Sidst købte jeg såmænd bare et standard Traeger termometer. Helt fint. Det jeg er rigtig glad for hos Backyard Living, er den inspiration I giver videre sammen med gode opskrifter. Tak for det.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fin vejledning og service hele vejen igennem. Fragtfirmaet fik leveret en forkert pakke hos os og det var lidt kritisk da vi skulle bruge grillen inden de kunne nå at sende nyt fra fragtcentralen. Men... Voir plus
Har ellers været glad for både grillen og service men Jesper Larsen i kunde service er helt væk 25000 for en grill og zizzelzone går i stykker har holdt den ren så godt jeg kunne også støv suget den m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det er for svært for en almindelig bruger at registrere produktet,det burde I gøre nemmere for kunderne. Desuden burde I kigge på hvodan man bestiller den gratis gave som i tilbyder,for os måtte vi b... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles de barbecue
- aussi dans
- Grillades
Écrit par l'entreprise
Dansk og norsk distributør af gasgrill fra Napoleon. Dansk og svensk distributør af Gozney pizzaovne og Traeger Grills. Skandinavisk distributør af HOT WOK.
Coordonnées de contact
Håndværkervej 1, Park B, 9700, Brønderslev, Danemark
- 77304000
- cs@backyardliving.dk
- backyardliving.dk
4,5
Excellent
207 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Jan
Tak for alle stjernerne, dem er vi meget glade for. Dejligt at høre du er max tilfreds med oplevelsen.
Forårshilsen
Team Backyard Living
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Mogenz
Tak for du tog dig tid til at anmelde din oplevelse.
Dejlig grillsæson til dig
Team Backyard Living
Super service og fantastisk grill
Super service og fantastisk grill. Det er den bedste grill jeg har haft. Havde lidt bøvl med rust på låg og sidder. Begge dele fremsendt. Perfekt service. Kan kun anbefale Napoleon.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Kim
Tusiind tak for den flotte anmeldelse. Vi er kun glade for vi fik løst det.
Gillhilsner Team Backyard Living
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Allan
Tak for den flotte anmeldelse, det er godt at høre du havde en god oplevelse med at handle hos os.
Mvh
Team Backyard Living
Professionel og hurtig ekspedition
1 avril 2025
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Niels
Tak for den flotte anmeldelse, det er godt at høre har haft en god oplevelse. God sommer i baghaven :-)
Mvh
Team Backyard Living
Hurtig og effektiv service.
Min 2 år gamle Napoleon Rogue 425 havde fået lidt rust på låget. Kontaktede Backyard Living som hurtig besvarede min henvendelse og kvitterede med at sende et nyt låg U/B
Virkelig god service :-)
Napoleon grillen får 5 stjerner og kundeservicen ved Backyard får også 5 stjerner.
2 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Max
Ja, Rogue er virkelig en 5-stjernet grill og vi er så glade for at høre du deler vores begejstring for den. Dejligt vi kom i mål på en god måde med låget.
Grillhilsner Team Backyard Living
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Claus
Tak for du tog dig tid til at anmelde os. Det sætter vi virkelig pris på.
God grillsæson
Team Backyard Living
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Flemming
Dejlig feedback at få og tak for roserne.
Dejlig forårsdag til dig
Team Backyard Living
Traeger/ Napoleon problemer.
Ingen finger at sætte på backyardliving som firma. De yder en fin service. Men Treager er det ringeste jeg har haft. Jeg har en Ranger og en Ironwood 885. Har også en Napoleon travel pro 285 hvor de to temperatur knapper ikke kan holde til varmen.
De to andre har begge store problem med temperaturstyring! Eller bare styringen generelt. Det er træls at det er grillen der bestemmer hvornår man skal spise. På 885’ern ligner hyldepladen noget der løgn efter 2,5 år! Ligner den er blevet malet direkte oven på rust! Og man kan ikke låse hjulene pga det er rustet sammen. Og den har stået under halvtag hele året med cover på. Øvøv, jeg er lidt træt.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Stefan
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – også selvom den desværre ikke har levet op til dine forventninger.
Vi er glade for, at du har været tilfreds med vores service hos Backyard Living, men vi er naturligvis ærgerlige over at høre om dine udfordringer med produkterne.
Napoleons grill bliver varme, rigtig varme... og er virkelig gode til at holde på den. Det er derfor man altid skal være opmærksom på grillen og temperaturen, så man kan skrue ned, hvis den bliver for varm - specielt hvis man er vant til andre grill, som måske ikke har samme ydeevne.
Men det er self. en rigtig frustrerende oplevelse, især når man investerer i kvalitetsudstyr og ender med at beskadie knapperne.
Vi tager også din feedback omkring Traeger seriøst og sender den videre, så de kan blive opmærksomme på de specifikke udfordringer, du nævner. Temperaturen i en pillegrill vil altid svinge - indenfor rimelighedens grænser. Vi har stor erfaring I at bruge dem, også privat, så måske vi har et godt tip til dig, som vil kan afhjælpe det du oplever.
Prøv derfor lige at give os et kald eller skriv til cs@backyardliving.dk, så vi sammen måske kan finde en løsning.
Endnu en gang tak for din ærlige anmeldelse – og vi håber at få mulighed for at rette op på oplevelsen.
De bedste hilsner,
Team Backyard Living
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Peter
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Rigtig god fornøjelse med grillen.
Mvh
Team Backyard Living
Hurtigt, simpelt og let.
21 février 2025
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Jesper
Tak for den flotte anmeldelse. Dejligt at høre du er tilfreds med vores webshop.
Mvh
Team Backyard Living
Hurtig og dejlig levning pakket godt…
Hurtig og dejlig levning pakket godt ind så ingen skader
19 janvier 2025
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Ulrik
Tusind tak for anmeldelsen og de rosende ord.
Grillhilsner
Team Backyard Living
Super god oplevelse
Bestilte tirsdag morgen og fik varen leveret torsdag
Super god oplevelse
14 janvier 2025
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Janni
Tak for den fine anmeldelse, det er dejligt at høre du har haft en god opleve med at handle i vores webshop.
De bedste grillhilsner
Team Backyard Living
En fantastisk go grill og go service :-)
En fantastisk go grill og go service :-)
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Jes
Tak for den flotte anmeldelse. Det er super dejligt du er glad for grillen og vores service.
De bedste grillhilsner
Team Backyard Living
Hurtig levering og nem betjening via…
Hurtig levering og nem betjening via hjemmesiden👍
5 décembre 2024
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Heine
Tusind tak for anmeldelsen. Vi er glade for at høre du havde en god oplevelse med at handle i vores webshop.
Glade julehilsner
Team Backyard Living
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Peter
Tusind tak for anmeldelsen - den sætter vi stor pris på og er glade for du oplevede at få en god service.
God jul når du når så langt
Team Backyard Living
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Martin
Tusind tak for anmeldelsen :-)
God jul når du når så langt
Team Backyard Living
Réponse de Backyard Living A/S
Hej Lars
Tak for den flotte tilbagemelding og anmeldelsen. Vi er rigtig glade for at høre, at du fik afhjulpet problemet hurtigt.
Rigtig god novemberdag
Team Backyard Living
Super service
Super service. Jeg kontaktede Backyard med en reklamation på min Rogue grill. Jeg blev mødt med super service og gode råd. Er stort 13-tal, hvis vi stadig brugte den skala.
18 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.