Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har tidligere købt produkter, som har hjulpet os meget. Herudover har jeg ved seneste køb oplevet super rådgivning, via mail, så sender de bedste anbefalinger både i forhold til produkter og ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde fulgt lidt med på Insta, og startede med en Ja-tak-tilbudspakke. En god måde at komme igang på, og især Mug-skimmel sprayen har vi haft stor glæde af. Jeg er en lykkelig ejer af en campingvo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice, da der ikke rigtigt bliver besvaret mails. Produktet er okay, dog langt fra så effektivt som der vises på videoer basicclean laver. Mikrofiberkluden som medfølger laver sorte misf... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte “Louises favoritter” som inkluderer kalkrens, mug og skimmel, unirens samt klud, svamp, børste mv. Jeg har været SÅ glad! Især for kalkrensen, endelig et produkt der virkelig virker! Mine kl... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de produits de nettoyage

Informations provenant de diverses sources externes

Basic Clean er leverandør af højkoncentrerede rengøringsmidler til det professionelle marked. Vores rengøringsmidler forhandles via vores hjemmeside eller via vores kundecenter. Vi udbyder en enkelt og overskuelig produktserie af rengøringsmidler, og det er ekstremt vigtigt for os at vores rengøringsmidler gør rengøringen let og lige til. Rengøringsmidler er ikke bare rengøringsmidler, men med Basic Cleans rengøringsmidler får du den bedste kvalitet og dermed de bedste resultater. Vi håber at du bliver glad for vores rengøringsmidler, og vi er altid behjælpelige hvis du har spørgsmål angående vores rengøringsmidler eller rengøringsudstyr...


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

781 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tager numsen på sine kunder

Hun sælger basically klorin til AAAAALT for høj pris. Mug og skimmelrens, det er bare klorin. Kunne da bare købe det selv.

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Mug og skimmelrens er meget mere end klorin, og det ville du være klar over hvis du havde sammenlignet de to produkter .

Vi har flere eksempler på kunder har forsøgt med klorin uden resultater for herefter og fjerne skimmelsvamp helt med vores produkt.

Klor er kun en lille del af produktet.

Med en anonym profil her er det meget svært og tage din anmeldelse seriøst, men jeg har svaret dig på din noget useriøse og uanstændige anmeldelse.

Noté 2 sur 5 étoiles

Havde glædet mig så meget til at bruge…

Havde glædet mig så meget til at bruge overens, da det blev hypet godt op. Men det var ikke nogen succes tiltrods for jeg gjorde som man skulle. Skraberen der var med var dog ok. Men er godt nok skuffet. :( øv, spild af mine penge.

10 février 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Gitte
hvor bliver jeg ked af at se din besked her,
vi i kundeservice har ikke haft muligheden for at hjælpe dig
med at komme rigtig i mål

Kh Dorte

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kvalitet

Dårlig kundeservice, da der ikke rigtigt bliver besvaret mails. Produktet er okay, dog langt fra så effektivt som der vises på videoer basicclean laver. Mikrofiberkluden som medfølger laver sorte misfarvninger, som er enormt svære at få af. Kludene er fyldt med farve, og jeg ville helt klart undlade at købe en med, hvis jeg skulle handle derfra en anden gang.

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Filippa

hvilken email har du skrevet på ?, alle vores mails bliver besvaret dagligt!

men har du skrevet til ordre@basicclean, får man et autosvar at emails ikke bliver besvaret og man skal skrive til info@basicclean.dk


mht. de sorte klude, skriver vi på produkt siden at disse skal vaskes inden brug, men vil tager til efter retning om vi skal gøre endnu mere for at informere om dette.

mvh Ricco

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk produkter

Fantastisk produkter. Det eneste der virker hver gang.

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Camilla
1000 tak for din søde og flotte anmeldelse
Det betydet virkelig meget for os.
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse med at fjerne skimmelsvamp.

I har seriøst reddet mig fra et kæmpe problem som jeg har været irriteret over længe. 🤩 vinduerne i vores lejlighed er utætte og der kommer vand igennem fugerne så det var samlet sig skimmel på dem! Det var frygteligt og der kom mere og mere. Jeg har prøvet at fjerne det med alle mulige forskellige rengøringsprodukter der skal fjerne det uden held... med basic clean skimmelsvamp fjerner lod jeg det sidde og der gik kun 5 min så var det væk. Jeg behøvede nærmest heller ikke at skrubbe. Der skulle kun et viskestykke til for at tørre det af. Jeg er så lettet og tilfreds. Det gjorde min dag 100 gange bedre. så mange gange tusind tak! Det er ikke sidste gang jeg køber varer fra jer. 😀

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Sara
tak for din søde og flotte anmeldelse,
det betyder virkelig meget for os,
kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Kanoner produkter og kanon kundeservice!

