Bildeleekspert Avis 

80
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Reservedele af rigtig god kvalitet og rigtig gode priser. Dog ærgrer det at man praler af kort leveringstid til trods for at jeg til dato har ventet minimum 1 1/2 til 2 uger på at modtage varen. Vil... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vedr mit opslag, så blev jeg i dag ringet op af en sød medarbejder fra Bildeleekspert.dk som venligt lyttede til mit problem. Hun var vældig forstående og tilbød at sende en gratis retur-bon og at ref... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte bremsedele ATE og Textar. Modtog ATE som bestilt med det ene sæt klodser var ikke Textar som bestilt, men Stark i stedet. Dette gør Bildeleekspert uden at informere... Der er jo en gru... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte startmotor til fin pris i Tyskland. Blev leveret indenfor tre dage (minus weekend hvor pakken hvilede sig hos Post Nord). Helt tilfreds.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(80)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Stort øv Købte 2 forlygter og på værkstedet…

Købte 2 forlygter og på værkstedet kunne den ene kun justeres. Skal jeg sende den retur kan jeg lige så godt købe en ny (porto). Skal jeg undvære lygten har jeg ingen bil da man ikke må køre med kun en lygte. Så nu vil jeg se om jeg ikke kan finde en et andet sted og betale prisen for man kan jo købe for billigt

18 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Good service fast

Good service fast
Ok

3 juin 2022
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Hello Juanito!

Thank you for your feedback.
We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
Bildeleekspert Team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Undgik autodoc pga deres altid meget…

Undgik autodoc pga deres altid meget ustabile leverings tider, men kan se det alligevel kommer derfra i frakturen.

Bliver ikke anbefalet her eller kollegaer.
Spar jeres penge/tid og købe andet sted.

19 mai 2022
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Dear Customer,
We are sorry for any inconvenience caused.
Please contact us on trust@bildeleekspert.dk in order to specify issue occurred and we will help you.
Best regards,
Bildeleekspert Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget fint

Meget fint. Tilfreds

13 mai 2022
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Hi Kerimbek !

Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
Bildeleekspert team

Noté 4 sur 5 étoiles

Alt i orden

forsendelse i overensstemmelse med ordren. Alt er i orden. Leveringstiden kan kun forkortes

11 mai 2022
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Dear Piotr,

Thank you for taking the time to leave a review of our company.

Have a nice day!

Best regards,
Yiur Bildeleekspert Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var som det sku’ være

Alt var som det sku’ være, når du handler hos en professionel virksomhed..

6 mai 2022
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Dear Frank,

Thank you for your feedback.
We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
Your Bildeleekspert Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig ekspedition

Super hurtig ekspedition, kan ikke gøres bedre.

6 janvier 2022
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Dear Søren Høst,

Thank you very much for your kind words.
We will continue to delight you with high-quality service.

Best regards,
Your Bildeleekspert Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering og nemt at finde de…

Hurtig levering og nemt at finde de rigtige dele der passer til ens bil

6 janvier 2022
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Hi Kasper!
Thank you for your feedback! We are pleased to know that you found our website simple and easy to navigate, and we are even happier to know that everything went smoothly during your purchase.
Best regards,
Bildeleekspert team

Noté 5 sur 5 étoiles

1,5 dag levering

1,5 dag, og så stod jeg med varen i hånden.

5 janvier 2022
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Good afternoon!
Thank you for sharing your feedback!
We're glad to know that our efforts are noticed. It is extremely important to us.
We look forward to seeing you in our online store.

Best regards,
Bildeleekspert team

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og godt.

14 septembre 2021
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Dear Jan Menne,

We really appreciate you taking the time to leave us a 5 star review, thank you.

Best Regards,
Bildeleekspert Team

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Dear customer,

Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!

Best regards,
Bildeleekspert team

Noté 1 sur 5 étoiles

Hæve penge på kreditkort inden købsaftale er indgået!!

Laver bestilling den 10/11 og modtager bekræftigelse på modtagelse af min bestilling.
Det står klart og tydeligt at der først er en købsaftale på plads, når man modtager en forsendelse bekræftigelse - denne havde jeg ikke modtaget den 16/11 og kundeservice kunne ikke oplyse mig om hvornår det ville ske.
Så jeg valgt at afbestille ordren, hvilket de acceptere - hvis de kan få fat i deres lager.
Men det der virkelig gør mig sur er at de har trukket pengene på mit kreditkort den 12/11 - uden at have indgået nogen købsaftale med mig - det er ikke i orden. Det er ikke lovligt i DK!!!
Håber på pengene kommer hurtigt retur - da jeg intet har modtaget, så kan der hellere ikke skulle betales noget.

