Banner for Bestway - Customer Service Hungary

Bestway - Customer Service Hungary Avis 112

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Nagyon köszönöm a precíz és gyors kapcsolatfelvételt és a villámgyors és minden kérdésemre választ adó kollégáik segítségét. Profin végzik a munkájukat! Elismerés mindenkinek! Köszönök még egyszer!

Noté 5 sur 5 étoiles

A Bestway ügyfélszolgálat azonnali reagálással felvette velem a kapcsolatot a panaszom kezelése érdekében.Egyértelmű,és világos instrukciókat adtak ahoz hogy segítsenek a garanciális ügyem lebonyolítá... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lay z Spa Miami jakuzzit vásároltunk, ahogy megjött eresztette a vizet a gépészet, el volt törve benne valami, cseréhez még anyakönyvi kivonatot is kértek, telefonon nem lehet elérni őket, felelőssége... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nagyon segítőkész volt az ügyfélszolgálat. Picit sokat kellett várni a válaszra, de ezt jelezték is, hogy szezon miatt ez várható. Abszolút nem kötözködtek. Miután sorra került a panaszom egy héten be... Voir plus


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

112 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

0000

Elérhetetlen telefonos ügyfélszolgálat, extra lassú ügyintézés. Soha többé....

29 mai 2026
Logo de Bestway - Customer Service Hungary

Réponse de Bestway - Customer Service Hungary

Kedves V.N!
Sajnálattal értesítjük, hogy a cserealkatrész kiszállítása a vártnál hosszabb ideig tartott, mivel a szükséges alkatrész nem volt készleten, és időbe telt a beszerzése. Reméljük, hogy most már gond nélkül használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése lenne, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel

Noté 1 sur 5 étoiles

Döbbenetes volt,katasztrofális,hogy a seriál szám nélkűl nem tudták orvosolni a problémát!!

Hihetetlen szögletesek rugalmatlanok voltak az intézésében és még most sem kaptam meg az új alkatrészt!!

2 mai 2026
Logo de Bestway - Customer Service Hungary

Réponse de Bestway - Customer Service Hungary

Kedves Popon László!
Őszintén elnézést kérünk az ügyfélszolgálatunkkal való kommunikáció során tapasztalt kellemetlenségekért. Végül sikeresen megoldottuk a kérését. Amennyiben további kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Bestway Hungary

Noté 5 sur 5 étoiles

Tisztelt szervíz!


Nekem az ügyintézés kicsit döcögős volt. A garancia igény érvényesítése nem teljesen egyértelmű bizonyos alkatrészekre, mint ahogy az nálam is történt. A probléma megoldásában pozitív hozzáállása volt a szerviznek és ezt köszönöm. A gyártó felé az lenne a javaslatom ha eljuttatják hozzájuk, hogy a víz ki-bevezető műanyag hollander nagyon rideg és könnyen törik/reped. Javasolnám hogy ez az alkatrész kevésbé rideg műanyagból készüljön hogy tartósabb legyen. Valószínű hogy hosszútávon erre magamnak kell megoldást találni mert lesz még probléma a szóban forgó alkatrésszel, de már tudom mivel fogom majd kiváltani ami örök darab lesz. Mindenesetre köszönöm a szervíz pozitív hozzáállását és segítségét.
Üdv.: Csaba

4 avril 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Nem elérhető telefonon

Nem elérhető telefonon, sosem a kérdésre kapok választ, 2025.07 óta próbáljuk tisztázni egy termék sorsát. mindig küldenek újat, de sosem jó, sosem tudjuk hogy miért, és egy csomó feladatunk van a rossz termékekkel

31 janvier 2026
Logo de Bestway - Customer Service Hungary

Réponse de Bestway - Customer Service Hungary

Kedves Szántó Edit,

Sajnálattal értesítjük, hogy a cserealkatrész kiszállítása a vártnál hosszabb ideig tartott, mivel a szükséges alkatrész nem volt készleten, és időbe telt a beszerzése. Reméljük, hogy most már gond nélkül használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése lenne, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel,

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus