Bestillingen gik fint igennem med Applepay efter et par forgæves forsøg med kort. Kundeservice svarer hurtigt på mail. Batteriet ankom efter ca 1 uge og kunne følges via tracking fra Holland til Da... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi er meget tilfredse med levering og produkter. Vi bestilte et batteri til vores ladcykel og oplader dertil. Vi modtog det efter 4 hverdage. Indtil videre et godt batteri med lang batterilevetid.
Lang leveringstid men godt batteri da det endelig kom. Fik hurtigt nogle mails fra transportfirmaer hvor jeg kunne tracke forsendelsen - men der stod bare at forsendelsen var oprettet og afventede at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi bestilte et nyt 13,3 aH batteri til en 14 år gammel Batavus. Både bestilingen og levering var super. Tracking undervejs var ok. Indpakningen var dejlig solid uden at være overdrevent. Batteriet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Velkommen til batteri-til-elcykel.dk på Trustpilot! Vi er din specialist i Danmark inden for batterier til elcykler. Med mange års erfaring og dybdegående viden om forskellige mærker og modeller hjælper vi dig gerne med at finde det bedste batteri til din elcykel. Hos os er kvalitet og service i højsædet, så du altid kan nyde din cykeltur uden bekymringer. Vores mission er enkel: at sikre, at alle elcyklister har en kraftfuld og pålidelig batteriløsning for en optimal cykeloplevelse. Derfor tilbyder vi et bredt udvalg af nye batterier, der lever op til de højeste kvalitetsstandarder og passer til en lang række elcykelmærker og -typer. Hos batteri-til-elcykel.dk hjælper vi dig med at maksimere levetiden og ydeevnen på din elcykel med det rigtige batteri. Vi er stolte af de positive oplevelser fra vores kunder og stræber konstant efter at forbedre vores service. Din mening er vigtig for os! Del din oplevelse med batteri-til-elcykel.dk og hjælp os med at tilpasse vores produkter og tjenester til dine behov. Tak for din tillid til batteri-til-elcykel.dk – vi hjælper dig gerne videre på vejen!
Coordonnées de contact
Batteri Til Elcykel
4,4
Excellent
391 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Batteri Til Elcykel
Goddag,
Mange tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du er så tilfreds med os. Vi ønsker dig mange gode cykelkilometer!
Hurtig kevering
3 mars 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Goddag,
Mange tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du har modtaget din bestilling hurtigt. Vi ønsker dig meget glæde af dit køb!
Batteri melder fejl efter 1 tur
Batteri melder fejl efter 1 tur. Langsom og dyr reklamation. 180 kr i porto og forsøg på udbedring pr. mail resultatløs. Desuden passer batteri dårligt som erstatning for Bosch Powerpack
9 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Batteri Til Elcykel
God eftermiddag,
Mange tak for din anmeldelse og feedback. Vi sætter stor pris på det, da det hjælper os med at forbedre vores service.
Vi forstår, at det er meget frustrerende, at det batteri, du har modtaget, ikke fungerer. Dette er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Som du korrekt påpeger, har du returneret batteriet, og der er blevet opkrævet omkostninger for dette. Dette kan være korrekt, da det er eksplicit angivet i vores returpolitik og i de generelle vilkår og betingelser. Hvis batteriet efter vores vurdering viser sig at være defekt, vil vi naturligvis refundere returudgifterne.
Grunden til, at vi opkræver returudgifter, er, at problemet i mange tilfælde ikke skyldes selve batteriet, men snarere cyklen eller installationen af batteriet. Som følge heraf modtager vi ofte returneringer af batterier, der faktisk fungerer korrekt. For at undgå uberettigede returneringer har vi derfor implementeret den nuværende returpolitik.
Vi håber, at dette giver mere klarhed om vores politik og hjælper med at forstå vores arbejdsgang. Hvis du har yderligere spørgsmål eller er i tvivl om noget, står vi naturligvis til rådighed.
Réponse de Batteri Til Elcykel
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med prisen og den hurtige levering. Vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! 😊
Nemt og hurtigt
18 février 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at det var nemt og hurtigt for dig. Vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden! 😊
Købte batteri der ankom hurtigere end…
Købte batteri der ankom hurtigere end lovet (2dage), det viste sig desværre at det ikke var batteriet der var et problem. Sendte det retur og pengene blev refunderet inden 4-5 dage.
15 janvier 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering og returprocessen. Selvom batteriet ikke var problemet, er vi glade for, at vi kunne håndtere retur og refundering hurtigt.
Hvis du har brug for hjælp i fremtiden eller har andre spørgsmål, er vi altid klar til at assistere dig!
Hurtig levering
12 janvier 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig. Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp i fremtiden, er vi altid klar til at assistere dig!
