blanc-habitat.com Avis 

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TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

2 Jours après ma commande je reçois un mail m’indiquant un retard de plusieurs semaines, comme ce n’était pas possible pour moi on me propose de changer avec un produit équivalent en stock. J’ai reç... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je mets une étoile parce on ne peut pas mettre zéro produit jamais envoyé mais facturé et encaissé Zéro communication J’ai porté réclamation auprès de Paypal pour site malhonnête les produits son... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Délais beaucoup trop long, même les produits venant de l'autre côté de la planète vont plus vite. Je pensais avoir trouvé une alternative à une grande enseigne au logo vert mais raté, L. sont plus r... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande avec encaissement direct du montant. 10 jours après: aucune nouvelle, ni livraison. Entreprise non joignable par téléphone et personne ne répond aux mails ou aux messages sur leur site. Ma... Voir plus


Coordonnées de contact

2,3

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

157 avis

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4 étoiles
3 étoiles
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N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande dimanche

Commande dimanche
Traitée aujourd'hui mardi livrable jeudi rien à dire a à ce jour

Colis reçu nickel👍

19 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Incohérence entre reponses aux mail et les faits

J'envoie un email pour confirmer que je recevrai bien la reference attendue parmi les 2 existantes ("equivalentes").
Réponse rapide pour me dire que c'est bien la bonne, je commande dans la foulée... et je recois l'autre référence...
Au final, malgré ma tentative pour m'en assurer ils envoient les references europeenes de Legrand et pas les francaises. Pas sérieux, à éviter...

Update: Je commande la même référence sur Amazon au vendeur Milea Habitat... Avant de constater que ce sont les mêmes vendeurs... Qui m'envoient encore la mauvaise reference... :(

13 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Colis certes reçu tardivement ( 2semaines après la commande) mais prix très bien placé et j avais vu les avis. Donc ne pas trop se fier aux avis négatifs parfois injustifiés du coup je met la note max pour contrebalancer et.donner mon point de vue sur mon expérience avec Blanc Habitat.
Rien à redire produits conformes à la commande. Rien à redire pour ma part.

23 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non conforme

J'ai commandé un produit sur ce site, la photo n'était pas la bonne et la description du produit trompeuse. De plus la livraison par GLS a été catastrophique, le produit a été jeté par dessus mon portail alors que j'étais présent. À éviter !!!

13 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commandes passée le 13/06/2023 on est…

Commandes passée le 13/06/2023 on est aujourd’hui le 15/09/2023 et toujours rien reçu.
Une commande qui a très vite été encaissée !!!!
Et quand je veux les contacter par mail ou par appel téléphonique personne ne donne signe de vie.
Site a fuir !!!!!

13 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A éviter !!! ARNAQUE

A éviter !
Produit soit disant en stock. non livré un mois plus tard.
Aucune réponse aux mails
Standard téléphonique : message toutes les équipes sont occupées !!
A FUIR

8 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun sérieux

Aucun sérieux, des prix alléchant, mais annulation de commande.
Bref de fausses remises allant jusqu'à 97% histoire d'allécher le client..
A fuir. Remboursement marqué comme remboursé, mais rien encore sur mon compte Paypal

2 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site non fiable

Site non fiable :
Objet envoyé tardivement
Insuffisamment protégé et donc reçu cassé
Pas de réponse du vendeur suite à réclamation

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et accueil chaleureux

Bonjour, je suis un client régulier de ce fournisseur et je suis très content de leur professionnalisme. Je suis étonné de certains commentaires : quand le produit n’est pas disponible à la livraison sous 48h ils doivent la commander d’où les délais longs. Mais si on commande des produits prêts à être expédiés on les a dans le temps prévu. Quand un produit n’était pas disponible ils me demandaient si je voulais attendre ou le faire rembourser.
Merci à toute l’équipe et bonne continuation.

11 juillet 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Très long pour la réception mais bien

J'ai passé commande le 25/03 et j'ai reçu mon paquet complet le 22/06. Ma patience a été récompensée.
Dès le lendemain de la commande, une grande partie des articles étaient manquants, on me les promettait pour un mois après, puis encore un mois après...
Personnel très serviable au téléphone et par mail, on m'a proposé de m'envoyer ce qu'ils avaient en remboursant le reste mais ils vendent à l'unité des articles qu'on a du mal à trouver ailleurs autrement qu'en paquet de 50 ou plus.
On dira que le seul vrai inconvénient, c'est qu'on puisse passer commande en ligne des articles qu'ils n'ont pas et qui ne sont pas disponibles une ou deux semaine(s) après comme on pourrait le comprendre.

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez ! Il s'agit d'une arnaque! Le seul conseil que je peux donner c'est de régler avec PayPal qui peut vous rembourser, je ne comprends pas pourquoi ce site est encore accessible !!!

28 avril 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Commande reçue conforme mais délai très long.

J'ai commandé le 8 avril 2023 des raccords de plomberie qui me semblaient disponibles. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un mail pour me dire qu'une partie de la commande n'était pas dispo et on m'a proposé de la rembourser. J'ai préféré attendre mais l'attente fut longue (1 mois et demi). Je viens de recevoir ma commande complète et conforme à un prix intéressant et dans un emballage correct.

8 avril 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Je regrette de ne pas regarder avant…

Je regrette de ne pas regarder avant trustpilot, je le ferais avant.
Délai plus que long sans aucun mail pour nous prévenir. Marchandise arrivée avec des choses cassées, mail envoyé le 4 avril pour le signaler (donc il y a 20 jours) et toujours par de réponse. En espérant que ce ne sont pas des escrocs...Reçu une réponse depuis je tiens la communauté au courant :) J'ai au final bien reçu les pièces détachées nécessaires mais sans mail et sans prévenir. Bref. Je monte la note à 3. En espérant qu'ils vont s'améliorer!

24 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais livrée

Commande de profilés aluminium et accessoires passée début Février 2023, non livrée dans des délais habituels, puis promise pour Mi-Mars, mais finalement jamais livrée!

12 février 2023
Avis spontané

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