Ze maken reclame voor Valentijn. Ik heb een ballon besteld om op Valentijnsdag te laten bezorgen. 10 februari Besteld. Ballon is pas 16 februari bezorgd. Ik heb mijn geld terug gevraagd € 25,65. Ik... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Voor vrienden die 25 jaar getrouwd waren, bestelde ik een ballonbox als verrassing. Ze filmden het moment dat ze de doos openden – zo leuk om terug te zien! De verrassing was duidelijk geslaagd: ze wa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fijne site , ik had een aanpassing nodig in mijn bestelling en een vraag , hier werd gelijk op geageerd De ballon was een succes en de chocoladereep die ik erbij had besteld was volgens mij vader v... Voir plus
Gister een helium ballon ontvangen als cadeau. Maar deze kwam geen cm de lucht in. Uiteraard direct contract opgenomen en kreeg de eigenaar aan de telefoon. Hij reageerde gelijk aanvallend e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ballonbox.nl levert helium gevulde ballonnen inclusief kaart met persoonlijk bericht en eventueel kadootjes in een luxe box. Verras iemand op afstand met een mooie ballonbox. Ballonnen zweven langer dan een bosje bloemen fleurig in een vaasje staat.
Coordonnées de contact
Biest, 6001 AS, Weert, Pays-Bas
- 0495630752
- info@ballonbox.nl
- ballonbox.nl
3,5
Moyen
72 avis
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Slechte kwaliteit van de ballonnen.
Slechte kwaliteit van de ballonnen.
Slechte service en onvriendelijk personeel.
Te late levering.
Onbetrouwbaar.
Prijs-kwaliteitverhouding klopt niet.
Zeer teleurgesteld. De ballonnen werd al vrijwel leeg bezorgd, en de levering was 4 dagen later dan besproken. Klantenservice was onbereikbaar toen we belden. Absoluut geen aanrader, vooral niet als je op tijd en kwaliteit rekent.
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Frank,
Dank voor je review.
Het kan altijd gebeuren dat een ballon ook na uren gecontroleerd te zijn, lek raakt. Als de klantenservice telefonisch niet bereikbaar is wordt door de voicemail doorverwezen naar ons emailadres.
Dat de ballon 4 dagen te laat wordt geleverd is niet ok. Als we uw naam of ordernummer wisten dan konden we nog eea uitzoeken en kijken naar een passende oplossing
Leuke gevarieerd assortiment
Leuke gevarieerd assortiment. En heel belangrijk; op tijd geleverd. Heel fijn dat een verjaardagscadeau, en sowieso ieder cadeau, op tijd geleverd wordt.
26 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Astrid,
Dank u wel voor deze mooie review.
als ik 0 sterren kon geven had ik dat…
als ik 0 sterren kon geven had ik dat gedaan! waardeloos bedrijf die niet doet wat ze moeten doen, bestellingen worden niet geleverd, telefoon nemen ze niet op. Op je mails krijg je last
reactie met onjuiste gegevens .
dag verrassing voor mijn zoon en schoondochter !
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste, Vervelend als een box niet bij de juiste persoon wordt afgeleverd. In een flat worden de boxen vaker aangenomen door medebewoners. We hebben u voortdurend op de hoogte gehouden van de voortgang van uw pakket.
Ballon nieuw
Wij kregen een ballon ter ere van ons 50 jarig huwelijk 3 dagen erna was ballon aan t leeg lopen heb een foto met bericht gestuurd en kreeg vriendelijk te horen dat wij een nieuwe ballon kregen inmiddels is de nieuwe ballon geleverd en er zat als excuus een leuk cadeautje bij super geweldig opgelost chapeau voor ballonbox.nl.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Marianne, Dank voor de review. Hieruit blijkt dat contact opnemen met de klantenservice meer oplost dan 1 slechte review. ;-)
Wat een slechte ervaring
Wat een slechte ervaring! Ballonnen besteld voor een feestje op 6 juli, levering zou op 5 juli plaatsvinden! Het is helemaal niet geleverd tot op de dag van vandaag (8 juli) nog niet! Moest op het laatste moment improviseren met de nodige stress uiteraard!! Nooit meer zal ik daar iets bestellen!
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Anna, deze review heeft geen betrekking op ons noch op onze producten. Wij hebben geen babyshower ballonnen. Graag review verwijderen
Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf!
Wat een verschrikkelijk slecht bedrijf. Ballon Hangt nog geen 1 dag in de lucht.
Word ook geen oplossing geboden. Spijt dat ik niet eerst al de slechte reviews had gelezen.
Vermijd dit bedrijf!
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Patricia, dank voor uw review. Vervelend als er iets mis is met een ballon. Ik kan me niet terugvinden dat u contact heeft gehad met onze klantenservice. Wij bieden ALTIJD een oplossing aan. Wij herkennen ons dus niet in uw review.
Ballon bleef niet goed omhoog
Ballon bleef niet goed omhoog, was onvoldoende opgeblazen. En werd geleverd in een super grote doos die precies al half geopend was.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Wim,
Dank voor de review. Om de inhoud te beschermen kiezen wij voor deze grote doos. Helaas heeft de doos tijdens transport schade opgelopen, excuses daarvoor.
Ballon kwam een dag te laat aan
Ballon kwam een dag te laat aan. Gls is een waardeloze koeriersdienst. Geven via track and trace vooraf onjuiste info.
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Joke, Dank voor uw review. Wij kunnen niet garanderen dat ballonnen op de juiste dag worden afgeleverd, dus doen we dat ook niet. Wij streven hier wel naar en 98% komt ook op tijd aan. Excuses voor de vertraging.
Wees gewaarschuwd!
