Erst war ich unsicher, ob ich der Firma vertrauen kann, insbesondere bei der Rechnungsadresse im Ausland. Von Bestellung über Bezahlung bis zur Lieferung vergingen drei Tage. Lieferung einwandfrei, L... Voir plus
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+ schneller Versand + günstig + Kapazität wie beschrieben. + inklusive Werkzeug + Passgenau - Gehäuse Qualität nicht so gut ( am Anschlusskabel war es nicht fest verschlossen) - Anschlussk... Voir plus
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Kauf eines 3 Zellen 33Wh 11.1V Akku für Asus Vivobook R410UA Von der Bestellung am 30.06.2025 bis zur Lieferung am 03.07.2025 (per DHL) und Zahlung alles problemlos, schnell und pünktlich. Bin s... Voir plus
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An sich bin ich mit der Bestellung voll zufrieden. Doch sollte man sich sicher sein, dass man das richtige Ersatzteil bestellt hat. Ich durfte meins zurückschicken für einen Umtausch, allerdings nach... Voir plus
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4,6
Excellent
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GLS oder DHL sollte vor Versand geprüft werden.
Der Akku ist angekommen aber qualitativ kann ich noch keine Angaben machen.
Blöd nur, dass ich als Lieferadresse eine Postfiliale angegeben habe und die Batterie mit GLS versendet wurde, obwohl die Versandkosten von 1,59€ statt 3,99€ für DHL sprachen. Die wilden Telefonate mit GLS waren recht amüsant, da der Transport durch die Änderung der Lieferadresse ins stocken geraten ist.
Trotzdem bedanke ich mich für den hervorragenden Emailverkehr mit Asusakkushop. Mir wurde schnell geholfen und Alternativen wurden angeboten. Was will man mehr von einem guten Service erwarten. Top ;)
30 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es tut uns leid, dass es aufgrund des Versanddienstleisters zu Unannehmlichkeiten kam. Wir arbeiten stets daran, unsere Versandoptionen und -prozesse zu verbessern, damit solche Situationen vermieden werden können.
Es freut uns jedoch, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Unterstützung per E-Mail zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg mit Ihrem neuen Akku und bedanken uns für Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Ich habe den benötigten Akku sofort…
Ich habe den benötigten Akku sofort gefunden, der Versand war schnell und der Akku hat genau "gepasst". Zur Qualität kann ich noch nichts sagen.
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns, dass Sie den passenden Akku schnell gefunden haben und mit dem Versand sowie der Passgenauigkeit zufrieden sind. Wir hoffen, dass der Akku Ihnen langfristig gute Dienste leistet. Sollten Sie später Fragen oder Anliegen zur Qualität haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Capacity of the battery dropped too fast but was replaced immediately
The capacity of the battery has dropped by half within 2 months of casual use. Instead of 48Wh, now it is only 22,5Wh.
That is not normal for a high quality Akku.
Asusakkushop contacted me immediately after my review and the defective battery was replaced immediately.
I am very satisfied with the service.
8 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Dear Customer,
Thank you for reaching out, and I'm truly sorry to hear about the performance issues with your battery. A significant drop in capacity like that is certainly not typical, especially for a high-quality product. This could indicate a defect or an issue that needs to be addressed.
To resolve this, I suggest getting in touch with our customer support team as soon as possible, providing your order details, and we can assist you with either a replacement or a refund, depending on the warranty and product conditions.
We appreciate your feedback and want to make sure we resolve this matter to your satisfaction. Please don’t hesitate to reach out, and we’ll ensure you're taken care of promptly.
Kind regards,
The asusakkushop.de team
Der gesamte Ablauf war zügig und…
Der gesamte Ablauf war zügig und einwandfrei! Akku eingebaut und funktioniert top!!
23 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf reibungslos verlief und der Akku einwandfrei funktioniert. Viel Freude mit Ihrem Gerät!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Der Akku war leicht in Shop zu finden
Der Akku war leicht in Shop zu finden. er entsprach
genau meinen Anforderungen. Schnelle Lieferung
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie den Akku leicht finden konnten und dass er Ihren Anforderungen entspricht. Auch die schnelle Lieferung ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Selbsteinbau und Funktion sind einwandfrei.
19 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Selbsteinbau sowie die Funktion des Produkts zu Ihrer Zufriedenheit sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Alles bestens
Der Akku war im Webshop leicht zu finden, verfügbar und wurde binnen weniger Tage geliefert. Soweit alles bestens.
30 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie den Akku problemlos in unserem Webshop finden konnten und mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Akku!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Pünkliche schnelle Lieferung
Pünkliche schnelle Lieferung, soweit bei erster Nutzung ersichtlich gute Qualität
9 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich und schnell war und Sie mit der ersten Nutzung und Qualität der Batterie zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Bestellablauf sehr gut
Bestellablauf sehr gut. Schnelle Lieferung und gut verpackt, sogar mit Werkzeug.
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und der Akku in guter Qualität angekommen ist. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Die Suchfunktion war top!
Die Suchfunktion mit dem Hinweis, dass auf der Rückseite des Akkus - nach dem Ausbau - genauere Infos stehen hat mir sehr gut geholfen, da auf der Vorderseite eine Bezeichnung statt zu der es keinen Akku gab. Der Akku kam sehr schnell, funktioniert und passt genau. Ich bin wieder arbeitsfähig. Vielen Dank
28 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Suchfunktion hilfreich war und Sie den passenden Akku gefunden haben. Wir sind glad, dass alles gut funktioniert und Sie wieder arbeitsfähig sind! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und alles zu deiner Zufriedenheit war.
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
für mich nicht vertrauenserweckend, nie wieder
Bei Bestellung SOFORT bezahlt. Trotzdem kommt mit der Bestellbestätigung gleich mal ein Hinweis in ROT, dick und Großbuchstaben die versäumte Zahlung SOFORT zu tätigen. Dann kommt eine falsche Sendeverfolgungsnummer. Ich wollte den Akku zurück geben, da der Laptop auch mit neuem Akku nicht mehr in Betrieb zu bringen war (nach Kabelbrand).
Die Kommunikation war sehr schleppend. Eine Rücksendung wurde nur ungern angeboten, ABER auf meine Kosten und ins Ausland, obwohl der Akku aus Deutschland verschickt wurde. Ich hatte da kein Vertrauen mehr, auch bezügl. einer Rückzahlung. Sehr schade. NICHT zu empfehlen!
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Der Hinweis zur Zahlung sollte nicht angezeigt worden sein, da Sie diese sofort getätigt haben. Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich der Sendungsverfolgungsnummer und die verzögerte Kommunikation. Unsere Rücksendebedingungen werden von der Lagerung und Logistik beeinflusst, aber wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, den Prozess zu verbessern. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Lieferzeit in Ordnung
Lieferzeit in Ordnung, Produkt ebenfalls und mit dem am zuverlässigsten Paketdienst geliefert (DHL)
10 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Lieferzeit und dem Produkt zufrieden sind. Wir setzen auch auf zuverlässige Partner wie DHL, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Der Akku wurde schnell geliefert und er…
Der Akku wurde schnell geliefert und er war exakt der, der erforderlich war.
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und der Akku genau passte. Viel Freude mit Ihrem neuen Akku!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Gute Erfahrung
Der Shop war billiger als andere Anbieter. Der Akku wurde schnell geliefert und läuft top. Bin sehr zufrieden
20 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Das klingt großartig! Es ist immer schön, einen guten Preis und schnellen Service zu bekommen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, lassen Sie es mich wissen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Super zufrieden:)
Erst war ich unsicher, ob ich der Firma vertrauen kann, insbesondere bei der Rechnungsadresse im Ausland.
Von Bestellung über Bezahlung bis zur Lieferung vergingen drei Tage. Lieferung einwandfrei, Laptopakku wie bestellt, sogar inkl Werkzeug und mein Laptop läuft wieder. Natürlich kann ich nicht sagen, wie lange der neue Akku laufen wird, aber bei dem Preis und einem Jahr Garantie bin ich gerade mehr als zufrieden.
16 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit dem Akku und dem Service zufrieden sind. Wir stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung. Viel Freude mit Ihrem Laptop und dem neuen Akku!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Die Lieferung erfolgte innerhalb von 2 Tage.
Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Das ist sehr schön! Der Akku ist gut verpackt. Die im Kit enthaltenen Werkzeuge ermöglichten einen schnellen Austausch.
13 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell war und der Akku gut verpackt angekommen ist. Schön, dass die Werkzeuge hilfreich für den Austausch waren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Viel Spaß mit Ihrem neuen Akku!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Asusakkushop hat als einer der wenigen…
Asusakkushop hat als einer der wenigen erkannt, dass es von C41N1731 drei Varianten gibt, und die richtige Variante zügig geliefert. Nach Einbau und einem Tag Test funktioniert alles einwandfrei.
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Danke für dein Feedback! Es freut mich zu hören, dass du mit dem Service und der richtigen Variante des Akkus zufrieden bist. Wenn du in Zukunft weitere Unterstützung benötigst, stehe ich gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Gerne wieder
Der Preis, die Qualität des Produkts und die Liefergeschwindigkeit waren super. Zur Montage waren sogar noch zwei Schraubendreher beigelegt. Super! 👍 Gerne wieder.
9 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass die beigelegten Schraubendreher hilfreich waren. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
Prima
Top, danke für die schnelle Lieferung! Akkuwechsel war leicht und schnell zu erledigen. Das mitgelieferte Werkzeug war für meine Laptopaußenhülle zwar eine Stufe zu groß, dennoch konnte ich den Wechsel damit erledigen. Akku ist im top Zustand.
4 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Asusakkushop
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass der Akkuwechsel reibungslos geklappt hat und der Akku in einwandfreiem Zustand ist. Sollte es in Zukunft noch Fragen oder Anliegen geben, stehen wir gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen,
Das asusakkushop.de Team
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