Je précise que je parle ici uniquement de mon expérience personnelle avec Bolt Energie et que je ne généralise aucunement celle-ci. Il y a quelque temps, j’avais laissé un avis critique concernan... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Carrément nul! Cher, service clientèle impoli et aucun moyen de savoir si son accompte est aligné avec sa consommation :-( En plus, faudrait m'expliquer comment on peut revendre de l'énérgie produite... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je trouve ce concept top et je viens d'avoir un mini soucis au niveau de mon adresse et dans l'heure suivant mon mail, j'ai eu une réponse et ils ont corrigés ce qu'il y avait à corriger et aucuns pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai un sérieux problème pour gérer mon (vieux) chauffage et diminuer ma facture. La maison a été construite à une époque où la notion d'économie n'existait pas (encore), dans un bois où les arbres... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie verte
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie
- Entreprise d'équipements collectifs ménagers
À propos de Bolt Energie
Écrit par l'entreprise
Bolt is het allereerste energieplatform dat het Belgische stroomnet echt duurzaam wil maken. Via Bolt kan je jouw energie rechtstreeks kopen van lokale, groene opwekkers. Zo weet jij exact waar je energie vandaan komt en waar je geld naartoe gaat.
Waarom Bolt kiezen?Je koopt groene energie van een lokale opwekker
Je krijgt een klantenservice als geen ander
Je energietarief simpel, en zit goed op lange termijn
Met je keuze voor Bolt wordt impact maken fun
Waarom Bolt kiezen?
4 redenen om Bolt te kiezen
Écrit par l'entreprise
- Je koopt groene energie van een lokale opwekker
- Zeg vaarwel tegen jouw anonieme energieleverancier. Bij Bolt weet je waar je energie vandaan komt en wie ze opwekt.
- Je krijgt een klantenservice als geen ander
- De chatbots en wachtmuziek beu? Bij ons staan er mensen voor je klaar die je graag en snel helpen, met een antwoord op maat.
- Je energietarief is simpel, en zit goed op lange termijn
- Vergeet jaarlijks switchen. Bolt biedt je faire, heldere tarieven. Heb je zonnepanelen? Dan krijg je de beste injectievergoeding op de markt.
- Met je keuze voor Bolt wordt impact maken fun
- Kom bij een groep mensen die vandaag het verschil maakt. Samen versnellen we de energietransitie, op de plezantst mogelijke manier.
Coordonnées de contact
Sint-Lazaruslaan 4-10, 1210, Brussel, Belgique
- 02 899 33 00
- info@boltenergie.be
- boltenergie.be
4,2
Bien
588 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Cela fait un an que je suis chez Bolt…
Cela fait un an que je suis chez Bolt et je dois dire que le service est impeccable et il vous conseille toujours la bonne solution a vos problèmes
19 avril 2025
Réponse de Bolt Energie
Bonjour,
Merci d'aller à contre-courant avec nous depuis 1 an déjà 💚
Vous conseiller au mieux en fonction de votre situation, c'est l'essence même de notre service clientèle.
Salutations énergétiques,
Manuela – L’équipe Bolt
Je suis ravie des services Bolt
8 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Anna,
Merci pour votre retour. Au plaisir de continuer à vous accompagner 💚
Salutations énergétiques,
Manuela - L'équipe Bolt
Les appelles téléphonique sont d’une…
Les appelles téléphonique sont d’une efficacité et d’une bienveillance extrême.
2 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Dany,
Quel plaisir pour nous de lire ça 💚
Mêler plaisir et efficacité, c’est l’essence même de notre démarche chez Bolt.
Salutations énergétiques,
Manuela - L'équipe Bolt
claire et sans surprise
2 mars 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Pia,
Merci pour votre message ! On est très contents de lire ça ⚡️
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Aminata
Merci beaucoup pour votre message !
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Personnel qualifié et aimable ; je suis satisfait du service de Monsieur Kirian
Le personnel est très professionnel et donne des conseils utiles ; dans l'ensemble je suis satisfait
7 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Abdoulahamame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie de lire que vous êtes satisfait du service et des conseils donnés 😊
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Josée,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravie de lire que le contact téléphonique s’est bien passé 😊
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Je pensais que le prix serait moins…
Je pensais que le prix serait moins cher mais je paie plus que mon précédent fournisseur
7 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Awa,
Merci pour votre message. Les prix peuvent varier en fonction du type de contrat et du marché, mais nous regardons cela volontiers avec vous. N’hésitez pas à nous contacter pour faire le point ensemble.
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Energie verte et locale
Dans ces temps de crise énergétique, il est encore plus important de se fournir en énergie verte et locale. La principe et les valeurs de Bolt prennent tout leur sens.
7 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Maxime,
Merci pour votre avis ! Ça nous donne encore plus d’énergie ⚡️
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Très bon contact avec service client
Très bon contact avec service client, informations claires et choix éclairé pour les producteurs
4 mars 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Estée,
Merci beaucoup pour votre message ! Heureuse de lire que tout était clair et que vous avez pu faire un choix éclairé ⚡️
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
le contact est facile et bolt respecte…
le contact est facile et bolt respecte les contrat signer.tres bonne societé.
7 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que tout se passe bien
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Julie
Merci pour votre retour ! Ravie de lire que tout se passe bien chez vous 😊
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Quand nous avons besoin d'un…
Quand nous avons besoin d'un renseignement ou autre. Vous réagissez très vite.
6 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Véronique,
Merci pour votre message ! Heureuse de voir que notre réactivité fait la différence.
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Je suis une nouvelle cliente depuis…
Je suis une nouvelle cliente depuis décembre Jusque là je suis satisfaite
6 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Amina,
Merci pour votre retour ! Ravie de lire que tout se passe bien jusqu’à présent 😊
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Bruno,
Merci pour votre retour ! Ravi de vous compter parmi nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez plus de recul 😊
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
J'apprecie la volonté de fournir de…
J'apprecie la volonté de fournir de l'énergie plus circulaire et renouvelable en dépit des efforts à consentir sur le détail de la consommation.
6 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Jean-Philippe,
Merci beaucoup pour votre message ! Ravie de lire que notre vision vous parle, et merci aussi pour votre retour sur les détails de consommation, c’est précieux pour nous améliorer.
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Réponse de Bolt Energie
Bonjour David,
Merci pour votre message ! On est très contents de lire ça ⚡️
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Jean,
Merci pour votre avis, ça fait plaisir à lire 😊
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
J’observe encore.
6 avril 2026
Réponse de Bolt Energie
Bonjour André,
Merci pour votre retour ! N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d’aide dans les prochains mois 😊
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
Réponse de Bolt Energie
Bonjour Abdel,
Merci pour votre avis, ça fait plaisir à lire 😊
Bien à vous,
Hope – Team Bolt
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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