J’ai commandé deux packs de milkshakes Barebells ainsi qu’un pack de 12 barres protéinées. À la réception, les milkshakes avaient une DDM déjà dépassée et les barres une DDM seulement quel... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Les produits sont bons mais l'emballage très moyen. Pour cette nouvelle commande le colis est arrivé complètement détrempé par les produits contenus qui ont coulé à cause d'un mauvais conditionnement.... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai reçu un colis endommagé et aucune réponse du service client depuis 4 jours, je commence à m'inquiéter. Numéro de commande : BF1156517 J'ai déja envoyé un mail au service client avec les... Voir plus
L'entreprise a répondu
livraison non faite correctement donc déposé en point relais mais cela est la faute du livreur et non de l’entreprise , envoi tres rapide cependant , j’ai commandé un pot de 650g de noxplode mais il e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Service de fitness et nutrition
- Boutique de produits de nutrition sportive
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
Écrit par l'entreprise
Nous sommes Body&Fit. Nous avons pour mission d'inspirer le monde à vivre une vie plus saine et en meilleure forme. Nos 25 ans d'expérience dans le secteur de la nutrition sportive nous permettent de proposer l'une des gammes de produits les plus larges et les plus innovantes, des conseils d'experts pour chaque parcours de santé et de remise en forme, ainsi qu'un service de premier ordre. Qu'il s'agisse d'écraser à la salle de sport, de motivation quotidienne et d'idées de recettes, ou encore de vitamines et de compléments pour les vies actives, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Considérez-nous comme l'allié du fitness à vos côtés, qui vous aide à #FINDYOURFIT.
Coordonnées de contact
3,1
Moyen
507 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Bien
Malgré l'inflation qui n'épargne pas les produits alimentaires, commande et livraison impeccables
4 janvier 2024
Professionnel
Livraison Rapide avec suivi .... rapport qualité prix raisonnable ce ne sont pas des produits de super haute qualité mais pour le prix cela fait son travail. Satisfaction normale.
24 décembre 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Refus de réexpédition ou de remboursement
Commande livrée qui a malheureusement et très sûrement été volée parce que je n’avais rien dans ma boîte aux lettres.
Ils ont refusée demande de renvoi et/ou de remboursement…
Dépôt de plainte à la police faite mais
Ils laissent les autorités se charger pour la recherche d’un colis avec du beurre de cacahuètes et des barres protéinées.
Je comprends qu’ils sont pas responsable des vols mais ils ont aucun problème pour garder l’argent et pénalisé le client qui n’est pas fautif non plus.
J’ai fait mon achat avec PayPal et j’ai fait une réclamation pour avoir un remboursement.
Je ne recommande pas.
13 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Body&Fit FR
Merci pour votre retour.
C'est ennuyeux d'apprendre que votre colis a été volé.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer la preuve de votre déclaration à la police ? Nous examinerons volontiers ce que nous pouvons faire à ce sujet.
L'équipe Body&Fit
livraison rapide
A chaque fois que je commande je suis toujours surpris par la réactivité et la rapidité de livraison...merci !!!
30 novembre 2023
Livraison très rapide!!
29 novembre 2023
Résultats positifs depuis 1 mois…
Résultats positifs depuis 1 mois d'utilisation de vos compléments, livraison rapide, très satisfait de vos prestations.
29 novembre 2023
Silence radio
Commande passée le 21/10 et nous sommes le 26/11, le tout avec un silence radio comme je n'ai jamais vu.
L'histoire est simple : Body&fit fait appel à Colis Privé pour la distribution de ses colis en France.
Colis Privé ne tente jamais de me livrer pendant plus de 20 jours et passe (comme par miracle) le statut de ma commande en 'Livrée'.
Surpris, et ayant fait appel à Body&fit AVANT même que Colis Privé ne le déclare "livré", je n'ai à ce jour AUCUNE nouvelles de Body&fit.
On ne peut pas dire que j'ai été trop embêtant comme client étant donné le temps d'attente.
De plus, la cordialité ne semble pas suffire, il faut devenir désagréable pour que les choses bougent, quelle tristesse..
J'ai voulu tester la marque et faire une petite commande test de 50€ pour voir.
Résultat : j'ai bien fait de n'avoir mis que cette somme et me passerai bien de les dépenser chez eux dorénavant !
Félicitations de n'en avoir rien à faire de vos clients et de les laisser se débrouiller tout seul dans leurs démarches.
En tout cas je n'en reste pas là et attends toujours mon remboursement.
Jusque là je ne changerai pas d'avis.
Body&fit m'a fait perdre : un temps fou, les articles commandés et mon argent.
21 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Body&Fit FR
Merci pour le retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre colis. Ce n'est bien sûr pas l'intention, et nous aimerions régler cela pour vous. Cependant, nous devons d'abord lancer une enquête, ce qui peut parfois prendre un certain temps avant d'être résolu. Heureusement, je vois que vous avez déjà reçu une réponse et que nous pouvons résoudre cela pour vous.
Salutations,
L'équipe Body&Fit
Très bon produits
Très bon produits, que ceux soient les barres hyperproteinées, les pancakes vegan ou la whey.
Je viens d acheter la pâte à tartiner et l huile de coco mais je n ai pas encore essayé.
Produits livrés rapidement et très bien emballés.
Merci.
22 novembre 2023
Produit de qualité expédié et reçu très…
Produit de qualité expédié et reçu très rapidement et en parfait état
12 novembre 2023
Produits Livraison Emballage Tops!
Cela fait plusieurs fois que je commande et à chaque fois livraison très rapide, emballage super soigné quelque soit les produits.
Vraiment très bien.
6 novembre 2023
Livraison rapide bien emballée et très…
Livraison rapide bien emballée et très bon produits
2 novembre 2023
Rapide et efficace
30 octobre 2023
Livraison très rapide
Livraison très rapide, qualité des produits, vraiment satisfait !!!
13 octobre 2023
Produit de qualité. Envoi et livraison rapide
2ème commande chez Body & Fit. Je n’ai jamais eu un problème. Prix imbattable. Rapport qualité prix. Envoi et livraison rapide.
5 octobre 2023
L’expérience Trustpilot
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