Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe ein paar Kleinteile bestellt von der Steiermark aus. Das Geld wurde sofort abgebucht, und nächsten Tag schon dem DHL übergeben. Trotz der teils schlechten Bewertungen kann ich nichts negati... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Quick Respond

The Respond was really quick. I thought I wasnt able to get the payment done - but after a quick check up via mail - I got a mail that everything is fine a I will receive my bike in the next days

3 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Keine Antwort auf Reklamation

Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird wohl wirklich insolvent sein, wie bereits andere User geschrieben haben.....
Nachtrag: nach fast 2 Monaten erhielten wir doch eine Antwort und Entschuldigung für die verzögerte Bearbeitung aufgrund des Insolvenzverfahrens. Unsere Reklamation wurde jetzt tadellos bearbeitet und wir haben die Kosten für die zusätzlichen Auslagen für die Reparatur ohne weiteres ersetzt bekommen. Vielen Dank!

26 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ortler Bozen SUV Fully - entspricht meinen Erwartungen

Als Techniker habe ich gewisse Ansprüche an Verarbeitung und Qualität. Dieses Fahrrad entspricht meinen Erwartungen. Es wirkt sehr stabil (insbesondere auch der Gepäckträger), alles sauber verarbeitet. Die Auswahl der Komponenten finde ich sehr gut - optimal für den Einsatzzweck - kein überteuertes Schnickschnack sonder das was meiner Meinung nach Sinn macht - das Fahwerk mit der Federung vorne und hinten und den etwas breiteren Reifen ist nach der Abstimmung auf mein Körpergewicht sehr angenehm zu fahren. Mit dieser Stabilität (die Komponenten sind hochwertiger als bei meinem alten fully Mountainbike) habe ich auch keine Bedenken es auf den Wald/Mountainbike Wegen die ich bislang mit meinem alten Mountainbike gefahren bin zu verwenden (solange die Wege trocken sind) - die Reifen würde ich super für die Strasse und den trockenen offroad Bereich einschätzen. Kurzum - bis jetzt ist mein Eindruck rundum sehr positiv - und ich hoffe auf eine ebenso positive langzeit Erfahrung. :-)

Die verpackung fand ich sehr gut - die Lieferung von Deutschland nach Wien mit DPD war innerhalb von einer Woche da - einzig die Sendungsverfolgung hat nicht wirklich funktioniert aber es war gottseidank jemand zu Hause als es geliefert wurde. ;-)

7 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Angebote

Tolle Angebote u. schnelle Lieferung! Nirgendwo anders habe ich den Artikel um diesen günstigen Preis gesehen. Lieferung war auch sehr schnell u. der Artikel war wie erwartet.

10 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

war mal ein gute shop aber leider…

war mal ein guter shop aber leider mitlerweile einfach nur mehr probleme ......keine antworten auf mail anfragen ein angeblich lagerndes produkt wurde wochen lang nicht versendet nach 2 wochen habe ich storniert keine antwort per mail nach 6 wochen wurde einfach versendet und nach rücksendung haben sie auch noch die frechheit die transport kosten zu verrechnen das wars für mich es gibt genug bessere shops

1 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rücksendung nicht erstattet

Ich habe leider auch schlechte Erfahrungen mit dem Shop gemacht. Retoure wurde vor zwei Monaten zurück geschickt und ich habe mein Geld bis jetzt immer noch nicht erhalten. Ich kann den Shop leider nicht empfehlen.

20 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ware wird nicht versendet

Meine Bestellung wird seit 15.10.2023 nicht versendet oder rückerstattet. Der Support vertröstet einen auf die kommenden Wochen, wo meine Bestellung abgearbeitet werden soll. Letzter Kontakt (13.12.2023)

15 octobre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus