Sidst købte jeg såmænd bare et standard Traeger termometer. Helt fint. Det jeg er rigtig glad for hos Backyard Living, er den inspiration I giver videre sammen med gode opskrifter. Tak for det.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fin vejledning og service hele vejen igennem. Fragtfirmaet fik leveret en forkert pakke hos os og det var lidt kritisk da vi skulle bruge grillen inden de kunne nå at sende nyt fra fragtcentralen. Men... Voir plus
Har ellers været glad for både grillen og service men Jesper Larsen i kunde service er helt væk 25000 for en grill og zizzelzone går i stykker har holdt den ren så godt jeg kunne også støv suget den m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er for svært for en almindelig bruger at registrere produktet,det burde I gøre nemmere for kunderne. Desuden burde I kigge på hvodan man bestiller den gratis gave som i tilbyder,for os måtte vi b... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de barbecue
- aussi dans
- Grillades
Écrit par l'entreprise
Dansk og norsk distributør af gasgrill fra Napoleon. Dansk og svensk distributør af Gozney pizzaovne og Traeger Grills. Skandinavisk distributør af HOT WOK.
Coordonnées de contact
Håndværkervej 1, Park B, 9700, Brønderslev, Danemark
- 77304000
- cs@backyardliving.dk
- backyardliving.dk
4,5
Excellent
207 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Levering som lovet
9 avril 2026
Proff behandling
Proff behandling, god rådgivning, passion og positiv energi tak Søren og Line🙏 glæder mig til at få mine vare💪.
9 avril 2026
Rigtig fin kundeservice.
Vi har bestilt nogle ting til vores Legend, den snarrådige medarbejder i kundeservice ser at vores ting ikke passer sammen, kontakter os, så vi kan modtage de rigtige komponenter.
Vi siger mange tak for god kundeservice
29 mars 2026
Hurtig levering
Hurtig levering.
Fin behandling ved henvendelse.
Og materialet var helt ok.
30 mars 2026
Grill der ruster
Købte en grill fra Napoleon i forventning om det var en premium grill og med en god garanti.
Det har så vist sig at garanti kun er noget de giver på papiret, et låg der ruster og aluminium der irrer under malingen er åbenbart hvad man skal forvente af en grill der koster langt over 10.000kr.
Generelt så er der udfordringer med alle dele som er malet, de ruster på stål og irrer/bobler under malingen på aluminium.
Modellen er er Rogue 525SE
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med din Napoleon Rogue 525SE gasgrill ikke har levet op til dine forventninger.
Vi har haft din sag til gennemgang på baggrund af de fremsendte billeder og oplysninger. De forhold, du beskriver – herunder overfladerust samt bobledannelse i belægningen på aluminium – er desværre vurderet som kosmetiske og er derfor ikke omfattet af garantien, som dækker gennemtæring på udvalgte dele.
Vi forstår godt, at det kan være skuffende, især når du har passet godt på grillen. Samtidig er vi nødt til at følge de gældende garantivilkår i vores vurdering.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte igen, hvis du ønsker hjælp til reservedele. Vi vil naturligvis gerne hjælpe, hvor vi kan.
Med venlig hilsen
Team Backyard Living
Rigtig god service og hurtig levering.
6 mars 2026
Konge kundeservice
Konge kundeservice, nok til at overbevise mig om at bestille fra dem igen, næsten uanset hvor billigt det kan findes andetsteds!
9 janvier 2026
Avis spontané
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside, med masser af gode tips. God oversigt over min bestilling, samt en hurtig ordrebekræftelse. Modtog min bestilling inden for få hverdage - med den mest sikre indpakning jeg nogensinde har set. Og så fik jeg bragt pakken lige til min dør.
1 janvier 2026
Billigt og meget hurtigt levering 👍
14 décembre 2025
Super nemt at handle hos jer
28 novembre 2025
Hurtig ekspedition
26 novembre 2025
Hurtig levering og meget fin service.
21 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.