Reservedele af rigtig god kvalitet og rigtig gode priser. Dog ærgrer det at man praler af kort leveringstid til trods for at jeg til dato har ventet minimum 1 1/2 til 2 uger på at modtage varen. Vil... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vedr mit opslag, så blev jeg i dag ringet op af en sød medarbejder fra Bildeleekspert.dk som venligt lyttede til mit problem. Hun var vældig forstående og tilbød at sende en gratis retur-bon og at ref... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte bremsedele ATE og Textar. Modtog ATE som bestilt med det ene sæt klodser var ikke Textar som bestilt, men Stark i stedet. Dette gør Bildeleekspert uden at informere... Der er jo en gru... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte startmotor til fin pris i Tyskland. Blev leveret indenfor tre dage (minus weekend hvor pakken hvilede sig hos Post Nord). Helt tilfreds.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
80 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bildeleekspert
Kære HHJ,
mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
MEGET hurtig levering og til en rigtig…
MEGET hurtig levering og til en rigtig god pris. Ikke sidste gang jeg handler der.
5 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Ole,
tusind tak for dine 5 stjerner! Det er dejligt, at du er tilfreds.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Fin vare og hurtig.
5 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Susanne,
tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er meget glade, at du er tilfreds med vores produkter og levering.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Fint kundeservice og inden 6 dages…
Fint kundeservice og inden 6 dages levering.. Rigtig glad for dem.👍👍
4 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Rizwan Ahmed,
tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi sætter stor pris på, at du fandt tid til at dele din positive oplevelse med os og andre brugere.
Bedste hilsner,
Bildeleekspert Team
Réponse de Bildeleekspert
Kære Torben,
mange tak for den flotte anmeldelse!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
bestilt 10.11
bestilt 10.11, leveret 19.11, det er urimeligt. returretten er problematisk, da forsendelsesomkostningerne er større end varens værdi
bestillingsnr25176729
Efter at have set svaret har jeg prøvet at finde sikkert køb. det er for at sige det mildt ikke særlig nemt, der skeringenting når jeg klikker på den.
jeg ville have valgt denne mulighed hvis den var tilgængelig
25 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Niels,
tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at vi har bearbejdet din bestilling i længere end normal tid. Selve leveringen tog 3,5 arbejdsdage, hvilket er inden for den normale tidsramme.
Hvis man ikke aktiverer Tryg Købs funktion i en bestilling, er man nødt til at sende varen retur på sin egen regning.
Tryg Køb giver en mulighed for at sende en ubrugt vare retur på vores regning i løbet af 100 dage siden modtagelsen.
Tryg Køb funktionen aktiveres ved bestillingen, lige før man gennemfører betalingen.
Funktionen aktiveres ikke ved levering til øer eller uden for EU.
Vi håber på, at du vil give os en anden chance!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Tilfreds med den hurtig levering
16 août 2019
Avis spontané
Vedr mit opslag
Vedr mit opslag, så blev jeg i dag ringet op af en sød medarbejder fra Bildeleekspert.dk som venligt lyttede til mit problem. Hun var vældig forstående og tilbød at sende en gratis retur-bon og at refundere pengene - god service og en god afslutning på en lidt sur start!
14 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære OHC,
tusind tak for en god samtale og forståelse.
Vi bestræber os altid på at gøre vores kunder glade!
Vi håber på at se dig hos os igen.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
tilfreds med handlen.
14 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Oliver,
mange tak for din feedback og 4 stjerner.
Vi håber på at kunne fortjene 5 næste gang!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Lang leveringstid
7 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Uffe,
tak for din feedback.
Vi beklager, hvis du har oplevet leveringstid som lang.
Men det gik lige efter bogen: din bestilling blev lavet d. 14. juni, vi behandlede den i løbet af 2 timer og pakken blev afsendt samme dag og leveret d. 20. juni. Standard leveringstid fra Tyskland til Danmark er 4-6 arbejdsdage.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
God service hurtige levering
7 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Brian,
tusind tak for de 5 stjerner!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Nemt og kvikt
Juli 2019
Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig besked om forsendelse - og modtog som forventet den rigtige vare.
7 août 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Hej Jan,
mange tak for den flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på den.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Aldrig køb jeres dele her!!
Aldrig køb jeres dele her!!
Da jeg for 1 år siden skulle bruge en ny generator til min Suzuki Swift, så gik jeg ind på denne side og skrev min nummerplade ind for at den selv kunne finde den generator der passede på min bil, da jeg ikke selv har så meget erfaring inde for emnet. Jeg betaler for generatoren, men da den ankom og vi satte den i så ville bilen slet ikke starte. Så prøvede vi at måle generatoren og fandt derefter ud af at den ladet med ca 16 amp istedet for de 75 amp den var opgivet til. Da jeg så ville returnere varen, så afviser de og siger at det er mig selv der har købt forkert fordi deres side slet ikke har foreslået denne generator, selvom den har. Nu sidder jeg her et år senere og tjekker igen, hvor deres side stadig viser denne generator hvis jeg skriver min nr plade ind, men de nægter stadig at returnere selvom det er en klar fejl fra deres side af.
31 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Kunde,
tak for din anmeldelse.
Vi kan bekræfte, at søgning vha. nummerplade eller bildata ikke kan garantere 100 % kompatibilitet, fordi man kan montere forskellige typer bildele med forskellige karakteristika på køretøj og pga. ændringer, der er foretaget af producenten i løbet af årene. Beskrivelsen af varer indeholder OE-numre til sammenligning.
Det er altid anbefalende at få tjekket kompatibilitet vha. stelnummer hos vores Kundeservice, der er altid til din rådighed. Man kan udfylde en kontaktformular på vores hjemmeside og vi svarer hurtigst muligt.
Desuden er det muligt at benytte sig af "Tryg Køb" funktionen. Ved bestillingen betaler man DKK 43 og få mulighed for at sende varerne tilbage til os på vores regning (gælder ikke pladskrævende varer).
Garantikrav blev ikke godkendt, fordi reservedelen er I orden. Den passer blot ikke til din bil.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
En meget dårlig oplevelse. som ikke er afsluttet i nu, dobbel betaling som min bank skal til at trække til bage der næst kan jeg ikke retuner den brugte bremsekaliber så der skal jeg ikke handle mere
De har været 10 dage forsendelse tid de har taget dobbelt betaling
de har ikke sendt retur bilag til retunering af despositum så
det bliver en sag for min bank beklager jeg hsndler ikke der mere
mvh allan andersen
31 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Kunde,
tak for din anmeldelse.
Vi har forsøgt at ringe til dig for at hjælpe og besvare dine spørgsmål, men du har valgt at råbe ad vores kvalitetskontrolafdeling medarbejder og lægge på uden at lytte til et eneste ord.
Din bestilling 20589538 blev behandlet inden for 48, nemlig 46 timer, hvilket er det vi lover.
Selve leveringen fra Tyskland til Danmark tager 4-6 arbejdsdage. Din pakke blev afsendt d.19. juni og modtaget d.25. juni.
Der er ikke tale om dobbeltbetaling. Varen fra din bestilling 721922 A.B.S. Bremsekaliper Picanto bagaksel er en udskiftningsartikel. Depositum på denne vare er 194,10 kr. Man får depositum tilbage efter man sender den gamle del retur på egen regning og producenten vurderer, at delen kan genbruges.
Her kan du læse alt om erstatning: https://www.bildeleekspert.dk/erstattning
Der står bl.a. adressen, hvor man kan sende den gamle del retur samt en bemærkning om, at "de ældre reservedele sendes til os for kundens regning!"
Læs venligst alle oplysninger inden bestillingen.
Venlig hilsen,
Bildeleekspert
Meget langsomt levering med PostNord
Spar jeres til og bestil fra autodoc , det er den sammen lang leveringstid. Jeg har bestilt fra bildeleekspert kun fordi det reklamerer med hurtig levering og fordi det er brugt gls og ups til at sende varerne med, men det som jeg har bestilt kommer fra autodoc med en levering som autodoc har med PostNord på 6 dage. Handler aldrig igen med bildeleeksperten . Har bestilt Søndag aften og først registreret hos postnord tirsdag morgen , hvis jeg er heldig kommer den mandag morgen . Lad være med at reklamere med hurtig levering!!!!!
31 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Kunde,
tak for feedback og samtalen.
Vi beklager, at vi ikke kunne leve op til dine forventninger.
Leveringen fra Tyskland til Danmark tager i gennemsnit 4-6 arbejdsdage. Din bestilling blev lavet d.27. juli og leveret d.1. august. Det tog 5 dage.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Superhurtig levering.
17 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Kunde,
tusind tak for de 5 stjerner!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Bestilte 2 dele 2 -3 dages leveringstid…
Bestilte 2 dele 2 -3 dages leveringstid den ene kom efter 2 dage og den anden efter 9 dage når man skrev for at høre hvor pakken var fik man bare en mail hvor man kunne følge den. Ifølge den blev den først afsendt 6 dage efter bestilling ikke godt nok
10 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Hej Johnny,
tak for dit feedback.
Din bestilling blev lavet d.6. juni og begge dele blev afsendt d.8. juni med to forskellige fragtfirmaer, fordi en reservedel var pladskrævende. Man kan først spore sine pakke, når den bliver scannet første gang i Sverige.
Leveringen fra Tyskland til Danmark tager som regel 4-6 arbejdsdage.
Vi beklager den lange leveringstid.
MVH
Bildeleekspert Team
fin og hurtig betjening
6 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Hej Henny,
mange tak for feedback. Vi sætter stor pris på det!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
hurtig levering super
5 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Hej Bjarne,
tusind tak for din flotte anmeldelse!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
Fantastiske priser
Fantastiske priser, er langt under de billigste i dk. Minus er den lange leverings tid
Men ellers en super fin hjemmeside, med gode valg muligheder
26 avril 2019
Avis spontané
Réponse de Bildeleekspert
Kære Kunde,
mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med at handle hos os og vil naturligvis gøre vores bedste for at rette op på den lange leveringstid. Vi håber på at se dig igen!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.