Gister een helium ballon ontvangen als cadeau. Maar deze kwam geen cm de lucht in.
Uiteraard direct contract opgenomen en kreeg de eigenaar aan de telefoon. Hij reageerde gelijk aanvallend en geïrriteerd. Eindstand werd mij gezegd je zoekt het maar uit met je ballon en hij hing op.
Zo te zien zijn wij niet de enigste gedupeerde van dit extreem slechte bedrijf.
Sneu als je zo je centjes wilt verdienen.
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Deze Lisa heeft geen contact gehad met de eigenaar. Heeft ook geen ballon bij ons besteld.
Goedkope troep!
Ballon gekregen voor mijn zoon eerste verjaardag. Was gelijk lek geleverd. Er zou direct een nieuwe geleverd worden deze kwam een week later. Deze heeft precies 1 dag in de lucht gehangen en lag toen al weer op de grond.
Contact gehad met de eigenaar en die doet niks. Geeft een reactie als vervelend voor je.
Wees alsjeblieft gewaarschuwd en koop hier niks! Is gewoon alleen maar troep!
Update: Je kan nu zelf ook zien hoe er gereageerd word. Word geen oplossing geboden en gelogen. Er zou de volgend dag een nieuwe ballon geleverd worden. Deze afspraak werd niet na gekomen, ik heb toen om mijn geld terug gevraagd. Blijkbaar is dat een dreigement. Overige reviews kan ik niks aan doen. Het is duidelijk dat meer mensen last hebben van de extreem slechte kwaliteit en onkunde van deze eigenaar.
4 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Hallo Glenn, Dank voor de review. Altijd vervelend als een ballon tijdens transport schade oploopt. Wij sturen dan meteen een nieuwe ballon. Dat deze dan niet op zaterdag maar op maandag geleverd wordt is teleurstellend. Met dreigementen gaan wij resoluut om, Daar zijn we niet van gediend. Om vervolgens, ook onder andere namen, trustpilot te spammen is te triest
Réponse de Ballonbox
Beste, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen deze review achter te laten. Wij zijn er blij mee.
De ballonbox geen mooie box…
De ballonbox is niet echt een mooie box om cadeau te geven. En daarbij was de doos kapot en beschadigd. Dus uiteindelijk de ballon los gegeven, zonder doos erom heen. Was een teleurstelling, helaas
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Daan, dank voor je review. De doos staat afgebeeld op de site dus dat kon toch niet echt een verrassing zijn. Beschadigingen tijdens transport kunnen wij helaas niet uitsluiten.
Schandalig
Ik heb nog nooit te maken gehad met zo’n slecht bedrijf!
- Te laat geleverd
- Lekke ballon geleverd
- Geen oplossing geboden
Zo te zien ben ik niet de enigste gedupeerde! Leer van mijn fout en koop hier niet!
11 juin 2025
Avis spontané
Koop hier niks!
Extreem slechte kwaliteit. Ballonnen worden lek geleverd en er word door de eigenaar geen oplossing geboden.
Wees gewaarschuwd en koop je ballon ergens anders!
5 juin 2025
Avis spontané
Mooie verrassing voor 25-jarig huwelijksjubileum!
Voor vrienden die 25 jaar getrouwd waren, bestelde ik een ballonbox als verrassing. Ze filmden het moment dat ze de doos openden – zo leuk om terug te zien! De verrassing was duidelijk geslaagd: ze waren enorm enthousiast toen de ballon tevoorschijn kwam. Wat ik zelf ook fijn vond, was dat de ballon er precies uitzag zoals ik hem besteld had. Echt een topservice en een originele manier om iemand te verrassen!
24 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Jolanda, kijk hier doen wij het voor, de unieke momenten. Fijn dat u dat met ons heeft willen delen.
Fijne site !
Fijne site , ik had een aanpassing nodig in mijn bestelling en een vraag , hier werd gelijk op geageerd
De ballon was een succes en de chocoladereep die ik erbij had besteld was volgens mij vader van goede kwaliteit. En ook nog een leuke prijs vergeleken met de andere sites . De bestelling kwam ook nog met een extra cadeautje. Van deze site word je blij ga hem zeker vaker gebruiken !
7 mai 2025
Avis spontané
Leuke variant op een bosje bloemen!
Leuke variant op een bosje bloemen!
Bestellen en levering gaan makkelijk
29 avril 2025
Avis spontané
Leuke producten en SUPER service
Leuke producten en SUPER service! Op het laatste moment werd de geadresseerde uit het ziekenhuis ontslagen waar het naartoe zou worden gestuurd. Het pakje lag al klaar voor verzending. Ik werd super aardig geholpen aan de telefoon en NATUURLIJK kon het adres nog worden aangepast!
30 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Carla,
Dank u wel voor deze mooie review. Wij zijn blij dat onze klantenservice adequaat heeft gereageerd. We hopen dat de ontvanger blij verrast was.
Kwam hier terecht omdat het super veel…
Kwam hier terecht omdat het super veel keuze heeft. Snelle levering ook gelukkig, super blij mee
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Eva,
Fijn dat ons assortiment in de smaak valt.
Ook mooi dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Dank voor de 5 sterren review
Als cadeau een ballonbox gekregen
Als cadeau een ballonbox gekregen. Superblij mee, was verrast, vooral omdat ik de doos open deed en de ballon er gelijk mooi uit vloog.
Mocht ik zelf eens een cadeau willen sturen naar een vriend/vriendin zal ik zeker voor ballonbox kiezen!
2 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Ballonbox
Beste Sven, Fijn dat u de tijd heeft genomen een review te schrijven. Dan ook nog 5 sterren, super bedankt
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.