Bolt Avis 19 348

Génial cette application
Des vacances en toute simplicité

Application de mafi eux, ils mentent sur la distance et le temps pour les chauffeurs et aussi aux passagers pour le temps d'arriver, il ne faut pas être pressé si non vous allez être en retard

Réclamation suite à des frais d'annulation abusifs. J'ai dû insister mais j'ai finalement obtenu gain de cause.

Juste un soucis une fois le bolt me prenait pas au bonne endroit il me donnait un point de rendez-vous qui etait trop loin de moi en si peu de temps la course a etait annulé trois fois

NUL NUL NUL. Course planifiée, chauffeur jamais arrivé… et service client inexistant. Juste inadmissible !!!
Fuyez, bolt c’était bien avant mais maintenant c’est l’enfer.

Agreable
Ponctuel

Attention, les prélèvements frauduleux se multiplient chez Bolt . Il n’y a pas de service client, mais un robot qui vous répond de contacter la banque !!!
Soyez vigilant, l’arnaque est récurrente

Ponctualité, gentillesse, prix abordables.

Chantal

Simplicitè d'utilisation.
Possibilitè de payer en cash.
Niveau de service.
Prix (en Georgie, en France pas encote utilisèe).

Points forts : ponctualité , chauffeurs agréables , et prix correct . C'est un plaisir de voyager avec cette compagnie .

J’ai une question à poser à Bolt pourquoi quand les clients ne payent pas leurs courses ils ont le droit de noter ça c’est ma première question la deuxième question pourquoi le Clients quand il a le prix d’une course exemple une course à 23 €, il se retrouve avec une course de 30 € à la fin, le client n’est pas content donc forcément et ben il s’en prend à vous et c’est votre note qui baisse à chaque fois alors si une personne de Bolt lis ce message, j’espère qu’il me répondra

Dans l’ensemble, le service est bien fait, les horaires respectés. Le seul bémol, certains chauffeurs passent le temps de la course au téléphone sans se préoccuper du client mais l’ensemble reste très correct et bien pratique

J’ai bien voyagé avec Bolt je recommande

Les promotions mais c’est désagréable de patienter pour avoir un chauffeur de disponible

Des voleurs, plus jamais j'utiliserai cette application. On a réservé un bolt pour un prix estimé entre 46 et 56€, résultat facturé 72€. Service client incompétent qui dit que l'estimation ne vaut pas prix final. Donc avec Bolt on vous propose un prix mais attendez vous a payer bien plus. Des escrocs!
Je n'ai jamais eu ce problème avec Uber ca m'apprendra a passé par des amateurs.

Très bon service qui respecte le temps le confort et la facilité de communication

Je n'ai mis une etoile que pour pouvoir laisser un avis à propos de cette application qui vole ses clients!!!

Jusqu'a peu, j'etais très satisfaite de leurs services et je l'avais même recommande à mes proches. Mais depuis quelques temps, ils me comptent systematiquement des frais après la fin de la course. Jusqu'a 9 euro hier!!!!

Aujourd'hui, j'ai qd même commander une course (malgre moi) et je suis tombee sur le chauffeur le plus desobligeant et le plus irrespectueux du monde. Non seulement, il n'etait pas au bon endroit mais en plus, il se permet de m'imposer, a moi (la cliente) de le chercher ou il etait pour venir le rejoindre. Non mais on se moque de qui???

J'espère qu'ils verront mon avis car ils viennent de perdre une de leur plus fidele cliente...

Parfait, chauffeur sympa, à l heure

Compagnie sérieuse utilisant des conducteurs compétents et le plus souvent aimables et cordiaux.

Société très fiable horaire correct, leschauffeurs aimables, les voitures très propres.