wir sind super zufrieden.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, zu hören, dass sich die etwas längere Lieferzeit für Sie gelohnt hat und Sie mit Ihrer Bestellung super zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!
The item arrived as described and was…
The item arrived as described and was well packaged and is of good quality.
Overall happy with my purchase!
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Thank you very much for your kind feedback!
We’re delighted to hear that your item arrived as described, was well packaged, and met your expectations in terms of quality. It’s great to know you’re overall happy with your purchase.
Thank you for choosing Asterselections – we truly appreciate your support!
gute Qualität...gutes Service ...
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität des Produkts und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!
Alles Reibungslos abgelaufen
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos abgelaufen ist. Genau so soll es sein. 😊
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Asterselections!
Delivery took way too long, poor quality, too expensive for the quality
Delivery took way too long. Product is not as it appears online - very cheap looking tubes with led lights inside, very expensive for the quality of the product, really disappointed, waste of money
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Asterselections
We’re sorry to hear that you were disappointed with both the delivery time and the product received.
We understand how frustrating it can be when an item does not meet your expectations in terms of appearance and perceived quality. Your feedback is important to us and helps us review both our product presentation and logistics processes.
At the moment, we are unable to locate an order based on this review. Please share your order number or contact our customer support team directly with your purchase details so we can look into this matter and assist you as quickly as possible.
Kind regards,
Asterselections Team
Réponse de Asterselections
Thank you very much for your kind feedback!
We’re happy to hear that you find the lamp very pretty and that the color and appearance matched the pictures. It’s great to know you’re satisfied with your purchase from Aster Selection.
tolles Produkt und schnelle Lieferung!
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Asterselections
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Produkt und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team sehr. Vielen Dank, dass Sie sich für Aster Selection entschieden haben.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.