Noémie a su identifier immédiatement nos besoins attentes et envies, ses conseils précieux ses propositions nous ont conforté dans nos choix. Patiente, souriante et très à l’écoute. Ravie du ser... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La boutique de Victor Hugo est sans aucun doute la plus belle de l’enseigne Bolia. Nous y avons été accueillis par Ilias, dont l’accueil courtois, le grand professionnalisme et la parfaite conna... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super accueil et conseils à la boutique de Nice. Nous avons été un petit peu long à nous décider, merci pour la patience de la vendeuse / commerciale. Achat d'un canapé très qualitatif. Servic... Voir plus
Très jolie boutique qui se prépare à recevoir la nouvelle collection. Une responsable, Victorine ,qui est de très bon conseil. Merci à elle. Nous avons hâte de recevoir nos meubles. Dommage que" l... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 14 des 56 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
- N° 15 des 43 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de design et de décor intérieur
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Accessoires de meubles
- N° 9 des 18 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles de salon
- N° 6 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ameublement d'extérieur
- N° 3 des 14 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de canapés
Écrit par l'entreprise
Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
2 k avis
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Réponse de BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute vous ont plu. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Randi/BOLIA
Réponse de BOLIA
Bonjour Monsieur Trabaud.
Nous sommes ravis que nos conseils et le professionnalisme de notre personnel vous aient plu. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Bonjour
Bonjour, nous avons acheté une étagère d’exposition dans le magasin de Nice. Lorsque nous sommes venus la récupérer, elle nous a été donner sans emballage ou protection pour le transport, ni les vis. Cordialement
10 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'étagère récupérée sans emballage ni vis. Afin d'obtenir les vis manquantes, veuillez contacter notre service client au serviceclientele@bolia.com
Cordialement, Anouk/BOLIA
Une boutique magnifique
Une boutique magnifique, avec des meubles et des décorations de grande qualités et exceptionnelles.
Nous avons été très bien reçu et renseigné.
Ce sont des boutiques qui restent rares de nos jours...
16 juin 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles et décorations, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe!
Cordialement, Anouk/BOLIA
Vendeur charmant et efficace
10 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que notre vendeur ait été charmant et efficace. Merci pour vos aimables mots !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait avec votre achat et l'accueil reçu. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau chez Bolia.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Entièrement satisfaite !
Très heureuse de mes achats ! Le service et la qualité sont au rendez-vous.
28 novembre 2025
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats et de la qualité de notre service. Merci pour vos aimables mots! Nous espérons pouvoir vous accueillir chez Bolia de nouveau!
Cordialement, Anouk/BOLIA
Vendeuse très efficace et de très bon…
Vendeuse très efficace et de très bon conseil.
14 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a été efficace et de bon conseil. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Très bonne expérience à la boutique…
Très bonne expérience à la boutique Bolia du boulevard St Germain à Paris. Noémie nous a donné d'excellents conseils et a fait preuve de beaucoup de patience pour nous montrer les différentes combinaisons possibles. Merci encore!
12 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique du boulevard Saint-Germain a été excellente. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Une expérience d’achat qui aurait pu être excellente
L’expérience en magasin est de qualité, et les équipes sont agréables. En revanche, le manque de coordination entre les différents magasins est particulièrement décevant.
Pour finaliser notre achat, nous avons dû parcourir plusieurs points de vente à Paris (Réaumur, le 17ᵉ arrondissement et Saint-Germain), faute de pouvoir faire transférer les produits d’un magasin à l’autre.
À ce niveau de gamme, et pour un achat de près de 10 000 €, on est en droit d’attendre un véritable service client. Un service de transfert ou de livraison interne vers le magasin le plus proche du domicile du client est proposé par la plupart des grandes enseignes.
C’est dommage, car cette absence de service ternit une expérience d’achat qui aurait pu être excellente.
6 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience en magasin et la qualité de nos équipes ont été appréciées. Nous prenons bonne note de votre déception concernant le manque de coordination entre nos différents points de vente et les désagréments occasionnés par l'impossibilité de transférer des produits. Nous comprenons parfaitement votre attente d'un service client irréprochable. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les axes d'amélioration pour nos services. Nous allons examiner attentivement cette situation pour améliorer la fluidité entre nos magasins.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil est toujours apprécié. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Magnifique marque de meubles et…
Magnifique marque de meubles et décoration. Le personnel est disponible, très bien formé et attentif.
11 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos meubles, notre décoration et la disponibilité de notre personnel. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Très bien accueilli dans la boutique à…
Très bien accueilli dans la boutique à rue Tronchet
10 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique rue Tronchet se soit si bien passée. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Superbe accueil
Superbe accueil. Personnel très à l'écoute. Aucune pression, nous laisse le temps de réfléchir. Le mobilier, tout ce que j'aime. Parfait
10 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le temps de réfléchir et que notre mobilier vous a plu. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Produits conformes et satisfait
Produits conformes bien que les délais de fabrication sont assez longs. Satisfait en général
19 janvier 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que les produits vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication pour améliorer nos services. Merci pour votre retour positif !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Qualité design incroyable tout est beau…
Qualité design incroyable tout est beau et le service parfait
30 juin 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que la qualité du design et notre service vous aient plu. Merci beaucoup pour vos aimables mots !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Trés bonne expérience je remercie…
Trés bonne expérience je remercie Isabelle pour sa qualité d'écoute et de conseils. J'ai hâte de recevoir mon canapé
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très positive. Nous apprécions vos aimables commentaires et sommes impatients que vous receviez votre canapé. Nous espérons que vous l'aimeriez!
Cordialement, Anouk/BOLIA
Excellent accueil et conseils de Sonia…
Excellent accueil et conseils de Sonia Cherif.
La prise de commande de mon canapé s’est effectuée de manière rapide, simple et efficace. Équipe au top
4 juillet 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et les conseils. C'est formidable de savoir que la prise de commande de votre canapé a été rapide, simple et efficace. Merci pour vos aimables mots concernant notre équipe.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Bravo
Bravo ! Nous attendons avec une vraie impatience ce canapé.
Le responsable du magasin a été très professionnel et très aimable et à l’écoute. Une excellente expérience !
28 juin 2026
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été excellente et que vous attendez votre canapé avec impatience. Nous espérons que vous aimeriez votre nouveau canapé! Nous vous remercions pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Réponse de BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre équipe vous ont donné entière satisfaction. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
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