Salve tutto bene siete gentilissimi e onesti ricevuto il ordine in tempo reale giusto complimenti. Grazie mille
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Здравейте! Много съм доволен от вашата организация. Всичко поръчано от вас съответства с направената поръчка и пристига много бързо. Вие сте номер едно. Благодаря ви!!! Време е за смях - Колата е... Voir plus
L'entreprise a répondu
Normally autodoc is a trusted partner for delivering spare part for my 5 private cars and other cars of friends but sometimes I encounter strange situations where for example for the second order of B... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent service. On-time delivery. Unfortunately, I got confused about what exactly a windshield wiper spoiler is. I thought it was an additional part. But in fact, the windshield wiper itself has a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de AUTODOC - България
Écrit par l'entreprise
AUTODOC е онлайн магазин номер 1 за авточасти в Европа. Ние споделяме вашата страст към автомобилите и ви помагаме да спестите пари от ремонт на автомобили.
Autodoc App
Autodoc Site
Autodoc Club
YouTube
С какво сме известни:
Нашият подход, фокусиран върху клиента. Нашият екип за поддръжка е съставен от квалифицирани специалисти, които говорят 23 езика и са винаги готови да помогнат с каквото могат.
Мащаб и обхват на пазара. През 17-те години, в които сме на пазара, сме придобили 13 милиона доволни клиенти в 27 европейски страни. Изпращаме над 35 000 поръчки на ден.
Нашата продуктова гама. Предлагаме над 4 милиона продукта за повече от 166 марки автомобили от световноизвестни производители.
Достъпност и предимства по отношение на разходите. AUTODOC е онлайн платформа с справедливи цени и разнообразие от специални оферти и разпродажби.
Многоплатформени услуги. Клиентите могат да търсят авточасти бързо и лесно, използвайки както уебсайта, така и приложението. Убедете се сами колко рентабилен и удобен може да бъде процесът на закупуване на авточасти.
Експертиза в ремонта на автомобили. Можете да намерите повече от 3000 урока за подмяна на автомобилни части в нашите YouTube канали.
Свържете се с нас
FAQ
Coordonnées de contact
Bulgarie
- trust@autodoc.eu
- autodoc.bg
4,4
Excellent
182 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I ordered one brand of break caliper…
I ordered one brand of break caliper and received another :(
14 août 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello Aleksandar, We are sorry to hear you faced any inconvenience. Our quality control manager will look into the issue that occurred and get back to you in the shortest term. Best Regards, AUTODOC Team.
The price and discount is not visible
The price and discount is not visible.
Some products are out of stock.
No detailed descriptions of products.
7 août 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello Petrov Krasimir,
We are sorry you faced inconveniences.
Please contact us help@autodoc.de if you have questions.
We will help you!
Best Regards,
AUTODOC Team
Great product fast delivery well done
6 août 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello!
Thank you for taking the time to leave a review of our company.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
AUTODOC Team
Нямате много части за автомобил DR 3.
22 juillet 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello, Kindly note that you can use OENs for compatibiltiy check, they are always listed in product description. Also you can use OEN in a search bar to get the list of availble parts. Best Regards, Your AUTODOC Team
Réponse de AUTODOC - България
Hello! Thank you so much for your review! We will try to continue to provide you with the best experience in the future. Best regards, AUTODOC Team
Prima esperienza AUTODOC .
A causa di un errore sull’indirizzo, la spedizione non è andata a buon fine e il pacco è tornato indietro .
Prontamente sono stato contattato dall’assistenza clienti AUTODOC, la quale mi ha proposto sia il rimborso , che una nuova spedizione .
Inoltre per scusarsi del disguido e del tempo perso, mi hanno inviato anche un cupoun da 10€.
Che dire, come prima esperienza con loro sono molto soddisfatto e sicuramente continuerò con gli acquisti .
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de AUTODOC - България
Ciao!
Leggere la tua recensione ci fa capire che nostro impegno di fare il servizio impeccabile funziona. Siamo molto contenti che le soluzioni scelti ti soddisfano pienamente.
Ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato.
Cordiali Saluti
AUTODOC Team
Great service
25 juillet 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hi Georgi!
Thank you very much for the kind words. Please, feel free to contact us if you have any questions.
Best regards,
AUTODOC Team
Réponse de AUTODOC - България
Hello!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
Good parts well packaged
24 juin 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello Andreas!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!
Best regards,
AUTODOC Team
Réponse de AUTODOC - България
Hello Mehmed!
Thank you very much for your kind words.
We will continue to delight you with high-quality service.
Best regards,
AUTODOC Team
Servizio AUTODOC perfetto
In questi mesi, durante tutta la durata del restauro della mia automobile storica, una sola persona del servizio clienti è stata il mio punto di riferimento, ha gestito tutte le mie richieste ed è stata super disponibile, estremamente paziente e assolutamente perfetta
nel gestire le mie richieste complicate, per recuperare e spedire i ricambi quasi introvabili della mia automobile di 26 anni.
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse de AUTODOC - България
Ciao, Giovanni!
Molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione sul impegno della nostra addetta, la tua soddisfazione per noi è molto importante. Non esitare a contattarci per qualsiasi informazione, saremo sempre lieti di aiutarti.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Finalmente risolto
A seguito di varie problematiche con un pezzo ordinato, l'operatrice si è dedicata totalmente alla questione con professionalità. Ottenendo così il pezzo giusto con rimborso della differenza e un coupon.
Perfetti
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de AUTODOC - България
Ciao, Salvatore!
Grazie davvero per la tua recensione, soddisfare le aspettative dei nostri clienti per noi è sempre un piacere. Rimaniamo al tuo servizio.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Réponse de AUTODOC - България
Здравей Ahmed!
Благодарим ти че сподели положителния си опит с нас.
С най-добри пожелания
Екипът на AUTODOC
Réponse de AUTODOC - България
Ciao, Marco!
Saperti soddisfatto del nostro servizio ci dà la carica giusta per continuare a fare sempre di più e meglio! Grazie per la fiducia. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Servizio clienti eccezionale
Servizio clienti eccezionale. Assistenza post vendita attenta rapida gentile e curata (i complimenti ad Alexandra nel mio caso che ha accolto anche un suggerimento).
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de AUTODOC - България
Ciao!
Saperti soddisfatto del nostro servizio ci dà la carica giusta per continuare a fare sempre di più e meglio! Grazie per la fiducia. Rimaniamo a completa disposizione.
Cordiali saluti,
AUTODOC Team
Réponse de AUTODOC - България
Hi! Thank you for your positive rating! We are glad that you were satisfied with our services. We appreciate your opinion and will try to improve our service even more.Best regards, AUTODOC Team
Всичко е точно.
16 mars 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello! Thank you very much for your high rating. We are very pleased that our company was able to provide you with excellent service. We are glad that you chose us! Best regards, AUTODOC Team
One of the best places to buy car parts
28 février 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello Georgios!
Thank you for taking time to leave a review of our company.
Have a nice day!
Best regards,
AUTODOC Team
Best site and original parts
4 mars 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
AUTODOC Team
The most important thing that people should know while shopping in this amazing online store is that everything is cheap but the products are in excellent quality..
The best site, the best experience I have ever had. I really love the products your company gave me. Excellent comunication with staff.
4 mars 2024
Réponse de AUTODOC - България
Hello Ivan!
Thank you very much for your time and appreciation.
Best regards,
AUTODOC Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.