Jeg havde bestilt et batteri og så…
Jeg havde bestilt et batteri og så virker det som det skulle da jeg fik det ladet op så overhovedet ingen problemer hilsen 🍿
14 janvier 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at batteriet fungerer som det skal, og at alt har været i orden efter opladning. Hvis du skulle have brug for hjælp i fremtiden, er vi altid klar til at assistere dig.
Réponse de Batteri Til Elcykel
Tak for din feedback! Vi er glade for at høre, at leveringen var hurtig. Hvis du har brug for hjælp i fremtiden, er vi altid klar til at assistere dig!
De holder hvad de lover
13 février 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
ak for din feedback! Vi er glade for at høre, at holderen lever op til dine forventninger. Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp i fremtiden, er vi altid klar til at assistere dig!
Nem hjemmeside og hurtig levering
Nem hjemmeside og hurtig levering. Noget billigere end hos cykelhandler
8 février 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Hej,
Tak for din anmeldelse! Godt at høre, at du fandt hjemmesiden nem at bruge, og at leveringen var hurtig. Vi er glade for, at du bij os een voordeligere alternatief fandt end hos cykelhandleren.
Meget tilfreds med batteri samt levering
6 février 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Hej,
Dejligt at høre, at batteriet og leveringen har levet op til forventningerne! Vi sætter pris på din bestilling og ønsker dig mange gode cykelture.
Réponse de Batteri Til Elcykel
Hej,
Dejligt at høre, at batteriet lever op til dine forventninger! 😊 Vi ønsker dig mange gode cykelture.
Halv pris for samme batteri
Hurtigt svar på min mail
God hjælp til at finde det rigtige batteri, som kom hurtigt, fungerer perfekt og kun kostede det halve af hvad min cykelhandler skulle have🤩🤗
4 février 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Hej,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du hurtigt fik svar og den rette hjælp til at finde det rigtige batteri. Fantastisk at det fungerer perfekt og til en rigtig god pris! 🚴♂️💨
Hav en dejlig dag!
Hurtig levering
Hurtig levering , gode priser og godt pakket ind.
Alt var som det skulle være.
31 janvier 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Kære Glenn,
Tak for din positive anmeldelse!
Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering, vores priser og emballagen.
Vi ønsker dig fortsat god fornøjelse med dit køb på vegne af hele e-bikeaccu teamet! :)
God oplevelse
God overskuelig hjemmeside. Det var nemt at finde det rigtige produkt, som er 100% kompatibelt med min cykel. Nem købsprocess og hurtig levering
19 janvier 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt det rigtige produkt nemt og at købsprocessen og leveringen levede op til dine forventninger. Vi håber, du får stor glæde af produktet!
Dårlig retur oplevelse
Der er ikke noget at udsætte på produktet eller for den sags skyld levering. Jeg bestilte et produkt som gave, og det viser sig at være den forkerte. For at sende produktet retur, skal jeg så betale 120kr +. Det er er tæt ved halvdelen af hvad produktet har kostet, vælger jeg den billigste forsendelses løsning. Derudover så er det lidt misvisende at man tror man handler på en dansk side, som viser sig at være baseret i udlandet.
19 décembre 2024
Réponse de Batteri Til Elcykel
Tak for din anmeldelse og feedback! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktet og leveringen. Vi forstår, at returportoen kan virke høj, og vi beklager eventuel forvirring om hjemmesiden. Vi bestræber os på at være så tydelige som muligt og værdsætter din input, så vi kan forbedre vores service. Vi håber, at vi kan hjælpe dig bedre i fremtiden!
I For tre stjerner Nu to
I For tre stjerner
Batteriet er ikke lige så godt som et originalt lille 8,8 ah
Mvh John
Jeg har kør elcykel i 15 år på mange forskellige elcykler
Min Long John jeg købte fra ny for 10 år siden med et 8,8 AH
Og min Ladcykel købt 2018 09 13 18,01 også med et 8,8 AH
Har jeg kørt med tom vogn halvt fyldt og fuld læsset Så jeg tror godt lige jeg har erfaring nok og højt sandsynligt større end din
13 janvier 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Godmorgen,
Mange tak for din anmeldelse og feedback.
Det er ærgerligt, at du ikke er tilfreds med rækkevidden. Rækkevidden afhænger af mange forskellige faktorer, herunder cyklens vægt, cyklistens vægt, dæktrykket og vejrforholdene.
Vi vil gerne opfordre dig til at kontakte vores kundeservice, så de kan hjælpe og assistere dig yderligere.
Fantastisk service og rigtig god pris 👌❤️
16 janvier 2025
Réponse de Batteri Til Elcykel
Godmorgen,
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Vi værdsætter det virkelig meget. Vi ønsker dig mange gode cykelture fremover!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.