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Atalante Avis 737

TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super semaine en Finlande! L’auberge est très accueillante, les petites lodges ont une vue magnifique. Les activités sont top et très bien organisées. Mention spéciale pour notre guide Xavier qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Voyage en Finlande qui été une déconnexion totale, portée par une organisation sans faille et une logistique impressionnante. Un immense merci à Xavier, notre guide qui a été tout simplement par... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Après un splendide voyage en Égypte avec cette agence, nous sommes repartis pour la Tanzanie et zanzibar. Ce fut très décevant ! Pas d accueil à l aéroport comme prévu, Logement vétuste ou en second... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte du Botswana formidable grâce à DENNIS notre guide/chauffeur (passionnant, recherche d'un maximum d'animaux dont léopards et lions). Petit groupe sympathique (8 personnes). Equipe logistique... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Voyagez avec Atalante, le spécialiste du voyage à pied ! Découvrez une sélection de treks au plus près de la culture et de la nature d’un monde préservé.


Coordonnées de contact


4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

737 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 4 sur 5 étoiles

bien organisé

23 septembre 2024
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Réponse de Atalante

Merci d'avoir choisi notre agence pour votre voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futures aventures.

Noté 5 sur 5 étoiles

Slovénie 2024

Simplicité du contact et de l'élaboration du voyage. Sur place bonne organisation: transports à l'heure, guide aimable et ponctuel. Peut-être voir de plus près les conditions d'hébergement?

22 septembre 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour, merci pour cette recommandation !
Nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu.
À bientôt avec Huwans

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi du dossier

Très bon suivi du dossier. Personnes sympathiques et à l'écoute.

21 septembre 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour,
nous vous remercions pour ce beau retour.
Au plaisir de vous retrouver à nouveau sur les sentiers du monde.

Noté 4 sur 5 étoiles

Voyage agréable

Séjour agréable

2 septembre 2024
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Réponse de Atalante

Merci d'avoir choisi Huwans pour votre voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur les sentiers du monde.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo pour ce voyage

Bravo pour ce voyage ! Très bonne organisation , très bon encadrement, très bon hébergement . Les moments passés avec les familles sont très chouettes .
Trés beau spectacle de danse
La seule chose que je n'ai pas aimé : la ballade en chameau de 30minutes ou ou fait un tour trés loin des dunes( on tourne un peu en rond )avec des chameaux a l'odeur épouvantable rempli d'excréments . Mais sinon TOP !

2 septembre 2024
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Réponse de Atalante

Nous vous remercions pour ce retour qui nous permet de vivre et d’imaginer la belle expérience que vous avez vécue aux côtés des familles rencontrées.
Vos commentaires seront pris en compte pour améliorer l'expérience de nos futurs voyageurs.
À très vite sur les sentiers du monde !

Noté 5 sur 5 étoiles

agence sérieuse et efficace

Chez Huwans, je ne sais pas pour les garçons mais les filles sont au top ! Tout a commencé avec Fanny qui a réussi à trouver un vol direct pour Funchal en évitant le départ de Paris en plein JO.
Ensuite et après que mon vol retour a été annulé c'est une fille (dont j'ai oublié le prénom) qui a résolu la situation en me permettant d'accéder à un hôtel alors que tout était complet à Funchal. Enfin, c'est Emma qui a géré mon retour en France en moins de 24h nécessitant la réservation de 2 vols, un hôtel et un train. Bravo les filles !!
A Madère, le guide était très attentif à ses clients et dégageait une bonne humeur communicative.

16 août 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Jean-Marc,
nous vous remercions pour ce beau retour.
Au plaisir de vous retrouver à nouveau sur les sentiers du monde.
Bonne journée à vous,

Noté 4 sur 5 étoiles

Agréable et très réactif

Agréable et très réactif

26 août 2024
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Réponse de Atalante

Merci d'avoir choisi notre agence pour votre voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futures aventures. Votre confiance est précieuse pour nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique voyage

Magnifique voyage, très belle organisation. Guide au top. Petit groupe de 5 personnes, supers compagnons de voyage, de belles rencontres. Par contre, je pense qu'il faudrait être plus précis dans les consignes de préparation au voyage. Par exemple indiquer les températures rencontrées et insister sur les équipements nécessaires et les conditions de camping. Nous nous étions renseigné sur les températures mais celles trouvées sur Internet étaient les températures moyennes à Reykjavic qui sont très différentes des températures que nous avons eut. Il n'y avait pas d'espace chauffé dans le 1er camping et aucun espace pour sécher les vêtements mouillés. Nous avons passé 2 jours dans des conditions un peu difficiles. Aucun de nous n'étions assez équipé pour les soirées humides et fraîches. Heureusement, la fin du séjour s'est fait sous le soleil mais les températures ressenties restaient en dessous de celles annoncées.

21 août 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Laurence,
nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre voyage en Islande et que vous le recommandez.
En effet, l'Islande possède un climat très changeant et même en été. Notre fiche technique mentionne justement l'équipement complet à avoir, comprenant bien des vêtements étanches et imperméables. Votre avis est important pour nous, et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services, vos commentaires seront pris en compte pour améliorer l'expérience de nos futurs voyageurs.
Merci d'avoir recommandé notre voyage pour à travers l'Islande inattendue et nous espérons avoir l'occasion de vous accompagner à nouveau sur les sentiers du monde !

Noté 3 sur 5 étoiles

manque de coordination avec les sous-traitants locaux

Programme intéressant et prestataires locaux compétents mais peu de valeur ajoutée de la part de Huwans : Manque de coordination avec le prestataire local (impossible d'avoir la référence de réservation ou le numéro de billet d'un vol de correspondance - Delhi--Leh) et nécessité de revoir la liste des équipements à emporter (beaucoup d'éléments inutiles et superflus), surtout quand on est limité en terme de poids.

20 août 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Un programme de découvertes très riche…

Un programme de découvertes très riche et favorisant les contacts avec les habitants, une logistique très fonctionnelle, la taille des groupes adaptée au mode de voyages choisi

14 août 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Catherine,
Merci d'avoir choisi notre agence pour votre voyage, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futures aventures. Votre confiance est précieuse pour nous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super circuit

Séjour très bien organisé avec un guide au top.

3 août 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Nathalie, merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre guide vous ait plu et que vous ayez apprécié votre voyage. À très vite sur les sentiers du monde avec Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon séjour aux Lofoten

Très bon séjour aux Lofoten, avec un guide expérimenté.

10 août 2024
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Réponse de Atalante

Merci pour ce retour positif, il confirme le dévouement de nos guides et leur professionnalisme.
À très vite sur les sentiers du monde.

Noté 5 sur 5 étoiles

un grand et beau trek en islande : L'aventure sans ses inconvénients

Nous avons vécu un trek magnifique.
Le groupe était réduit 4 personnes. Et la guide top.
Après de belles journées, parfois un peu fatiguantes :) , cuisine fraiche et délicieuse assurée.
Organisation et prises en charges bien pensées pour un beau trek en Islande dans des paysages incroyables. L'aventure sans ses inconvénients.

29 juillet 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Henri, merci pour cette recommandation !
En effet, nous avons à cœur de proposer une expérience mémorable en tout point. Nous sommes ravis que ce voyage vous ait plu.
À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience renouvelée avec Huwans

huwans est une entreprise qui se soucie de ses clients, de la demande d informations jusqu au retour. Ce qui est rare. Très bon contact avec l’agence et très beau trek au Brésil dans la Chapada Diamantina. . La logistique était impeccable du début à la fin. La guide sur place (Vicky) était excellente et toujours prête à rendre le séjour agréable. Aucun problème de sécurité dans cette région. À Salvador, tous les intervenants ont pris soin de nous. Les hébergements au top; les repas copieux. La seconde semaine était un peu légère en terme d’activités… mais dans la globalité, je suis ravie de mon séjour et de mon expérience renouvelée avec Huwans et Atalante.
Nota: j ai réservé mes propres vols pour plus de confort.

20 juillet 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Aude,
Votre description de l'accueil chaleureux de l'agence du Brésil, de la découverte culturelle et de l'immersion dans les traditions locales résume très bien ce que nous souhaitons faire vivre à tous nos voyageurs. Merci pour votre retour d'expérience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte de la vallée de l Ubaye

Grande amabilité et Efficacité des organisateurs de huwams. Hébergement chaleureux,repas faits maison délicieux,variés servis par un couple à la bonne humeur communicative. Randonnées magnifiques avec accompagnateur cultivé qui a su s'adapter au niveau de chacun. Très belle découverte de la biodiversité végétale et animal.

3 août 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Catherine,
Votre description de l'accueil chaleureux des habitants, de la découverte de la biodiversité locales et de l'immersion dans les traditions résume très bien ce que nous souhaitons faire vivre à tous nos voyageurs. Merci pour votre retour d'expérience.

Noté 5 sur 5 étoiles

Experience positive

Etant en Belgique toutes les interactions ont été en distanciel
Réponses précises, rapides et efficaces
Très bon support téléphonique lorsque nécessaire et très bon suivi du dossier.
personne de référence connaissant bien ses dossiers et très professionnel.
je repartirais avec Huwans

29 juillet 2024
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Réponse de Atalante

Merci Philippe pour votre précieux retour d'expérience et merci d'avoir choisi Huwans pour votre voyage. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futures aventures !

Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour parfait avec Joris un guide au…

Séjour parfait avec Joris un guide au top qui a rendu ce voyage aux Féroé inoubliable. Aucun temps mort, de très belle randonnées, un petit groupe très sympa, Joris disponible, qui nous a fait découvrir ces îles magnifiques et qui était vraiment super.
J’y serais bien restée encore !

30 juillet 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Laurence, merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre guide Joris vous ait plu et que vous ayez apprécié votre voyage. À très vite sur les sentiers du monde avec Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Trek au Svalbard

Le trek dans le Svalbard s est bien passé.
Le programme était bien avec l alternance de randonnée plus ou moins longue.

28 juillet 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Frederic, nous avons à cœur de proposer une expérience mémorable en tout point. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver sur les sentiers du monde.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un très bon séjour

Un très bon séjour, de bon conseils, dépaysement garanti.

29 juillet 2024
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Réponse de Atalante

Bonjour Stéphanie, nous vous remercions pour ce retour positif, il confirme l'engagement de nos équipes et leur professionnalisme.

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