Onderweg tijdens onze fietstocht richting Den Haag kreeg mijn fiets aan het voorwiel een irritant gepiep. Na 20 km fietsen toch even op goed geluk bij Bike Totaal Wijtman binnen gestapt. Heel behulpz... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Onderweg tijdens onze fietstocht richting Den Haag kreeg mijn fiets aan het voorwiel een irritant gepiep. Na 20 km fietsen toch even op goed geluk bij Bike Totaal Wijtman binnen gestapt. Heel behulpz... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bij Wijtman in Nootdorp, krijg je de tijd om je goed te oriënteren en laten informeren. Geen haast, maar degelijk. Op alle vragen een prima antwoord. Klantgericht, betrouwbaar en niks is te veel. Pre... Voir plus
L'entreprise a répondu
De monteurs hebben alle klachten die ik had met mijn fiets netjes opgelost en tegelijkertijd een servicebeurt gedaan, zonder daar een aparte afspraak hoeven voor te maken. Ik heb weer een fiets als ni... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik was al een paar keer in de winkel geweest en had verschillende fietsen geprobeerd. De medewerker in de winkel met duidelijk veel kennis van zaken gaf me uiteindelijk goed advies richting de fiets d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Markt, 105, 2631 EE, Nootdorp, Zuid-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede en snelle handeling betreft fiets standaard

Réponse de Bike Totaal - Wijtman Nootdorp

Réponse de Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Goede communicatie, afspraken nagekomen, goed mee gedacht over oplossingen. Goede service.
Snelheid

Réponse de Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Er is goed meegedacht over een probleem wat dus uiteindelijk prima opgelost is.

Réponse de Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
Je wordt er rustig geholpen luisteren goed naar wat jij graag zou willen zodat je ook snel je product vind wat je hebben wil.
E
Deze winkel is een echte aanrader voor iedereen.

Réponse de Bike Totaal - Wijtman Nootdorp
De afleverservice is slecht. Ik kreeg de fiets mee met zachte banden, dat werd direct opgelost. Bij de eerste fietstochten merkte ik echter een tik in de aandrijflijn. Toen ik terug ging bleek de ketting te strak gespannen. Het lijkt erop dat er geen afleverinspectie / service is uitgevoerd. Toen ik daarna vroeg om het Nexus 8 mechanisme iets te draaien op het stuur lukte het de monteur niet om hiermee te helpen. Hij heeft ongeveer alle bitjes geprobeerd, maar het lukte hem niet. Hij vertelde me dat hij me niet verder kon helpen. Wat een slechte service! Ik kocht mijn fiets juist in de winkel vanwege de service, maar als ik dat geweten had, had ik 'm op internet besteld. Is nog goedkoper ook.
Omdat we zo goed zijn geholpen . We kochten voor onze kleindochter een nieuwe fiets . Maar er was een probleem . Ze wilde een crossfiets maar ze kon niet met haar voeten bij de grond bij de fiets die ze zo graag wilde . Maar ze hebben echt alles gedaan om het te verhelpen met een nieuw zadel dat lager kon . Na een paar dagen konden zij haar fiets ophalen . We waren allemaal blij Dank aan Wijtman Nootdorp
Ik ben prettig te woord gestaan en heb van jullie verkoper (Wessel) goede informatie gekregen . Ben zeer tevreden.
Je wordt er altijd heel behulpzaam en vriendelijk geholpen.
Veel kennis en duidelijke uitleg.
1e afhaalmoment was het personeel niet adequaat, 2e x was de service beter.
Zadel(pen) had mankementen waar in 1e instantie niet goed op werd geanticipeerd,en het stuur stond niet goed.
Uiteindelijk wel tevreden met de afwikkeling.
Top shop! I had a cargo bike with them, they did the check up, took into consideration my time constraints.
The bike felt much better after the inspection and adjustments. A profesional bike shop. Fully recomand them!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.