Der var en mindre fejl på den originale ordre, men de var hurtige til at løse problemet uden noget ekstra besvær, så stor tak til Dorte for at håndtere fejlen som boss 🙌🏻😄

Deres produkter er simpelthen uundværlige!

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Nicolai
tak for din flotte og søde, anmeldelse,
det betyder virkelig meget for os,
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig nogle gode produkter

Virkelig nogle gode produkter, de giver et perfekt resultat hver gang. Man kan give sit hjem en professionelt rengøring, uden at det er professionelle det har gjort det.

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Maria
tak for din flotte og meget søde anmeldelse
det glæder os virkelig meget,
kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig gode produkter

Virkelig gode produkter. Har også købt gulvvaskesystemet hvor vandet er i skaftet. Er nu fri for at bukke mig og synes også mine håndled bliver skånet ved drejebevægelserne. Bare super når skelettet ikke er hvad det har været😛

1 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Anne Marie
Tak for din flotte og søde anmeldelse
det sætter vi stor pris på :)
Kh Dorte

Noté 3 sur 5 étoiles

Ok produkter, ikke bedre end andet

Ok produkter, men fuldstændig det samme resultat som alm supermarkeds ovnrens, brun sæbe osv
Skidtet kommer kun af, fordi jeg bruger den der stålbørste. Kunne sikkert ligeså godt have brugt sulfo. Det prøver jeg næste gang, det ætser heller ikke, som der er advarsel om, på bøtten med ovnrens <3
Men det motiverede mig da til at få renset ovn og plader

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Amalie
tak for din anmeldelse, men hvis du havde kontakte kundeservice først kunne de måske have råde og vejledt dig så du fik en god oplevelse :)
Kh Dorte

Noté 2 sur 5 étoiles

Ovnrenspakke

Ovnrenspakke: Skuffet over hvor lidt effektivt det er. jeg har ladet produktet sidde i mere end de 5 anbefalede minutter og har slidt stålsvamp op på en rengøring. min ovn er meget ny og bliver rengjort ofte. jeg havde forventning om at et skrapt produkt som dette kunne tage de helt “glatte” fastbrændt områder. Skraberen er ikke særlig god. Det lover mere end det holder. jeg kan så læse at andre anbefaler at man lader det sidde rigtig længe men så skal det stå i brugsanvisningen.

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Line
tak for din anmeldelse, men hvor bliver jeg ked af du skriver her før du har været i kontakt med vores Kundeservice, og de kunne måske have hjulpet dig,
Nogen gange kan et godt råd fra Kundeservice være det som løser hele opgaven
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid fantastisk service og super søde…

Altid fantastisk service og super søde folk. Havde et produkt der opførte sig lidt mærkeligt fik straks tilsendt nyt. Er så tilfreds med alle produkterne.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Marianne
1000 tak for dine søde og rosende ord, det betyder alt for os.
kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Kvalitetsprodukter og kvalitet service

Jeg har handlet en del hos dette firma, og de har virkelig gode produkter samt nogle fantastiske tilbud, som man kan være heldig at finde. Jeg har kun oplevet en super service fra dette firma, som ligger i top. Jeg kan kun varmt anbefale dem!

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Lars,
Tak for din super søde og flotte anmeldelse
Det betyder virkelig meget for os.
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode produkter og god kundeservice

Tidligere LouisesRengøring, jeg burger deres produkter og må bare sige de virker.
Dog vil jeg give en anmeldelse på deres kundeservice.
Jeg købte en elektronisk fnugfjerner til tøj som ikke virkede da jeg pakkede den op.
Jeg skrev til dem og de bad mig sende en video af maskinen og hvordan jeg gjorde.
De vente retur med en helt ny maskine allerede dagen efter. Det må jeg bare sige er rigtig god service. TAK.

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Lea
tak for din søde og fine anmeldelse, glade kunder samler vi på :)
hvor er jeg glad for vi kunne hjælpe dig
Kh Dorte

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte ovnpakken efter en…

Jeg købte ovnpakken efter en Instagrammer viste hvordan det virker efter 5-10 min. Det virker overhovedet ikke. Måtte gentage flere gange, lade det vente længere og skrubbe og selv der virker det ikke. Så virker Weldone 100 gange bedre.
Mikrofiber kluden og viskestykket lækker med sort farve, når det kommer i berøring med vand?? Så jeg fik mørke striber på mine skabe. Spild af penge

OPDATERING: jeg kan se at den sorte mikrofiberklud har farvet mine hvide skabslåger og det kommer ikke af med en svamp!

