Autopieces Online Avis 

Professionnel sans scrupule, il est préférable de payer plus chère ailleurs

Petit souci de livraison par ma faute car absent plus de 5 jours. Le vendeur directement contacté très courtois et très agréable a fait exécuter la relivraison aussitôt et avait même proposé de renvoyer un colis sans savoir si le logisticien avait retourné le produit. SERVICE EXCEPTIONNEL

Remorque 6 vélos commandées en mai 2024, arrivée rayée car mal emballée donc retour.
Autopièces me propose le rembourssement, mais celui-ci n'arrive jamais.
Depuis plusieurs relances, silence radio.
On parle d'une somme de plus de 1000€ tout de même.

Bon achat et sav de qualité qui a su répondre à un petit défaut sur une pièce en m en renvoyant une gratuitement

Barres de toit non adaptées à mon véhicule, alors que le vendeur m'a certifié que c'était les bonnes. Résultat, j'ai bousillé les supports de mon véhicule neuf. Refus de rembourser. A FUIR, sauf si vous voulez avoir des problèmes... SAV catastrophique : réponse avec de la chance, 3 jours plus tard, accompagnée d'une mauvaise foi évidente...

Honnêtement c'est à fuir.. tu fais une commande ils te disent oui oui pas de problème vous aurez votre commande une semaine après il y a toujours pas la commande .. comment on peut faire ça laisser les gens dans la panade.. ils sont vraiment incompétents..

J'ai commandé des barres de toit, elles correspondent bien au descriptif et à mon véhicule, par contre les vis de fixation ne sont pas adaptées, j'ai contacté le service client pour leur signaler mais à ce jour pas de nouvelles de leur part... Donc pour le moment je suis septique sur la qualité de leur service

Achat de barres de toit pour mon amarok pour y poser une tente de toit je me déplace en magasin achat des barres avec un accueil très glacial demande de conseils montage réponse j'ai pas le temps arriver chez moi pour le montage dans le carton les barres ne correspondent pas au barre que j'ai choisi une fois la tente de toit monter à peine on avais passer une jambe dans la tente que les barres on plier et enfoncer le toit de mon véhicule soit disant de la qualité c'est en faite de la vraie camelote je déconseille se vendeur je me retrouve avec des barres neuve plié et mon véhicule abîmé j'imagine si jetait partie rouler directement pourtant sur la notice le poids indiqué est respecté 75kg en statique la tente en fait 60kg et en mouvement 250kg j'en fait à peine 80kg

Chaînes commandées vendredi à un prix imbattable. Reçues le mercredi.
Impeccable!

On ne reconnait la valeur réelle d'un site que le jour où il y a un problème: on peut recommander Autopices-online !
A la réception d'un porte vélo sur attelage je constate qu'une pièce est manquante dans le carton d'origine alors que celui-ci est en parfait état, pour une fois le pb c'est pas le transporteur :-) . Autopièces-online a réagi immédiatement et résolu le probléme en 5 jours ouvrables. Difficile de faire mieux !

Equipement à neige en stock à la commande.
Après un mois, toujours pas d'expédition mais toujours en stock. Prise de contact avec le service client très aimable, l'article n'est pas disponible.
On convient de l'annulation de la commande et du remboursement mais la semaine suivante l'article est reçu par le commerçant et tout de même expédié.
Je refuse le colis et je réclame à nouveau le remboursement.
Le remboursement arrive afin fin décembre.
Un conseil, assurez-vous de la réelle disponibilité auprès du service client avant de commander. En cas de problème, la résolution peut être longue.

Après avoir échangé avec la hotline qui a su rapidement me conseiller, j'ai commandé des barres de toit. A la livraison, certains éléments présentés des défauts du au transport. J'ai contacté le service après-vente qui a été très réactif et m'a proposé de remplacer les éléments endommagés. Reçu un produit de bonne qualité qui remplit parfaitement sa fonction.

1 j'ai payé commande livrée à domicile j'ai du me déplacer loin pour le récupérer.
2 produit pas du tout conforme à la description et à l'image du site 70 euros qui parte à la poubelle car j'ai pas le temps de retourner quoi que ce soit mais une chose est sûre plus jamais j'irais sur ce site de blaireaux, internet sa sauve beaucoup de vendeur de conflit direct , ils seraient à 10min de chez moi j'aurai déjà été faire un ptit bonjour à ma manière.

commander des essui glace valeo ,reçu des bosch .quand je demande pourquoi , on me reponds qu'il n'y en a plus et que les bosch c'est pareil . circuler.... super .. pas beaucoup de respect pour le client.

Appel par précaution au magasin pour le stock, réponse cordiale de la personne en ligne. Commande passée est reçue en 2 jours par DPD....Produit conforme à un prix très raisonnable mais pas encore installé sur mon véhicule. Jusque là c'est un sans faute.

Service client réactif suite a une demande bien précise après validation achat et qui a été prise en considération (modification adresse livraison a l'étranger), envoi commande un peu long que j'ai relancé a mainte reprise, mais produit bien arrivé en espérant qu'il sera efficace une fois installé
en attente de changement d'étoile si besoin
1 étoile en plus apres mise en place et utilisation du produit

Non mais ils se moquent de qui??!! Commande soit disant envoyée,retourné, jamais présenté, jamais reçue j attend toujours !🤬😠😡

descriptif du véhicule donné, contact par mail pour ce faire confirmer la capacité de charges des barres de toit, retour par mail d'un avis favorable, commande des barres et reception 18 jours après.Le colis est arrivé démantibulé et ouvert donc 3 pièces manquante , de plus la charge prévue n'est plus de 75 kg prévue et confirmé par leurs soins mais de 60 kg . pas de réactivité du vendeur pour réaliser un échange ou retour et remboursement et de plus par 3 fois vous raccroche le téléphone au nez. A EVITER

bonjour j'ai reçu des barres de toit, que ne resmble pas au que j'ai commandé.reponse de boutique le fabricant a changé ça gamme.mais sur le site il ya toujours les barres que j'ai commandé. je regrette de pas lire les avis je déconseille fortement.

Article soit disant en stock et expédié rapidement !!!! J’attends toujours !!!! A fuir