16 novembre 2020
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Hej Michael,
tak for anmeldelsen.
Vi er kede af at have kun fået en stjerne og at du ikke er tilfreds med din købeoplevelse.
Vi behandler kun betalte ordrer, derfor trækkes penge lige efter bestillingen er gennemført.
Systemet sender en ordrebekræftelse med det samme og dette også skete med din bestilling.
Vi beklager, at du var nødt til at aflyse bestillingen! Pengene er overført tilbage.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Den værste kundeservice jeg har…

Den værste kundeservice jeg har oplevet. Vær opmærksom på returregler og vær også obs på at firmaet kører med tysk logivning. så er du utilfreds, er det stort set umuligt at klage ved andre instanser. Vil gøre alt for at handle et andet sted fremover!

26 août 2020
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Jakob,
tak for anmeldelsen.

Man har den samme returret som i Danmark. Man kan sende ubrugte varer retur for sin regning i løbet af 14 dage eller aktivere tryghedsgaranti til DKK 43 og få mulighed for at returnere ubrugte varer retur i løbet af 100 dage for vores regning (gælder ikke pladskrævende varer).
Vi tager ikke monterede dele retur. Du har forsøgt at få en del monteret på bilen og monteringsspor er synlige.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Pak dåser til caliber er ubrugelig …

Pak dåser til caliber er ubrugelig selv om man har tastet nr plade ind
udstødning er ligeså elendig

28 juillet 2020
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Jørn Jørgensen,
tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at kun have fortjent to stjerner.

Man skal huske på, at søgning vha. nummerplade eller bildata ikke kan garantere 100 % kompatibilitet, fordi man kan montere forskellige typer bildele med forskellige karakteristika på køretøj og pga. ændringer, der er foretaget af producenten i løbet af årene.

Derfor indeholder beskrivelsen af varer OEM-numre til sammenligning.
Man bør altid tjekke kompabiliteten vha. OEM nummer.

Hvis man ikke kender OEM nummer, er det altid anbefalende at få tjekket kompatibilitet vha. stelnummer hos vores Kundeservice, der er altid til din rådighed.
Du har heldigvis aktiveret tryghedsgaranti i din bestilling. Det betyder, at du kan sende ubrugte varer tilbage i løbet af 100 dage for vores regning (gælder dog ikke pladskrævende varer). Pladskrævende vare skal sendes på kundens egen regning.
Du er meget velkommen til at skrive til os og vi vil sende dig en returblanket.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 5 sur 5 étoiles

God service hurtig levering

24 juin 2020
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Jørgen,

mange tak for den flotte anmeldelse!

Vi er meget glade du er tilfreds.

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Completely untrustworthy - avoid these people!

Send the wrong part and refuse to admit fault, or pay for the shipping for me to return the part.
The website clearly shows it's the correct part, with a green banner saying it's for a Golf IV 1J1 - however it's the wrong part and doesn't fit. I put it my license plate number, and it shows this part.
I went to thansen after recieving the wrong part, as I couldn't wait longer with broken wipers, and guess what - I gave them the license plate, and I got the right part...

Their customer service says "in some cases the online search may be insufficient, therefore we recommend our customers to contact us for a manual compatibility check with our technical department to ensure the correct match"
Nowhere on the website when placing the order does it say this,

Clearly bileleekspert's fault, but they are refusing to take responsibility.
Terrible customer service - avoid this company!

16 mai 2020
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Dear Michael,
thank you for your review.

We confirm that search by license plate number or car details cannot guarantee 100% of compatibility, because you can install different types of spare parts with different characteristics and due to the changes that the manufacturer made during years.

OEM codes are indicated for comparison in the description of every spare part.

It is always better to check the compatibility with the help of the VIN / Chassis number. Our customer service is always at your disposal to dispel any doubts.

Let us remind you about Safe Order. It is worth while activating this function by placing an order. It gives you a possibility to return products in original state within 100 days at our expense.

Best regards,
Bildeleekspert Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Fik den vare jeg havde bestilt til den…

Fik den vare jeg havde bestilt til den rigtige pris ok

8 mai 2020
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Tommy,

mange tak for din pæne anmeldelse.

Vi sætter stor pris på den. Tak for at have fundet tild til at dele din gode købeoplevelse med andre!

Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus