Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte 4 forskellige produkter i marts mdr. Fik aldrig varerne tilsendt. Mange undskyldninger i starten. Til sidst fik jeg ingen svar på mail. Pludselig kontakter de mig på mail efter flere mdr., og u... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut den ringeste service jeg har oplevet i mange år! Ordre afgivet i starten af april 2021 og dags dato har jeg endnu ikke modtaget varen. Dette påtrods af utallige opkald, mails og været... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Måtte flere gange rykke for levering af mit produkt, trods at de skriver 1-3 dage på hjemmesiden. Havde først mit produkt efter 14 dage. Ved levering var produktet ridset (i mindre grad), hvilket... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt en del produkter gennem tiden hos Blacksnow.dk, og har desværre også været uheldig med et af dem som gik i stykker. Dialogen omkring fejlsøgning, konstatering af fejl og hjælpen tll få om... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sports d'hiver

À propos de Blacksnow.dk

Informations provenant de diverses sources externes

Blacksnow.dk er din online skishop. Vi er fire unge mænd, som alle er entusiastiske skiere og snowboardere. Vi startede Blacksnow.dk, da vi synes at danskere skal kunne købe det bedste skiudstyr i en dansk webbutik. Kvalitet er alfa omega for os, vi forhandler derfor kun skiudstyr som vi kan stå inde for. Vi vil selv køre med det bedste gear og det synes vi også du skal.

Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

184 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Danmarks uden tvivl bedste skihop!

Danmarks uden tvivl bedste skihop!

Blacksnow er bestemt stedet at handle gear til oplevelser af en hver slags på bjerget. Udstyr og brands i shoppen er blandt de bedste og fedeste på markedet og servicen og hjælpsomheden bliver ikke bedre. Enhver henvendelse bliver besvaret med stor venlighed, omhu og dedikation.

22 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid fantastisk service.

Altid fantastisk service.

Jeg har handlet hos Blacksnow 3 gange over de sidste par år, hver gang noget af mit gear skulle skiftes.
og hver gang har der været top service. nu har jeg også brugt deres reklamation og igen var servicen spot on.

Det er stedet at købe sit Gear.

16 janvier 2018
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Modtog kun en del af varene og kan ikke komme igennem til jer

Efter at have lagt en ordre på forskelligt skiundertøj modtager jeg dagen efter en mail om at min ordre nu er refunderet. Har ikke bedt om noget skulle blive refunderet, men tænker det måske er fordi varen er udsolgt? Jeg prøver 3 gange at få fat i jer uden held for at spørge ind til hvad der er blevet refunderet og hvorfor, men kan ikke komme i kontakt med jer. Da jeg så modtager nogle af varerne viser det sig noget er for småt og vil derfor anvende jeres "returportal" som heller ikke virker...
Super skarpe tilbudspriser, og lækre produkter, men alt andet har desværre fungeret utrolig ringe.

1 août 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mit foretrukne sted at handle mit gear.

Hurtig levering og god service som lige gør det ekstra for at yde en god service.
Jeg reklamerede linsen til mine Dragon X2 Goggles, da belægningen på ydersiden begyndte at forsvinde når linsen blev våd. Det tog noget tid da leverandøren var på ferie osv. men jeg endte med at få en helt ny linse. Der bliver taget hånd om kunderne og ihærdigt forsøgt at finde en løsning på problemet. Det er en sjældenhed i dag.
Deres lagersalg er også genialt!

21 juillet 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse

Jeg havde bestilt to skihjelme, hvor der var 3-5 dages levering. Da jeg intet havde hørt efter 6 dage, kontaktede jeg Blacksnow, som oplyste, at de var ved at gennemse bestillingerne. Blacksnow oplyste herefter, at de desværre kun kunne levere den ene hjelm. Min kæreste måtte derfor købe en meget dyrere hjelm i en fysisk butik, da vi skulle på skiferie to dage efter.
Blacksnow burde havde givet os besked herom noget før.

28 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Altid top service.

Jeg oplever altid top service og kunde support hos Blacksnow. Dag til dag levering, og hurtig respons på mail. Anbefaler altid Blacksnow, hvis de har de produkter som mine venner, familie og elever efterspørger. Top oplevelse herfra.

25 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt.

Det er en fremragende side, hvor servicen er helt i top.
Hurtig levering og fede varer i sortimentet.

De fem stjerner skyldes især, at man under kommunikation med Blacksnow grundet diverse ting, får en dejlig fornemmelse af en personlig behandling. De tager hånd om alle ting, og kontakter endda en personligt ved hastesager.

Super side med engagerede folk.

9 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God service

Super fin service!
Fedt indhold i webbutikken!
Cool med prisgaranti!

6 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk!!

Ringede igår med spørgsmål til det rigtige valg af nye skistave. Fik fat i jeres medarbejder Thomas, som var virkelig dygtig til at guide mig. Jeg fik besluttet Hvilke det skulle være, og bestilte. Har idag modtaget dem, og valget var intet mindre end perfekt 👍🏼 Tak for hjælpen og hurtig levering!

3 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

PERFEKT!

Jeg købte en Anorak vinter jakke, den kom virkelig hurtigt, tror det var 2-3 arbejdsdage, da jeg så fik den var den desværre for stor.... Men skrev til dem og fik inden for et kvarter en return label, så jeg kunne sende den tilbage og få pengene, så jeg kunne købe den i en mindre størrelse, men da jeg skulle købe den igen, fordi det hastede og ikke bare kunne nå at bytte den om, var der ikke 25% rabat på den... Så ringede igen og fik min helt egen rabat kode og købte den igen, alt kørte som smurt og har ikke haft en bedre handels oplevelse, nu hvor jeg var til så meget besvær!

2 février 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pisse god service!

Altid en fornøjelse at handle ved Blacksnow, også når man skal have returneret sine varer, selvom man ikke kan finde ud af at opfylde de ellers meget simple krav, de stille. Et enkelt telefon opkald, og så blev det tilpasset.

Rart

30 janvier 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus