Rask levering. Bestilte ett bremselys til min golf, monterte det og det passet, men jeg så at det ble en glipe øverst, så det passet ikke 100%. Med den glipa kunne det mest sannsynlig ha ført til vann... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Rask levering. Bestilte ett bremselys til min golf, monterte det og det passet, men jeg så at det ble en glipe øverst, så det passet ikke 100%. Med den glipa kunne det mest sannsynlig ha ført til vann... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bildeler.no er ein overaskende dyr bildel side vist du vil ha meir valg i varer og lavere priser med kvalitets merker så kjem ei til og fortsette å bruke Eurodeler.no Og eg rekomendera at alle an... Voir plus
L'entreprise a répondu
Enkelt og oversiktlig når det kommer til bestilling. Ikke det største utvalget på de samme komponentene, men det spiller i grunn ingen rolle så lenge det leveres kvalitet. Det jeg bestiller kommer... Voir plus
Bestilte ett speil til min Caravelle T5.1. Imponerende leveringstid. Fikk den i postboks dagen etter. Men etter å ha montert speilet som fungerer med justering og alt så er nesten alt ok. Man ser jeg... Voir plus
Bildeler.no er en norsk nettbutikk for bildeler og slitedeler til personbiler. Nettbutikken drives av Norsk Bildelsenter AS og ble etablert i 1990. I over 30 år har selskapet levert bildeler av original kvalitet til norske bileiere, verksteder og bilentusiaster. Bildeler.no spesialiserer seg på bildeler til biler som er eldre enn fem år, som utgjør en stor del av bilparken i Norge. Nettbutikken tilbyr et bredt utvalg deler til over 39 bilmerker, inkludert bremser, filtre, fjæring, motor- og elektriske komponenter. Målet er å gjøre det enkelt, trygt og rimelig å kjøpe riktige bildeler på nett i Norge. Bildeler.no drives av Norsk Bildelsenter AS, et norsk selskap med lang erfaring innen import og distribusjon av bildeler. Selskapet har utviklet seg fra en tradisjonell deleleverandør til en moderne netthandelsaktør med avansert lager og logistikk. Gjennom direkte samarbeid med produsenter og leverandører kan Bildeler.no tilby bildeler med høy kvalitet til konkurransedyktige priser. Effektivt lager og logistikk For å sikre rask levering til kunder over hele Norge benytter Bildeler.no et moderne lager- og logistikksystem. Lageret er automatisert med robotteknologi (AutoStore), noe som gjør det mulig å håndtere et stort vareutvalg effektivt og sikre rask ordrebehandling. Dette gjør at kunder kan få riktige bildeler levert raskt og sikkert, uansett hvor i Norge de befinner seg.
Gamle Drammensvei 91, 3241, Lierskogen, Norvège
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Handlet i første omgang på nett og hentet i pakke boks, det var veldig raskt og effektiv. Lett å finne frem på nettsiden. Så måtte jeg innom butikken for å kjøpe noe som hastet, ble møtt i døra av en veldig imøtekommende og hyggelig mann som hjalp meg med gode svar på mine dumme spørsmål. Ikke nok med det, fikk jeg hjelp til å bytte denne delen på bilen. 10/10 service, lett å få tak i når man trenger og ikke minst kunnskap og hvor god hjelp jeg fikk. Vil absolutt anbefales videre!
Hold deg unna!
Kjøpte et nytt batteri til over 3000kr, dette sluttet å fungere etter kort tid, og skulle reklamere.
De avslo reklamasjonen og påsto at det var noe i bilen som tappet batteri for strøm og at jeg burde få bilen sjekket på verksted.
Fikk bilen på sjekk hos to ulike verksted (inkludert merkeverksted) og fikk beskjed fra begge steder at det ikke var noe feil med bilen.
Bildeler.no nekter fortsatt å ta reklamasjonen og er nå flere kunder fattigere da ordene mine sprer seg raskt til mange.
Jeg har brukt over 8000kr (batteri hos dere, nytt batteri og to verkstedbesøk) på grunn av dette, noe dere burde ha tatt ansvar for.
Ta mer ansvar og yt bedre kundeservice!

Réponse de Bildeler.no – Norsk Bildelsenter
Anbefaler virkelig, 2 dagers levering! Kan handle med god samvittighet her.

Réponse de Bildeler.no – Norsk Bildelsenter
Skjønner ikke hva alle klager etter dårlig kundeservice, de må ha hatt skikkelig uflaks.. ringte akkurat inn for en reklamasjon på en del som var byttet for en uke siden som har ryki. Fikk da beskjed om at ny blir sendt i post. Ingen diskusjon. Bra kundeservice. Det er en grunn til at jeg handler mesteparten av delene mine her!
Skulle reklamere på et speilglass, fikk beskjed om at jeg måtte sende det inn sånn at de kunne sjekke det, jeg gav da beskjed om at det ikke var aktuelt å kjøre uten speil i den tida, fikk da beskjed om at jeg måtte eventuelt kjøpe nytt, men da taper jeg mer i fraktkostnader enn å bare kjøpe nytt et Anna sted

Réponse de Bildeler.no – Norsk Bildelsenter
Jeg fikk veldig god service, takk for hjelpen, billig deler til bilen.
Pakkenen vi har fått har sett helt forferdelig ut, bestilte 2 like hjullager men kom 2 ulike i samme type emballasje. Prisene er noen ganger bra men på en på noe helt på bærtur. Vindusviskermotor til 7290kr, merkeverksted skulle ha 6950kr for jobben og orginal delen!! Hvor tar Norskbildelere prisene i fra noen ganger? Men sant skal sies dem er også greit på retur og få rabatt om vi fikk feil del, men da kjørte vi 40 mil tur/retur

Réponse de Bildeler.no – Norsk Bildelsenter
Kjapt og enkelt. hadde haste ordre så bestilte et verktøy med levering via bud. dagen derpå levert. supert
Jeg handler av og til på bildeler.no og må si at jeg er fornøyd. Skulle det hende at delen du bestiller ikke er den riktige ( min feil ) returnerer du varene og får ny vare eller pengene tilbake. Dette fungerte smertefritt og jeg kan absolutt anbefale dette firmaet. De leverer produkter til en god pris og en god kvalitet.
Anbefales på det sterkeste👍! Bare deler,god kundeservice!
Styr unna!
Kjøpte en abs-sensor fra Triscan til en Tesla Model S, og bestilte med klikk og hent. Håndteringen av ordren gikk raskt, og jeg kunne hente ut pakken neste morgen. Når jeg pakker opp sensoren viser den tegn til å ha vært brukt før. Gikk inn igjen og bytter, får en ny sensor som jeg synes ser annerledes ut. Spør om denne har samme varenr. og får beskjed om at den har det. Et bilverksted forsøker å montere inn sensoren for meg senere samme dag, den fungerer ikke. Fikk en verkstedregning på over 2000kr for å ikke få fikset bilen. Når jeg tar bilen til Tesla merkeverksted setter de inn en original sensor, og bilen virker igjen. Jeg får tilbake den jeg kjøpte fra bildeler.no, det viser seg at denne er fra NK systems,og ikke Triscan, som var det jeg hadde bestilt. Denne typen sensor passer biler med kjøreassistentsystem, noe min ikke har. Jeg fikk altså feil del, som medførte en unødvendig verkstedregning på flere tusen kr. Det eneste bildeler.no ville refundere var delen, de tar null ansvar for verkstedbesøket. De ønsker heller ikke å oppdatere nettsiden sin med originalnummeret, som jeg oppfordret til at de skulle gjøre for å unngå å villede andre kunder i fremtiden.
-Gard Myhre Høivik

Réponse de Bildeler.no – Norsk Bildelsenter
Bestilte ett speil til min Caravelle T5.1. Imponerende leveringstid. Fikk den i postboks dagen etter. Men etter å ha montert speilet som fungerer med justering og alt så er nesten alt ok. Man ser jeg selve speilet vibrerer mye under kjøring. Jo fortere du kjører jo mer vibrerer/rister det. Ellers har jeg vært fornøyd med ting jeg ellers har kjøpt på bildeler.no.
Ypperlig kundeservice!
Posten brukte 14 dager på å IKKE levere en pakke,og selv om pakken ikke var kommet i retur til Bildeler.no, så velger de å sende nye varer med PostNord. Varene ankommer med PostNord dagen etter. Ypperlig!
Anbefales!
Rask og kjapp handel. Får alltid det du Bestiller innen kort tid.
Mye ufortjent dårlige anmeldelser her.
Aldri opplevd verre kundeservice enn hos denne bedriften.
Eg bestillte feil vare, så ringte eg opp kort tid etterpå for å avbestille varen. Men denne måtte sendes når den først var bestilt, var ingen mulighet for å stoppe varen. Eg kommer ikkje til å handle her mer..

Réponse de Bildeler.no – Norsk Bildelsenter
Hadde kjøpt feil deler denne gang og sendte retur. Gikk veldig raskt og enkelt. Har også tidligere alltids blitt fornøyd med produktene fra bildeler.no
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.