Bildeleekspert Avis 

80
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Reservedele af rigtig god kvalitet og rigtig gode priser. Dog ærgrer det at man praler af kort leveringstid til trods for at jeg til dato har ventet minimum 1 1/2 til 2 uger på at modtage varen. Vil... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Vedr mit opslag, så blev jeg i dag ringet op af en sød medarbejder fra Bildeleekspert.dk som venligt lyttede til mit problem. Hun var vældig forstående og tilbød at sende en gratis retur-bon og at ref... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte bremsedele ATE og Textar. Modtog ATE som bestilt med det ene sæt klodser var ikke Textar som bestilt, men Stark i stedet. Dette gør Bildeleekspert uden at informere... Der er jo en gru... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte startmotor til fin pris i Tyskland. Blev leveret indenfor tre dage (minus weekend hvor pakken hvilede sig hos Post Nord). Helt tilfreds.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(80)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig leverance

Lynhurtig levering

26 avril 2019
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Kunde,
tak for din anmeldelse - det er dejligt at få ros!
Håber på at se dig igen.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Reservedele af rigtig god kvalitet

Reservedele af rigtig god kvalitet og rigtig gode priser. Dog ærgrer det at man praler af kort leveringstid til trods for at jeg til dato har ventet minimum 1 1/2 til 2 uger på at modtage varen.
Vil fortsat handle på jeres hjemmeside, men kunne være ønskværdigt hvis det kunne gå en anelse hurtigere med leveringen, mener hvem bestiller en del 14 dage før man ved den skal bruges, men som sagt ellers meget tilfreds med varer, priser og ikke mindst de gange jeg har modtaget telefonisk support.

4 janvier 2019
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dårlig firma virker som svindel. og så ikke!!

Dårlig firma virker som svindel.
Har efter 4 dage stadig intet set til bestilte vare. (bestilt d. 9 dec. 2018)
Virker som dansk hjemmeside men det er tysk firma der åbenbart ikke kan lever varene, så må i banken og stoppe / annuller købet.
Yderst ringe kundeservice.

D. 17 dec 2018
Vare er nu kommet, og det der det rigtige der er kommet. men syntes stadig det er lang tid, og har intet fået om at nu er varen afsendt eller andet, men på gls hjemmeside kunne jeg se at de først var sendt 3 dage efter bestilling selv om de havde lavede forsendelse papir 2 dage efter bestilling.
Konklusion er hvis det ikke haster er det ok sted at handle.

13 décembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Som alle de andre skriver.

Som alle de andre skriver.. Fup og fiduser.. Og sygt lang leveringstid.. Selvom de skriver at de leverer indenfor 1-2 dage.. Forvent minimum en uges levering..
Autodoc i forklædning..

29 octobre 2018
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Kunde,
tak for din anmeldelse.
Vi kan bekræfte, at Bildeleekspert og Autodoc er tætte samarbejdspartnere, men vi er to forskellige virksomheder.
Vi beklager, at du har oplevet leveringstiden som lang. På vores hjemmeside står det, at varer afsendes inden for 1-2 dage. Selve leveringen til Danmark kan tage 3-5 arbejdsdage.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er det største svindelfirma jeg i…

Det er det største svindelfirma jeg i mine 72 leveår har værtet udsat for, for de første tvivler man på bestillingen, så får man en kvittering for at varerne bliver leveret snart, og beløbet bliver trukket på Visa kontoen . Efterfølgende bliver der så stillet der tvivl om den betaling som er sket med Visa kort, nu også er korrekt, efter flere telfonsamtaler og E-mail frem og tilbage med en person Mathias Muller og Maria ????? bliver den afgivne købsordre så annulleret.
Iøvrigt bliver telefonsamtaler kun ført på det engelse sprog.

13 septembre 2018
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Kunde,
tak for din anmeldelse.
Vi beklager det uheldige forløb.
For at undgå sikkerhedstjek kan man vælge en anden betalingsform end kreditkort.
Lad os vide, om du har spørgsmål!
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 1 sur 5 étoiles

De sender forkert del og kræver…

De sender forkert del og kræver derefter at jeg betaler for deres fejl. Direkte svindel, det var en hård lærestreg.

10 septembre 2018
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Kunde, tak for dit svar. Vi kan bekræfte, at søgning vha. nummerplade eller bildata ikke kan garantere 100 % kompatibilitet, fordi man kan montere forskellige typer bildele med forskellige karakteristika på køretøj og pga. ændringer, der er foretaget af producenten i løbet af årene. Beskrivelsen af varer indeholder OE-numre til sammenligning. Det er altid anbefalende at få tjekket kompatibilitet vha. stelnummer hos vores Kundeservice, der er altid til din rådighed. Man kan udfylde en kontaktformular på vores hjemmeside og vi svarer hurtigst muligt. Desuden er det muligt at benytte sig af "Tryg Køb" funktionen. Ved bestillingen betaler man DKK 43 og få mulighed for at sende varerne tilbage til os på vores regning (gælder ikke pladskrævende varer).
Vi beklager, at du har besluttet dig at ikke være vores kunde længere. Vi bestræber os altid på at tilfredsstille vores kunder.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøs virksomhed

Reklamer med forsendelses på to dage ,men de har ikke en gang sent det fra deres lager selv om det nu er gået 5 dage!!! status var at reservedele var på lager. lodret løgn

3 août 2018
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Kunde,
tak for din anmeldelse.
Vi reklamerer med, at varerne afsendes inden for 1-2 dage. Selve leveringen til Danmark tager 3-5 dage. Din bestilling er lavet d.30. juli 2018. Den er leveret d.8. august 2018. Hurtigere kan det næppe gå ved leveringen til Danmark.
Vi håber, du var glad for bildelene.
Med venlig hilsen,
Bildeleekspert Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ikke hørt mere fra min ordre hos…

Har ikke hørt mere fra min ordre hos dem...bestilt d. 5 juni?????

9 juillet 2018
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære hr Olsen,
Tak for din anmeldelse!
Vi kontakter dig snart for at løse problemet.

Med venlig hilsen,
Bildele Ekspert Team

Noté 2 sur 5 étoiles

HANDLER ALDRIG VED DEM IGEN......DET ER…

HANDLER ALDRIG VED DEM IGEN......DET ER IKKE EN DANSK HJEMMESIDE OG DE SENDER FRA TYSKLAND.....
Firmaet skriver de har varene på lager, men ved bestilling lørdag bliver varen først sendt onsdag med det resultat at der går 10 dage før du har dine varer i og med de sender fra Tyskland.

21 juin 2018
Noté 5 sur 5 étoiles

Helt efter bogen.

Bestilte startmotor til fin pris i Tyskland. Blev leveret indenfor tre dage (minus weekend hvor pakken hvilede sig hos Post Nord).
Helt tilfreds.

13 juin 2018
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære kunde,
Det er en fornøjelse at høre!

Mvh
Bildele Ekspert Team

Noté 3 sur 5 étoiles

En uge leveringstid. Whitelabel til autodoctor

Whitelabel til autodoctor. Det er tysk firma.
+ Varen er godt og den som jeg har bestilt.
+ Billige varer
- Leveringstid

Eneste kæmpe stor minus - leveringstid. Jeg har bestilt om torsdagen inden kl. 16 og de har lovet på hjemmesiden 1-2 dage leveringstid. Jeg har fået min vare næste uge på fredag. + det kan ikke lever til GLS kiosken, kun til døren. Så skal jeg kontaktere GLS og aftale levering til kiosken.

24 mars 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bestilte bremsedele ATE og Textar.

Bestilte bremsedele ATE og Textar.
Modtog ATE som bestilt med det ene sæt klodser var ikke Textar som bestilt, men Stark i stedet. Dette gør Bildeleekspert uden at informere...
Der er jo en grund til jeg bestiller Textar og ikke Stark.....

Update:
Bildeleekspert kontaktede mig efter først indlæg på Trustpilot.
De sendte uden beregning ATE bremseklodser, de ikke havde flere TEXTAR.
Nu er jeg tilfreds med det leverede og den bestilling jeg havde afgivet.

31 janvier 2018
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære kunde,
Det er en fornøjelse at høre!

Med venlig hilsen,
Bildele Ekspert Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Autodoc i forklædning

Autodoc i forklædning, har intet til overs for dem, den samme vare er billigere på autodoc end bildeleekspert.dk jeg kan se alle de vare jeg har bestilt på autodoc på bildeleekspert.dk. Giver jo ingen mening? Hvis det skulle være en anden leverandør, men som det ser ud fik jeg da også lige en faktura, fra bildeleekspert.dk som sjovt nok var fra autodoc, latterligt hvis du spørg mig.

18 novembre 2017
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære hr Olsen,
Tak for din anmeldelse!
Vi kontakter dig snart for at løse problemet.

Med venlig hilsen,
Bildele Ekspert Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Bruger dem aldrig igen!

Bruger dem aldrig igen!

Jeg valgte dem fordi der stod de havde delene på lager og ville sende samme dag hvis jeg bestilte inden kl 16, og der var 1-2 dages levering.

Jeg bestilte tirsdag formiddag. Torsdag rykker jeg dem, da jeg ikke har hørt at de har sendt mine varer. Det viser sig at der er en vare de ikke har på lager, selvom det står på hjemmesiden. Jeg beder dem om at tage den vare ud af bestillingen og sende de andre med express da jeg skulle bruge varerne i weekenden. Det ender med at varerne først bliver sendt fredag, selvom han siger at han vil sende torsdag. Jeg ender med selv at skulle hente varerne efterfølgende tirsdag ved GLS, da de ikke kan finde ud af at skrive mit firmanavn på adressen. Heldigt at jeg opdagede det, ellers var varerne nok sendt tilbage igen og jeg skulle vente endnu længere.

Da jeg skal have penge tilbage for den vare de ikke havde, ville de have mine bankoplysninger, jeg spurgte om det var nødvendigt og om de ikke bare kunne føre dem tilbage på mit kort. Det viste sig at det kunne de godt. Jeg synes ikke det er betryggende at de spørger efter bankoplysninger, når det egentlig ikke er nødvendigt

Går man ind og kigger på deres rating på deres egen side, så ser det også skummelt ud. Alle feedback står med fulde navne, selvom man kun kan udfylde sit efternavn når man giver dem feedback. Det ser MEGET konstrueret ud!

23 août 2017
Noté 5 sur 5 étoiles

Ingen problemer

Ingen problem for mig med dette firma - fik online hjælp til at finde de dele jeg skulle bruge. Levering tog to dag...
Siden er godt nok dansk - men delene bliver sendt fra Tyskland. Den online hjælp var oversat til dansk - men det virker.

21 mars 2017
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Jesper D Jensen,
Tak så meget for din mening!

Med venlig hilsen,
Bildele Ekspert Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Snilt og smærtefrit

Bestilte dele til min bil, den 28 november og fik dem få dage efter.
Troede dog det var et dansk firma, men kan se på de mails jeg har fået, at de også operere under en søster side, der er hedder "www dot pkwteile dot de", som har en del flere anmeldelser, her på trustpilot.
De vare jeg bestilte, var præcis dem jeg fik, så ingen klager her fra.

16 décembre 2016
Avis spontané
Logo de Bildeleekspert

Réponse de Bildeleekspert

Kære Simon,
Tak så meget for din mening!

Med venlig hilsen,
Bildele Ekspert Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus