De service van BASCOM slaat werkelijk alles... Afgelopen maandag (nb.2e Pinksterdag) stuurde ik een mailtje af ze in mijn recorder (komende week) een instelling konden wijzigen wat ik zelf niet voor e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Probleempje gehad met weergave van de Bascom camera s op mijn smartphone en dit is naar volle tevredenheid opgelost .Werkelijk een prachtig camara systeem ,waar voor je geld!
Na contact te hebben gezocht met de service afdeling, zeer correct geholpen met een probleem met mijn recorder. Correcte meneer aan de lijn met verstand van zaken, top!
Wat een indrukwekkend goede customer care van BASCOM! Nadat ik, voor mijn systeem wat al bijna 10 jaar oud is, vanwege het vergeten van mijn wachtwoord het systeem niet meer inkwam, werd ik na het ver... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een professioneel camerasysteem heeft u geen installateur meer nodig. Camerasystemen van Bascom zijn ontworpen om gemakkelijk zelf aan te sluiten, zonder in te leveren op kwaliteit en zonder maandelijkse kosten.
Coordonnées de contact
Zoomstede 25, 3431 HK, Nieuwegein, Pays-Bas
- 030 - 604 14 95
- info@bascom.nl
- bewakingscamera.nl
4,9
Excellent
756 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Probleem met opstarten recorder Bascom…
Probleem met opstarten recorder Bascom gemaild en top geholpen.
En dat binnen paar uur.
5 février 2026
Avis spontané
Geweldig technische support
Geweldig technische support, klantvriendelijk personeel
2 février 2026
Avis spontané
Camera’s
Perfecte gratis service, zelfs na jaren installatie!
Goed werkende camera’s.
Goede opname beelden.
3 février 2026
Avis spontané
Mijn ervaring met bascom is top
Mijn ervaring met bascom is top, bestel al van het begin af aan producten voor bij ons in het bedrijf en levering, service en telefonisch contant is altijd perfect
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Bascom
Dank u wel voor het langdurige vertrouwen. Fijn om te horen dat service en contact altijd goed bevallen.
een tijdje problemen met een camera…
een tijdje problemen met een camera door de goede support het probleem door rogier verholpen
bedankt voor het fijne contact en het goede support wat gedaan is
2 février 2026
Avis spontané
Goede service
Goede service! Mail contact wordt direct op gereageerd met diverse oplos mogelijkheden om het probleem in kaart te krijgen. Dankjewel Tom!
28 janvier 2026
Avis spontané
Dhr Hans
Dhr. Tom maakt precies waar wat men bij Bascom toezegde bij aanschaf van een camera systeem. Zeer goede luisteraar die met kennis van zaken de juiste richting geeft waar op te letten en, en da’s zeer sterk, een combinatie maakt met wat te verwachten en te voorkomen. Bovendien empatisch en ook heel klantgericht vriendelijk. Eveneens een uitnodiging voor eventuele vervolgvragen hoe die zelf op de site eventueel terug te vinden voor een oplossing (link e.d.) maar ook niet te schromen nog eens te bellen. Heel prettig gesprek en zeer informatief (to the point). Hartelijk dank!!
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bascom
Hartelijk dank voor deze uitgebreide en zeer mooie review. Fijn om te lezen dat het gesprek als prettig, duidelijk en informatief is ervaren. We vinden het belangrijk om goed te luisteren, mee te denken en eerlijk advies te geven, inclusief wat u kunt verwachten én voorkomen. Mooi dat u ook onze manier van meedenken en de uitnodiging voor vervolgvragen waardeert. Dank voor het vertrouwen!
prima camera's
prima camera's, gemakkelijke zelfplaatsing. Goede service igv problemen
27 janvier 2026
Avis spontané
Als je een probleem heb met je camara's…
Als je een probleem heb met je camara's en je belt Bascom wordt altijd opgenomen niet in de wachtrij .
En je wordt ten aller tijde zeer goed geholpen en de problemen zijn opgelost en lukt dat niet dan wordt het gewoon opgelost
22 janvier 2026
Avis spontané
Duidelijke informatie bij levering en…
Duidelijke informatie bij levering en een zeer behulpzame klantenservice ook ver na levering, top bedrijf.
22 janvier 2026
Avis spontané
Betrouwbaar-Avontuurlijk-Servicegericht-Constant-Ontzorgend-Machtig- B-A-S-C-O-M
Alles is goed bij Bascom. Wat een service. Wat een geduld. Ze bestaan dus echt dit soort bedrijven. Hier een zeer tevreden klant. Mensen die dit lezen. Als je plannen hebt voor camerabewaking. BASCOM het juiste adres. Van verkoop tot top suport.
Ze verdienen 5☆☆☆☆☆......
Een dikke merci.
Twan.
17 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bascom
Wat een geweldige review, dank u wel! Hier worden we oprecht blij van. Dank voor het vertrouwen en de aanbeveling.
Snelle reactie en de oplossing werkte…
Snelle reactie en de oplossing werkte prima
15 janvier 2026
Avis spontané
Contact klantenservice
Na een internet storing problemen met 1 camera.
Bascom klantenservice hiervoor gebeld.
Kan niet anders zeggen dan keurig geholpen door Johan en Rogier.
Binnen 5 minuten alles weer werkend en perfect beeld.
Zo hoort klantenservice te zijn👍🏻
Complimenten.
14 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bascom
Dank u voor de complimenten! Fijn dat alles zo snel weer werkte. We geven dit door aan Johan en Rogier.
Perfecte helpdesk,wist na een paar…
Perfecte helpdesk,wist na een paar vragen wat er aan de hand was en kwam gelijk met de oplossing.
12 janvier 2026
Avis spontané
Na 5 jaar.
In de loop van de jaren zijn er een aantal systeem problemen geweest, meestal door ons eigen netwerk, maar het team van Bascom heeft alle problemen vlot en goed opgelost met assistentie vanaf afstand.
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bascom
Dank u voor het vertrouwen door de jaren heen. Mooi dat we steeds hebben kunnen helpen.
Snelle reactie
Snelle reactie, verschillende mogelijkheden aangegeven om een probleem op te lossen
6 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.