OPDATERING 2: Har nu skrevet med deres kundeservice efter de skrev herinde, at de kunne hjælpe mig. Jeg har ingen hjælp fået. Tværtimod. Så det var også spild af min tid at skrive til dem.

OPDATERING 3: I har ikke hjulpet mig med noget. I svarede ikke på at jeg gerne ville have min anden ordre annulleret, før jeg rykkede for det. I gav INGEN vejledning om ovnrensen eller kommenterede på det. I skrev kun at kludene skulle vaskes først. Hvor har I hjulpet her? Skal jeg tilføje screenshot af samtalen?

2 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej B.v
Jeg er så ked af du bliver ved at skrive her, når jeg sidder og svare dig på mail.
og jeg tænker at om så jeg hopper til månen for dig, så kan jeg bare ikke få så meget som et lille smil ud af dig.
Det er lidt øv at prøve at nå ind til en som ikke ønsker vores hjælp :)


Hej med dig

Vi er rigtig kede af din oplevelse, og anmeldelse!

Vores ovnrens er en af de mest effektive produkter på markedet, og brugt korrekt virker den hver gang.

Vi vil super gerne hjælpe dig via vores kundeservice på info@basicclean.dk

Så du kommer helt i mål

Kh Ricco
Adm. Direktør

Noté 5 sur 5 étoiles

Den absolut bedste kundeservice og de…

Den absolut bedste kundeservice og de bedste produkter.
Jeg henvendte mig med spørgsmål til hvordan jeg fik min vask ren, og kort tid efter var der konkrete anbefalinger og fremgangsmåde. Produkterne virker helt fantastisk.

Ovenud tilfreds 😍

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Line
1000 tak for din flotte og søde anmeldelse :)
Det betyder virkelig meget for at,
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Fanme et fedt produkt.

Fanme et fedt produkt.

Efter utallige forsøg kom kalken af. Det tog godt nok 2 ture med godt skubberi og luftværnsmaske var en nødvendighed, men godt er det blevet.

Dag til dag levering!

Kæmpe tak til Louise !

23 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej V.
Tak for din super flotte og søde anmeldes af vores produkt.
Det betyder virkelig meget for os
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Super oplevelse

1. Super hurtig levering
2. God information under hele forløbet
3. Og det er altså det bedste... det er nogle super gode produkter!
Kalkfjerneren er så effektiv, at vi har droppet tanken om et vandbehandlingsanlæg, da kalken forsvinder som dug for solen :-D

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Casper
Tak for din fantastiske søde og flotte anmeldelse.
Det glæder os virkelig meget.
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

-lever fuldt ud op til forventningerne!

-lever fuldt ud op til forventningerne!
Jeg er virkelig imponeret over Basic Cleans pakken. Alle produkterne gør præcis, hvad der loves. Quick Fix er supernem at bruge og virkelig effektiv, kalkfjerneren virker overraskende godt, og mug- og skimmelrens tog let muggen på gummifugen. Børsten og mirakelsvampen er perfekte til detaljer og skosåler, og skuresvampen er robust.
Men især mikrofiberkluden overraskede mig – virkelig lækker kvalitet!
Kan varmt anbefales

13 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Signe
tak for dine søde og flotte ord,
Det betyder virkelig meget for os,
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid hurtig levering og gode…

Altid hurtig levering og gode produkter.
Jeg er specielt imponeret over den nye gel sæbe til opvaskemaskinen.
Super rent service, selv om jeg docerer lidt mindre end anbefalet og så vidt jeg kan regne ud meget billigere i brug end de bedste/dyre opvasketabletter.

11 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej Per
Tak for din flotte og rosenden anmeldelse
Det betyder virkelig meget for os :)
Må du få en dejlig jul
Kh Dorte

Noté 5 sur 5 étoiles

Imponerende effektivt

Blev anbefalet at prøve rengørings produkter fra Basic Clean, bestilte mug/skimmel og kalkfjerner, da jeg syntes det er det vi bruger mest tid på at fjerne / rengøre. Og må ærligt indrømme, vi er virkelig imponeret over hvor effektivt det er. De sorte pletter vi havde på fugerne i brusekabinen ( som skar en i øjnene) forsvandt efter første behandling, og står som nye, kalk på blandingsbatteri og fliser, er pist væk.
Jeg har testet mange forskellige rengøringsmidler, men intet har seriøst imponeret mig som de 2 produkter vi har prøvet fra Basic Clean, I har så afgjort fået en fast kunde.
Mine varmeste anbefalinger, og…gør dig selv en tjeneste - prøv det selv :-)

26 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Basicclean

Réponse : Basicclean

Hej PH
1000 1000tak for din flotte og meget søde anmeldelse af vores produkter.
Det betyder virkelig meget for os.
Må du få en fantastisk dag
KH Dorte

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus