Købte 4 forskellige produkter i marts mdr. Fik aldrig varerne tilsendt. Mange undskyldninger i starten. Til sidst fik jeg ingen svar på mail. Pludselig kontakter de mig på mail efter flere mdr., og u... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Absolut den ringeste service jeg har oplevet i mange år! Ordre afgivet i starten af april 2021 og dags dato har jeg endnu ikke modtaget varen. Dette påtrods af utallige opkald, mails og været... Voir plus
Måtte flere gange rykke for levering af mit produkt, trods at de skriver 1-3 dage på hjemmesiden. Havde først mit produkt efter 14 dage. Ved levering var produktet ridset (i mindre grad), hvilket... Voir plus
Har købt en del produkter gennem tiden hos Blacksnow.dk, og har desværre også været uheldig med et af dem som gik i stykker. Dialogen omkring fejlsøgning, konstatering af fejl og hjælpen tll få om... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Blacksnow.dk
Informations provenant de diverses sources externes
Blacksnow.dk er din online skishop. Vi er fire unge mænd, som alle er entusiastiske skiere og snowboardere. Vi startede Blacksnow.dk, da vi synes at danskere skal kunne købe det bedste skiudstyr i en dansk webbutik. Kvalitet er alfa omega for os, vi forhandler derfor kun skiudstyr som vi kan stå inde for. Vi vil selv køre med det bedste gear og det synes vi også du skal.
Coordonnées de contact
Scandiagade 25, 2450, København SV
- 61 61 61 95
- mail@blacksnow.dk
- blacksnow.dk
Les gens ont aussi consulté
Det er jo her man SKAL handle ski udstyr!
Det er en udsøgt fornøjelse at handle hos Blacksnow. De ved hvad helt igennem fantastisk kundeservice handler om. Der er hurtig ekspedition og alt det udstyr man som ambitiøs skiier kan tænke sig. Jeg ved hvor jeg fremover vil handle og kan kun anbefale Blacksnow til andre. Endnu engang tak for super service og kunde forståelse.
2 février 2019
Avis spontané
Bedste danske snegrejsshop
Fantastisk service, fair priser og kompetente medarbejdere gør det til en fornøjelse at handle hos blacksnow.dk gang på gang. Klar anbefaling herfra!
14 janvier 2019
Avis spontané
Lækkert gear og gode priser.
Lækkert gear og gode priser.
Har handlet der flere gange, uden problemer.
Hurtig levering og alt har altid været i top.
5 janvier 2019
Avis spontané
Black Snow bliver ved med at reklamere…
Black Snow bliver ved med at reklamere med rasende billige produkter, som man ikke kan købe hverken over nettet eller i butikken. Tilbuddene dukker op som noget af det første når man søger på nettet, men det er umuligt at købe dem og når man gør butikken opmærksomme på det, siger de at de ikke kan fjerne reklamen (?)
Hvis man vil bestille varen hjem gennem butikken kan de ikke sælge den til en pris, der ligner den de reklamerer med.
Falsk markedsføring: Bl.a. Hestra Power Heater 5-Finger Skihandsker
DKK 1.739,40 sat ned fra DKK 2.899,00
30 décembre 2018
Avis spontané
Tog godt hand om min pakke
Tog godt hand om min pakke, dog med mange udfordringer undervejs, men det blev hurtigs mulig klaret af teamet. Super godt og venligt team, der kun vil det bedste for dig. Bestemt ikke sidste gang jeg handler på blacksnow:))
5 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de Blacksnow.dk
Hej Ulrik
Tak for din anmeldelse.
Jeg har forsøgt at komme i kontakt med dig, da vi meget gerne vil følge op på din dårlige oplevelse med os her hos Blacksnow. Det er rigtig beklageligt, at du har fået den opfattelse af vores ellers dygtige drenge og piger, der hver dag sidder med vores kunder for at guide jer til at finde det rigtige gear.
Hvis du har tid, må du meget gerne hive fat i mig på mail@blacksnow.dk, så jeg kan blive klogere på, hvor kæden hoppede af for os.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen
Christian Harboe
Stærkt sted at handle 👌
16 octobre 2018
Avis spontané
Hurtig, god og effektiv kundeservice og levering.
Har handlet i forbindelse med gave på mit arbejde. Chattede med en medarbejder over to dage grundet to bestillinger, og fik en super service!! Varerne blev modtaget dagen efter, så intet at lægge en finger på.
12 septembre 2018
Avis spontané
Genialt
Genial webshop. Er vilde med jer.
Suverænt udvalg, gode priser og altid hurtig levering.
Mega thumbs up
23 avril 2018
Avis spontané
Stort udvalg og gode priser
Stort udvalg og gode priser på alle de gode produkter.
20 avril 2018
Avis spontané
Fantastisk
Altid fantastisk service med hurtig levering og medarbejdere som er klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål. Deres nylige lagersalg var også helt i top!
13 mars 2018
Avis spontané
Søde medarbejdere
Jeg har desværre haft lidt udfordringer, de gange jeg har bestilt gennem BlackSnow. Jeg har dog alle gangene været i kontakt med deres søde og hjælpsomme medarbejdere, som hurtigt og effektivt har udbedret fejlen hver gang.
5 mars 2018
Avis spontané
Fremragende produkter og service
Jeg bestilte en skijakke inde fra Blacksnow.dk, hvor produktbeskrivelsen var lige i skabet. Jeg bestilte jakken og næste dag modtog jeg den, ganske som lovet på hjemmesiden. Jeg vil klart anbefale Blacksnow.dk og selv benytte dem igen næste gang jeg står og skal bruge nyt gear.
28 février 2018
Avis spontané
Super god side med godt udvalg
Super god side med godt udvalg. Nem bestilling og hurtig levering. Lige som man kunne ønske sig
6 février 2018
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.